Версія статті 2021.186.0

Повідомлення про конфіденційність - Volvo ID

Набуває чинності:

Опубліковано:

У цьому документі описано, яким чином Volvo Cars (визначення наведено нижче) обробляє ваші персональні дані, коли ви створюєте і використовуєте свій Volvo ID, щоб отримати доступ до послуг в межах цифрової екосистеми Volvo Cars (далі по тексту - "Volvo ID").

Ви можете знайти нижче:

1. Хто ми є

Юридична особа, відповідальна за обробку персональних даних у зв'язку зі створенням та використанням вашого Volvo ID є компанія Volvo Car Corporation, офіс якої зареєстровано за адресою Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Gothenburg, Sweden, реєстраційний номер компанії 556074-3089, яка далі по тексту називається "Volvo Cars", "ми", або "нас".

2. Які персональні дані ми збираємо і чому

Створення й використання вашого Volvo ID для отримання доступу до послуг в межах цифрової екосистеми Volvo Cars передбачає обробку таких категорій персональних даних:

Ми збираємо ваші ідентифікаційні дані (як-от ваші ім'я й прізвище, номер телефону, мова, якій ви надаєте перевагу, країна, адреса електронної пошти та пароль) для реєстрації в нашій системі вашого облікового запису, надання вам доступу до Служб Volvo Cars які потребують Volvo ID, а також для забезпечення комунікації з вами у зв'язку з вашим Volvo ID. Юридичною підставою для обробки цих даних є виконання контракту, який ви уклали з Volvo Cars (ст. 6.1.b GDPR).

Для надання інформації за вашим Volvo ID і пов'язаними з ним послугами на порталі Volvo ID, ми обробляємо ваш Volvo ID, інформацію про автомобіль (VIN, дані про автомобіль) та послуги, пов'язані з вашим ідентифікатором Volvo ID. Юридичною підставою для такої обробки є законний інтерес (ст. 6.1.f GDPR) з опису всіх автомобілів і послуг, пов'язаних із вашим ідентифікатором Volvo ID.

Ми також обробляємо ваші персональні дані з метою усунення проблем, пов'язаних зі створенням чи використанням вашого Volvo ID, для підвищення надійності нашого продукту. Згодом ми використовуємо частину вашого Volvo ID (ваше ім'я та ідентифікатор користувача). Юридичною підставою для цього є захист наших законних інтересів ((Ст. 6.1.f) Загального регламенту із захисту даних) у наданні вам стабільного та надійного продукту.

3. Протягом якого періоду ми зберігаємо ваші дані

Ми зберігатимемо ваші персональні дані протягом усього часу, коли ви матимете зареєстрований Volvo ID. Якщо ви видалите свій Volvo ID (що можна зробити на Порталі Volvo ID), відповідний Volvo ID та пов'язані з ним дані будуть видалені через тридцять (30) днів після надходження вашого запиту на видалення.

4. Хто спільно з нами обробляє ваші персональні дані

Наші категорії обробників, які підтримують можливість надання Volvo ID:

  • постачальники послуг зі створення облікових записів й ідентифікації користувачів;
  • хостинг даних
  • постачальники послуг електронної пошти й СМС;
  • постачальники послуг з пошуку й усунення несправностей.

Вони обмежені контрактом у своїх можливостях використовувати ваші персональні дані для будь-якої іншої цілі, окрім надання послуг нам згідно з кожною відповідною угодою про обробку даних. У деяких з цих ситуацій використання обробників передбачає обмежену передачу персональних даних за межі Європейського Союзу. Ми вжили заходів, щоб така передача інформації була зведена до мінімуму і тільки включала в себе дані, які не можна використати для прямої ідентифікації вашої особи, а отже вона становитиме дуже низький ризик у випадку несанкціонованого розкриття.

5. Ваші права щодо виконуваної нами обробки даних

Згідно із Загальним регламентом із захисту даних, як суб'єкт даних ви маєте конкретні юридичні права щодо ваших персональних даних, які ми обробляємо. Ці права коротко роз'яснюються нижче, і ви можете реалізувати їх, заповнивши відповідну наведену нижче форму.

