Tiesňová pomoc prostredníctvom služby Volvo On Call*
Servisné stredisko Volvo On Call1
Na privolanie pomoci v prípade choroby, vonkajších hrozieb pre vozidlo alebo spolujazdcov je možné servisné stredisko Volvo On Call upozorniť manuálne stlačením tlačidla SOS aspoň na 2 sekundy. Servisné stredisko Volvo On Call bude informované, dostane údaje o polohe vozidla a pokúsi sa nadviazať verbálny kontakt s vodičom, aby sa dohodli na druhu požadovanej pomoci.
Ak verbálny kontakt nie je možné nadviazať, servisné stredisko Volvo On Call kontaktuje potrebnú pomocnú službu (políciu, záchrannú službu, servis atď.), aby vám pomohli s vhodnou činnosťou.
Uprednostnite číslo verejnej tiesňovej pomoci1
Ak je to možné, nastavte systém tak, aby vozidlo zavolalo stredisko verejnej tiesňovej pomoci namiesto servisného strediska Volvo On Call. Pozrite samostatné pokyny.
Stredisko tiesňovej pomoci2
Na zavolanie pomoci v prípade choroby, vonkajšej hrozby pre vozidlo a cestujúcich možno stredisko tiesňovej pomoci upovedomiť manuálne stlačením tlačidla SOS aspoň na 2 sekundy. Potrebnú pomoc (políciu, záchrannú službu, odťahovú službu atď.) je možné určiť prostredníctvom verbálneho kontaktu.
Poznámka
Tlačidlo SOS sa môže používať iba v prípade nehody, choroby alebo vonkajšieho ohrozenia vozidla a jeho cestujúcich. Funkcia SOS je určená len pre núdzové situácie. Zneužitie môže viesť k dodatočným poplatkom.
Aplikácia Volvo On Call a tlačidlo ON CALL sa môžu používať pre všetky ostatné služby3 vrátane asistenčnej služby.
Číslo tiesňovej pomoci
Keď sa zapne upozornenie na kolíziu, systém sa pokúsi nadviazať kontakt so servisným strediskom Volvo On Call v krajine. Ak to nie je možné, potom bude hovor presmerovaný na určené číslo pre tiesňovú pomoc v danej oblasti, kde sa vozidlo nachádza.
ON CALL – a SOS môžu byť deaktivované, keď je elektrický systém vozidla v polohe zapaľovania I, II alebo ak beží motor: