Volvo Assistance

Tlačidlá ON CALL a SOS na streche môžu poskytnúť dodatočnú mieru bezpečnosti a asistencie, napríklad ak vozidlo nenaštartuje, v prípade defektu alebo nehody.

Px-2037-iCup-VOC buttons
Funkcie sú k dispozícii prostredníctvom tlačidiel ON CALL a SOS na streche vozidla.

V prípade nehody je možné k vozidlu vyslať pomoc v núdzi, napríklad sanitku alebo políciu. Asistenčná služba sa dá privolať aj pri menej naliehavých problémoch, ako je napríklad defekt.

 Poznámka

Tlačidlo SOS sa môže používať iba v prípade nehody, choroby alebo vonkajšieho ohrozenia vozidla a jeho cestujúcich. Funkcia SOS je určená len pre núdzové situácie. Zneužitie môže viesť k dodatočným poplatkom.

Tlačidlo ON CALL môžete použiť aj v prípade, ak potrebujete inú asistenciu, napr. ak máte otázky týkajúce sa obsluhy vozidla, alebo ak potrebujete asistenčnú službu.

Systém pre Volvo Assistance

Tlačidlá na strope sú prepojené s bezpečnostnými a poplašnými systémami vozidla, ako aj s inými systémami vo vozidle, ako je zamykanie a ovládanie klimatizácie. Vozidlo má zabudovaný modem pre komunikáciu so servisným strediskom Volvo Assistance a aplikáciu Volvo Cars. Na lokalizáciu vozidla sa používa systém GNSS (Global Navigation Satellite System).

Spracovávanie osobných údajov

Na správne fungovanie všetkých funkcií týkajúcich sa služby je potrebné spracovávať určité informácie vrátane osobných údajov. Ďalšie informácie o zmluvných podmienkach a ochrane osobných údajov nájdete na adrese volvocars.com/intl/legal.

Kontaktovanie strediska Volvo Assistance

Ak chcete kontaktovať servisné centrum Volvo Assistance, stlačte tlačidlo ON CALL vo vozidle alebo použite aplikáciu Volvo Cars.

 Poznámka

Všetky hovory so servisným strediskom Volvo Assistance môžu byť zaznamenávané.