  1. Право відкликати згоду: У тих випадках, в яких ви надавали згоду на обробку ваших персональних даних, ви можете відкликати свою згоду в будь-який момент, що матиме відповідні наслідки в майбутньому.
  2. Право на доступ до своїх персональних даних: Ви можете надсилати до нас запити щодо інформації стосовно персональних даних, які ми зберігаємо про вас. Ми надамо вам копію ваших персональних даних за запитом. Якщо ви будете надсилати запит на додаткові копії ваших персональних даних, ми можемо стягувати з вас раціонально обґрунтованої плати, основаної на адміністративних видатках. Ви маєте право на інформацію щодо наших застережних заходів, які ми вживаємо по відношенню до передачі ваших персональних даних в країну, яка розташована за межами ЄС та ЄЕП, якщо ви будете запитувати підтвердження, чи проводимо ми обробку ваших персональних даних і передачу ваших персональних даних в країну, розташовану за межами ЄС та ЄЕП.
  3. Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення некоректних чи неповних персональних даних, які стосуються вас. Ми докладаємо обґрунтованих зусиль для зберігання під своїм контролем ваших персональних даних, що регулярно використовуються, забезпечуючи їх точність, повноту та актуальність на основі останньої доступної нам інформації.
  4. Право на обмеження: Ви можете вимагати від нас обмеження обробки ваших персональних даних, якщо:
    1. ви оскаржуєте точність ваших персональних даних протягом періоду, який нам необхідний для перевірки точності,
    2. обробка є незаконною, і ви вимагаєте обмеження обробки, а не видалення ваших персональних даних,
    3. ми більше не потребуємо проводити обробку ваших персональних даних, але ви вимагаєте їх для встановлення, реалізації або захисту в рамках правових позовів, або
    4. ви заперечуєте проти обробки ваших даних у той час, коли ми перебуваємо в процесі підтвердження, чи мають наші законні підстави пріоритет над вашими.
  5. Право на портативність: Ви маєте право отримувати свої персональні дані, які ви надали нам і, там, де це технічно можливо, надсилати запит на передачу ваших персональних даних (які ви нам надавали) іншій організації, якщо:
    1. ми обробляємо ваші персональні дані автоматичними засобами;
    2. ми проводимо обробку ваших персональних даних на основі вашої згоди, або обробка нами ваших персональних даних є необхідною для виконання контракту, в якому ви є однією з сторін;
    3. ваші персональні дані надаються нам вами, а також
    4. ваше право на портативність не має негативного впливу на права та свободи інших людей.
    Ви маєте право отримувати свої персональні дані в структурованому, поширеному форматі, прийнятному для машинної обробки. Ваше право отримувати свої персональні дані не повинно негативно впливати на права та свободи інших осіб. Ваше право отримувати свої персональні дані, передані нами інші організації є правом, що вам належить, якщо така передача є технічно можливою.
  6. Право на видалення: У вас є право надавати запит на видалення ваших персональних даних, які ми обробляємо. Ми повинні виконати цей запит, якщо ми обробляємо ваші персональні дані, якщо тільки обробка даних є необхідною для наступних цілей:
    1. для реалізації права на свободу слова та інформації;
    2. для виконання юридичних зобов'язань, які потребують обробки даних в Союзі або у відповідності до законодавства держави-члена, яке ми зобов'язані виконувати;
    3. з метою архівування в інтересах громадськості, наукових чи історичних досліджень чи із статистичною метою; або
    4. для встановлення, реалізації чи захисту в рамках правових позовів.
  7. Право на заперечення: У будь-який час ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних у зв'язку з вашою конкретною ситуацією, за умови, що така обробка не основана на вашій згоді, але на наших законних інтересах чи таких інтересах третьої сторони. У цьому випадку ми більше не будемо проводити обробку ваших персональних даних, якщо тільки ми не зможемо продемонструвати переконливі юридичні підстави та переважаючий інтерес у такій обробці або ж у встановленні, реалізації чи захисту в рамках правових позовів. Якщо ви заперечуєте проти обробки, будь ласка, зазначте, чи бажаєте ви також, щоб ваші персональні дані були видалені, інакше ми лише обмежимо їх обробку. Ви також маєте право в будь-який час, з будь-якої причини опротестувати обробку ваших персональних даних з метою прямого маркетингу (що також включає в себе профайлінг - у тій мірі, в якій це стосується такого прямого маркетингу), якщо така обробка була основана на наших законних інтересах. Якщо маркетинг був оснований на вашій згоді, ви можете відкликати свою згоду (див. вище).
  8. Право на подачу скарги: Ви можете подати скаргу в місцевий орган, що здійснює нагляд за дотриманням законодавства із захисту даних, або в будь-який інший орган захисту даних в ЄС. Проте, ми будемо вам вдячні, якщо ви спочатку звернетеся до нас і спробуєте вирішити вашу проблему в такий спосіб. Ви можете знайти нашу контактну інформацію нижче.

Ви можете скористатися своїми правами по відношенню до нас шляхом заповнення цієї форми, яка допоможе нам обробити ваш запит належним чином. Онлайн-форма містить інформацію, яка необхідна нам для підтвердження вашої особи і розгляду вашого запиту. Для запитів, що надходять по телефону чи електронною поштою вам необхідно надати нам достатньо інформації, що забезпечить достатнє підтвердження того, що ви є тією особою, чиї персональні дані ми зібрали. Вам також необхідно достатньо деталізувати свій запит, що дозволить нам провести належну його оцінку і надати адекватну відповідь на нього. Якщо ми не будемо в змозі підтвердити вашу особу, як таку, що має право на доступ та право надсилати запити на видалення наданої інформації, ми можемо попросити вас надати додаткову інформацію.

6. Контактна інформація

Для реалізації своїх прав, будь ласка, див. наведений вище розділ 5. Якщо у вас є будь-які інші питання по темі захисту персональних даних, ви можете звернутися до нас, використовуючи наступну контактну інформацію:

Volvo Car Corporation

Поштова адреса: Assar Gabrielssons väg, SE-405 31, Gothenburg, Sweden

Адреса електронної пошти: globdpo@volvocars.com

7. Зміни в нашому роз'ясненні про конфіденційність

Ми залишаємо за собою право змінювати нашу практику захисту персональних даних, оновлювати та вносити зміни у це роз'яснення про конфіденційність на наш власний розсуд, у будь-який час. Завжди, коли ми вносимо істотні зміни в це повідомлення, зокрема, у тих випадках, коли це повідомлення потребуватиме отримання вашої згоди, ми будемо інформувати вас про такі зміни. Це роз'яснення про конфіденційність є чинним станом на дату публікації, зазначену вгорі документа.