Умови надання послуг Volvo Cars

Постачальники послуг та контрагенти

Volvo Cars є постачальником цифрових послуг Volvo Cars, підписок на дистанційні послуги, а також інших послуг, де про це повідомляється окремо. Якщо ви придбали авто напряму у нас, тоді послуги, оформлені по підписці, є частиною вашого контракту з нами. Якщо ви придбали своє авто у Дилера, в такому випадку в окремому контракті на постачання послуг, які надаються за підпискою, між вами та Volvo Cars, викладено умови надання нами цих Послуг вам. Коли відповідний період підписки завершується, вам буде необхідно оновити підписку або придбати нову підписку на відповідні послуги, якщо ви бажаєте і надалі ними користуватися. Якщо ви вирішили не продовжувати підписку на цифрові послуги, вони будуть вимкнені, що може також вплинути на функціональність інших автомобільних застосунків та послуг сторонніх постачальників.

Ми можемо призначити Підрозділ для надання деяких із цих Послуг. Ми повідомимо вас про призначений Підрозділ через відповідні специфічні умови, в процесі замовлення, електронною поштою або ж через Додаток Volvo Cars.

У тих випадках, коли Volvo Cars використовує третю сторону в якості субпідрядника для надання певної частини Послуги, компанія Volvo Cars залишиться відповідальною за Послугу, якщо тільки не було досягнуто інших домовленостей між вами та Volvo Cars або якщо інше не було передбачено цими Умовами, відповідними Специфічними Умовами, Умовами третьої сторони та/або Документацією. Volvo Cars також може забезпечувати вам доступ до Послуг третіх сторін, при цьому контракт на надання Послуг третіх сторін буде укладатися незалежно і безпосередньо між вами та відповідною третьою стороною, яка надає Послуги третіх сторін. Volvo Cars за жодних обставин не буде виступати стороною в угоді між вами й третьою стороною, що надає Послуги третіх сторін.

Які умови будуть застосовуватися?

Усі Послуги регулюються цими Умовами надання послуг Volvo Cars (надалі — "Умови") і можуть також підпадати під дію Специфічних Умов, Умов третьої сторони або Документації.

Для використання Послуги ви повинні прийняти ці Умови (які можуть включати описи певних послуг, як-от послуги дистанційного керування автомобілем), у деяких випадках Специфічні умови, а також будь-які відповідні Умови третіх сторін, натиснувши або клацнувши на кнопку "Прийняти", або, якщо ви купуєте Послугу, зробивши замовлення; після цього між вами й Volvo Cars укладається обов'язкова угода про використання відповідної Послуги. Умови застосовуються до Послуг третіх сторін лише в обсязі, необхідному для надання Послуги третьої сторони.

"Специфічні умови" — це окремі положення та/або описи послуг, які ми можемо застосовувати до певної Послуги на додаток до цих Умов. Специфічні Умови слід сприймати разом і у відповідності з цими Умовами.

"Послугами третіх сторін" є послуги, які надаються незалежною третьою стороною, окремо від наших Послуг, при цьому наша головна роль полягає у забезпеченні вашого доступу до цих Послуг. Такі послуги можуть передбачати оплату та/або прийняття Умов третьої сторони як умови користування Послугою третьої сторони.

"Умови третьої сторони" означають окремі правила й умови між вами й третьою стороною стосовно Послуги третьої сторони.

"Документація" стосується іншої інформації про конкретні Послуги, яку можна отримати в різних місцях в межах екосистеми Volvo Cars, наприклад, посібник з експлуатації, веб-сайти https://www.volvocars.com/intl/support та https://www.volvocars.com, додатки Volvo Cars, у вашому автомобілі Volvo та/або у вашого місцевого дилера Volvo Cars. Документація може містити юридичні умови й положення, а також обмеження стосовно того, яким чином ви маєте право користуватися конкретною Послугою, при цьому ці документи є частиною угоди між вами і Volvo Cars. У випадку розбіжностей між Документацією та цими Умовами або будь-якими Специфічними умовами, останні матимуть переважну силу. Жодна частина Документації не надає вам право на використання конкретної Послуги.

Вимоги

Ви можете користуватися Послугою, тільки якщо ви є (а) повнолітньою особою, (b) дієздатними для укладання контракту та (с) не маєте обмежень щодо використання Послуги згідно з чинним законодавством.

"Основним водієм" автомобіля Volvo є особа, яка має право розпоряджатися ним, постійно використовує його у якості транспортного засобу та/або зареєстрована в якості власника, лізингоотримувача, користувача за підпискою або уповноваженого користувача автомобіля в національному органі влади (за наявності). Основний водій не обов'язково є власником автомобіля, як, наприклад, у випадку з лізингоотримувачем автомобіля, де лізингова компанія виступає в ролі власника авто, або ж із користувачем за підпискою послуги Care by Volvo. Ви маєте бути Основним водієм або ж мати чітку і неоскаржувану згоду Основного водія (надалі - "Згода основного водія") на всебічне використання Послуги в конкретному автомобілі Volvo або ж на прив'язку Послуги до конкретного автомобіля Volvo чи будь-якої іншої Послуги. Ми можемо у будь-який час ініціювати перевірку, чи дійсно ви є Основним водієм або чи маєте ви Згоду основного водія.

Будь-яке закріплення Послуги за автомобілем Volvo і навпаки або ж зв'язки між різними Послугами можуть бути скасовані в будь-який момент, як описано в Документації. Ви зобов'язані розірвати будь-які програмні зв'язки, якщо ви більше не є Основним водієм автомобіля або ж більше не маєте Згоди основного водія.

Послуги можуть бути різними залежно від моделі й року випуску автомобіля Volvo, країни вашого проживання, де зареєстровано, продано й використовується автомобіль Volvo, вашої основної мови, інформаційно-розважальної системи та постачальників програм. Якщо автомобіль Volvo не устаткований необхідним технічним обладнанням або ж якщо ви не відповідаєте вимогам, викладеним у цих Умовах, будь-яких Специфічних умовах та/або Умовах третьої сторони з надання конкретної Послуги, ми не зобов'язані надавати вам таку(і) Послугу(и). Ми надаємо інформацію про наші Послуги та будь-які чинні вимоги, які вам слід прочитати і зрозуміти перед придбанням або ж оформленням підписки на відповідну Послугу.

Послуги також можуть залежати від наявності у вас певного пристрою чи пристроїв (наприклад, мобільних пристроїв або комп'ютерів із конкретним програмним забезпеченням та операційними системами). Якщо ваш(і) пристрій(ої) не устатковані необхідним технічним обладнанням або не відповідає(ють) вимогам, викладеним у цих Умовах та/або Умовах третьої сторони з надання конкретної Послуги, ми не зобов'язані надавати вам таку(і) Послугу(и). Ми не відповідаємо за ситуації, в яких Послуга є недоступною, має обмежену або ускладнену доступність чи роботу з причин, які перебувають поза межами нашого розумного контролю, наприклад, можливість підключення, топографічні умови (як-от віддалене розташування, підземний паркінг, високі будівлі, пагорби чи тунелі), пошкодження чи нездатність забезпечувати належне обслуговування автомобіля чи обладнання, законодавство, постанови чи нормативні документи органів влади, збої, перевантаження чи перебої в роботі електричних чи бездротових мереж, кібератаки, військові операції, стихійні лиха, природні катаклізми, несприятливі погодні умови та страйки, позапланові простої обладнання, оновлення чи помилки в роботі програмного забезпечення чи послуг.

Деякі Послуги потребують підключення до Інтернету чи доступу до мобільної мережі для своєї роботи. Ваш автомобіль Volvo може потребувати сплати абонплати протягом певного періоду або ж вам може знадобитися придбати право доступу, але в більшості випадків ваш доступ до певних послуг буде регулюватися Умовами третьої сторони, наприклад, постачальника інтернет- або телекомунікаційних послуг (далі по тексту "Постачальник інтернет-послуг"). Volvo Cars не є і ніколи не буде постачальником інтернет-послуг.

Ваш доступ до Послуг та їх використання можуть підлягати обов'язковій перевірці, яка вимагає вашої ідентифікації як клієнта. Під час цього процесу ви повинні надати певні документи й персональну інформацію компанії Volvo Cars або Постачальнику інтернет-послуг. У деяких випадках вас можуть попросити надати додаткові документи, необхідні для успішного завершення процесу ідентифікації.

Певні функції, які надаються в рамках Послуг, можна використовувати тільки коли автомобіль Volvo перебуває в межах видимості, або ж передбачається, що безпека їх використання забезпечується іншим чином, при цьому немає ризику пошкодження власності або ж травмування інших осіб, як описано у цих Умовах, Специфічних умовах чи Документації. Ми повинні користуватися всіма Послугами виключно відповідно до законів, що діють на вашому ринку, і не повинні використовувати Послуги в незаконних цілях. Ви повинні використовувати надані вам функції та Послуги відповідно до всіх чинних правил дорожнього руху у вашій юрисдикції. Функції Volvo Car сприяють безпечним практикам водіння й не заохочують до необережного, агресивного або іншого небезпечного або незаконного способу водіння. Урешті-решт, саме ви завжди несете відповідальність за безпечне й законне керування автомобілем. Будь-які гарантії щодо сумісності, безпеки або можливості використання Послуги надаються у відповідності з нашими Виключеннями з гарантії.

