Volvo On Call*

Volvo On Call1 ponúka priamy kontakt s vozidlom, ako aj komfort navyše a pomoc 24 hodín denne.

Funkcie sú k dispozícii prostredníctvom aplikácie Volvo On Call2, ako aj tlačidla ON CALL a tlačidla SOS na streche vozidla:

Px-2046-Melco-VOC buttons

Môžete napríklad zamknúť a odomknúť vozidlo alebo skontrolovať hladinu paliva priamo na telefóne prostredníctvom aplikácie Volvo On Call. Ak dôjde k nehode, k vozidlu sa dá vyslať núdzová pomoc, napr. vo forme ambulancie a polície. Asistenčná služba sa dá privolať aj pri menej naliehavých problémoch, ako je napríklad defekt.

 Poznámka

Tlačidlo SOS sa môže používať iba v prípade nehody, choroby alebo vonkajšieho ohrozenia vozidla a jeho cestujúcich. Funkcia SOS je určená len pre núdzové situácie. Zneužitie môže viesť k dodatočným poplatkom.

Aplikácia Volvo On Call a tlačidlo ON CALL sa môže používať pre všetky ostatné služby3, vrátane asistenčnej služby.

Systém Volvo On Call

Služba Volvo On Call je prepojená s bezpečnostnými a poplašnými systémami vozidla, ako aj s inými systémami vo vozidle, ako je zamykanie a ovládanie klimatizácie. Vozidlo má zabudovaný modem pre komunikáciu so servisným strediskom Volvo On Call a aplikáciu Volvo On Call. Na lokalizáciu vozidla sa používa systém GNSS (Global Navigation Satellite System).

Kontaktovanie servisného strediska

Ak chcete kontaktovať servisné stredisko Volvo On Call, použite tlačidlo ON CALL vozidla alebo aplikáciu Volvo On Call. Do servisného strediska Volvo On Call môžete tiež zavolať.

 Poznámka

Všetky hovory so servisným strediskom Volvo On Call môžu byť zaznamenané.
  1. * Voliteľný diel/príslušenstvo.
  2. 1 Dostupnosť závisí od trhu.
  3. 2 Funkcie aplikácie sa medzi jednotlivými trhmi líšia.
  4. 3 Služby sa medzi jednotlivými trhmi líšia.