Automatické upozornenie na kolíziu s aplikáciou Volvo On Call*

V prípade nehody to vozidlo automaticky oznámi servisnému stredisku Volvo On Call alebo stredisku tiesňového volania, ktoré vyšle pomoc.

Servisné stredisko Volvo On Call1

Keď sa aktivuje bezpečnostný systém vozidla, napr. pri nehode, pri ktorej sa dosiahne úroveň aktivácie predpínačov bezpečnostných pásov alebo airbagov, vozidlo automaticky zavolá do servisného strediska Volvo On Call a odošle sa správa, ktorá okrem iného obsahuje informácie o polohe vozidla.

  1. Servisné stredisko Volvo On Call sa pokúsi nadviazať verbálny kontakt s vodičom vozidla a zistiť rozsah kolízie a potrebu pomoci.
  2. Servisné stredisko Volvo On Call potom kontaktuje potrebnú pomoc (políciu, záchrannú zdravotnú službu, odťahovú službu a pod.).

Ak nemožno nadviazať verbálny kontakt, servisné stredisko Volvo On Call kontaktuje príslušné úrady, aby pomohli vhodným konaním.

Uprednostnite číslo verejnej tiesňovej pomoci1

Ak je to možné, nastavte systém tak, aby vozidlo zavolalo stredisko verejnej tiesňovej pomoci namiesto servisného strediska Volvo On Call. Pozrite samostatné pokyny.

Stredisko tiesňovej pomoci2

Keď sa aktivuje bezpečnostný systém vozidla, napr. pri dopravnej nehode, pri ktorej sa dosiahne úroveň aktivácie predpínačov bezpečnostných pásov alebo airbagov, priamo do strediska tiesňovej pomoci sa automaticky odošle signál.

  1. Stredisko tiesňovej pomoci sa pokúsi nadviazať verbálny kontakt s vodičom vozidla a zistiť rozsah kolízie a potrebu pomoci.
  2. Stredisko tiesňovej pomoci pošle potrebnú pomoc (políciu, záchrannú zdravotnú službu, odťahovú službu a pod.).

Číslo tiesňovej pomoci

Keď sa zapne upozornenie na kolíziu, systém sa pokúsi nadviazať kontakt so servisným strediskom Volvo On Call v krajine. Ak to nie je možné, potom bude hovor presmerovaný na určené číslo pre tiesňovú pomoc v danej oblasti, kde sa vozidlo nachádza.

  1. * Voliteľný diel/príslušenstvo.
  2. 1 Dostupné služby sa líšia v závislosti od krajiny.
  3. 2 Platí pre krajiny, v ktorých sa neprevádzkuje servisné centrum Volvo On Call.