Volvo ID

Використання багатьох Послуг потребує наявності активного Volvo ID. Volvo ID є унікальним персональним обліковим записом без права передачі іншим особам, за допомогою якого ми надаємо вам доступ до Послуг в усій екосистемі Volvo Cars. Volvo ID і відповідний функціонал є Послугою, а отже підпадає під дію цих Умов. Створення та використання Volvo ID забезпечується на безкоштовній основі.

Деякі послуги можуть передбачати прив'язку вашого Volvo ID до одного чи декількох автомобілів Volvo.

Реєструючи Volvo ID, ви підтверджуєте, що надані нам вами дані є і залишаються точними, і що Volvo ID створюється для використання у відповідності з цими Умовами. Ви також підтверджуєте, що ми можемо звертатися до вас за адресою електронної пошти, яку ви зазначили під час реєстрації свого Volvo ID. Ми не будемо використовувати цю адресу для прямого маркетингу, за винятком тих ситуацій, в яких (а) розсилка прямого маркетингу стосується продукту чи послуги, подібної до придбаних вами, і при цьому ви не відмовилися від можливості отримувати розсилку прямого маркетингу; або (b) в усіх інших ситуаціях, в яких ви надали нам свій чіткий дозвіл на це.

ЗМІНА ВЛАСНИКА / ОСНОВНОГО ВОДІЯ АВТОМОБІЛЯ VOLVO

У випадку зміни власника та/або зміни Основного водія (якщо така особа не є власником) автомобіля Volvo, ви повинні негайно скасувати всі Послуги, пов'язані із відповідним автомобілем Volvo за допомогою функції "скидання до заводських налаштувань". Залежно від моделі та року випуску автомобіля Volvo вам може знадобитися відвезти автомобіль до місцевого дилера Volvo для завершення скидання і оплати його послуг за це. Ви маєте своєчасно розірвати зв'язок між вашим Volvo ID і автомобілем Volvo, що передається іншому власнику, а також усіма відповідними Послугами та будь-якими пов'язаними даними. Детальніше про скасування Послуг див. у Документації Ви також можете звернутися із запитом до свого місцевого дилера Volvo Cars або звернутися до нас.

Якщо нам стане відомо про будь-яку зміну власника та/або зміну Основного водія (якщо така особа не є власником) автомобіля Volvo, за яким закріплено один або декілька Volvo ID, ми можемо негайно заблокувати або скасувати таку прив'язку, якщо тільки ви не зможете довести, що ви є Основним водієм або маєте чітку і незаперечну згоду Основного водія на продовження використання вашого Volvo ID з відповідним автомобілем Volvo. За винятком випадків, в яких це є вимогою чинного законодавства, власник або Основний водій автомобіля Volvo не матиме права доступу до інформації про попередніх власників, Основних водіїв або ідентифікаторів Volvo ID, які раніше були закріплені за автомобілем Volvo.

Цифрові послуги

Деякі автомобілі Volvo продаються або сумісні з пакетом цифрових послуг, який може охоплювати:

Точна комбінація продуктів і функцій, доступних та (або) включених до набору цифрових послуг, може відрізнятися залежно від ринку.

Послуги дистанційного керування автомобілем

Послуги дистанційного керування автомобілем — це бездротові Послуги, підключені до вашого автомобіля Volvo. Раніше цей продукт називався Volvo On Call. Іноді таку назву усе ще можна зустріти, зокрема на телефонах із застарілою операційною системою, у вигляді скорочення VOC на кнопці в автомобілі, у Документації, яку не було оновлено.

Ви можете користуватися відповідними функціями зі свого мобільного телефону:

Ви також можете користуватися деякими функціями безпосередньо з вашого автомобіля Volvo:

Більшість функцій потребують завантаження на ваш телефон і використання Додатка Volvo Cars. Ви можете ознайомитися з описом нашого продукту для цифрових послуг, який зокрема описує послуги дистанційного керування автомобілем, тут.

Підписки на цифрові послуги й послуги дистанційного керування автомобілем

Для цифрових послуг та послуг дистанційного керування автомобілем необхідна наявність активної підписки.

Зазвичай підписка на цифрові послуги або послуги дистанційного керування автомобілем надається під час придбання нового автомобіля Volvo, на період від 3 до 5 років. Ми надаємо цю інформацію на відповідних ринках збуту, звертайтесь за консультаціями до дилера чи відвідайте наш веб-сайт Volvo Cars ("Первинна підписка").

