Automatické upozornenie na kolíziu s službou Volvo On Call*
V prípade nehody to vozidlo automaticky oznámi servisnému stredisku Volvo On Call alebo stredisku tiesňového volania, ktoré vyšle pomoc.
Servisné stredisko Volvo On Call[1]
Keď sa aktivuje bezpečnostný systém vozidla, napr. pri nehode, pri ktorej sa dosiahne úroveň aktivácie predpínačov bezpečnostných pásov alebo airbagov, vozidlo automaticky zavolá do servisného strediska Volvo On Call a odošle sa správa, ktorá okrem iného obsahuje informácie o polohe vozidla.
- Servisné stredisko Volvo On Call sa pokúsi nadviazať verbálny kontakt s vodičom vozidla a zistiť rozsah kolízie a potrebu pomoci.
- Servisné stredisko Volvo On Call potom kontaktuje potrebnú pomoc (políciu, záchrannú zdravotnú službu, odťahovú službu a pod.).
Ak nemožno nadviazať verbálny kontakt, servisné stredisko Volvo On Call kontaktuje príslušné úrady, aby pomohli vhodným konaním.
Stredisko tiesňovej pomoci[2]
Keď sa aktivuje bezpečnostný systém vozidla, napr. pri dopravnej nehode, pri ktorej sa dosiahne úroveň aktivácie predpínačov bezpečnostných pásov alebo airbagov, priamo do strediska tiesňovej pomoci sa automaticky odošle signál.
- Stredisko tiesňovej pomoci sa pokúsi nadviazať verbálny kontakt s vodičom vozidla a zistiť rozsah kolízie a potrebu pomoci.
- Stredisko tiesňovej pomoci pošle potrebnú pomoc (políciu, záchrannú zdravotnú službu, odťahovú službu a pod.).
Číslo tiesňovej pomoci
Keď sa zapne upozornenie na kolíziu, systém sa pokúsi nadviazať kontakt so servisným strediskom Volvo On Call v krajine. Ak to nie je možné, potom bude hovor presmerovaný na určené číslo pre tiesňovú pomoc v danej oblasti, kde sa vozidlo nachádza.