Ви можете подовжити вашу підписку після завершення терміну Первинної підписки. Ви можете ознайомитися з принципами роботи підписки у розділі "Підписка та подовження".

Усі варіанти підписки на цифрові послуги або послуги дистанційного керування автомобілем прив'язані до автомобіля, а не до користувача, отже, якщо ви продаєте автомобіль Volvo, у такому випадку підписка буде доступною тільки новому власнику. Ви повинні повідомити Volvo про те, що ви більше не є власником автомобіля і скасувати будь-яке автоматичне подовження підписки, щоб уникнути майбутніх платежів. Цифрові послуги й послуги дистанційного керування автомобілем залишатимуться доступними для автомобіля до закінчення відповідного періоду підписки.

Обмеження відповідальності за послуги дистанційного керування автомобілем

Послуги дистанційного керування автомобілем створені, щоб надавати підтримку вам і вашим пасажирам у випадку ДТП чи викрадення автомобіля, відповідно до змісту та функцій послуги дистанційного керування автомобілем, але ця послуга: (а) не є контрактом страхового покриття, і Volvo Cars не несе відповідальності перед будь-якою страховою компанією по відношенню до вашого автомобіля Volvo; (b) не призначена для використання в якості альтернативи чи заміни будь-якого протиугінного обладнання, установленого на вашому автомобілі Volvo; (с) не виконує роль альтернативи чи заміни будь-якої доступної вам екстреної служби штату чи держави; (d) має використовуватися відповідно до всіх чинних законів і нормативних актів. Volvo Cars не робить жодних запевнень чи гарантій щодо того, що викрадене авто буде повернуто.

Що таке онлайн-бронювання?

Онлайн-бронювання — це послуга Volvo Cars, доступна через Додаток Volvo Cars або онлайн. Вона дозволяє бронювати час обслуговування вашого автомобіля Volvo або інші послуги Volvo Valet у дилера.

Визначення онлайн-бронювання:

Volvo Cars не надає послуги через онлайн-бронювання — це лише технічна платформа, яка дозволяє бронювати час обслуговування вашого автомобіля Volvo у Дилера.

Послуга Valet означає, що в призначені час, дату й місце прибуде співробітник або підрядник Дилера, щоб забрати й повернути ваш автомобіль Volvo.

Якщо Дилер пропонує автомобілі на заміну (тимчасово), у такому випадку один із таких автомобілів може бути наданий, при цьому вам необхідно буде погодитися з відповідними додатковими умовами Дилера, пов'язаними з тимчасовим використанням підмінного автомобіля.

Коли послугу Valet завершено, з вами узгоджується онлайн-бронювання на повернення вашого автомобіля в узгоджене місце, дату та час.

Ви можете керувати своїми онлайн-бронюваннями в Додатку Volvo Cars. Керування онлайн-бронюванням охоплює наступне:

Взаємодія з Постачальниками послуг

Користування онлайн-бронюванням безкоштовне.

Обслуговування: Якщо ви не придбали й не оформили підписку на свій автомобіль Volvo безпосередньо у Volvo Cars, то:

Послуги Valet: Volvo Cars не надає жодних автомобілів через послугу Valet самостійно. Дилери несуть відповідальність за вивезення, доставку та спільне використання автомобілів клієнтів та/або підмінних автомобілів. Угода щодо послуг Valet і будь-яких комісій укладається виключно між вами й Дилером. Volvo Cars не має справу з відбором чи залученням Водіїв Дилерами. Volvo Cars не гарантує успішного вивезення й доставки автомобіля через систему Valet.

Усі претензії, що виникають у зв'язку з або пов'язані з онлайн-бронюванням, послугою Valet, обслуговуванням або будь-якими іншими послугами, що реалізуються або надаються Дилером або Водієм, вирішуються виключно між вами й Дилером. Наскільки це дозволено законом, Volvo Cars не несе відповідальності за будь-які збитки й шкоду. Дилери завжди несуть відповідальність за будь-які дії й помилки своїх співробітників, агентів і підрядників.

Онлайн-бронювання — це лише технічна платформа, яка дозволяє забронювати час обслуговування або послуги Valet чи скористатися функціоналом підбору й доставки автомобіля через Valet.

Ви можете скасовувати онлайн-бронювання, написавши електронного листа на адресу cld-luxedata@grp.volvocars.com.

Замовлення Послуг

Перед використанням Послуги, яка потребує оплати, вам необхідно виконати процес онлайн-замовлення, підтвердити ваше замовлення і оплатити Послугу. Будь ласка, уважно прочитайте і перевіряйте своє замовлення на кожному етапі цього процесу. Розміщуючи замовлення, ви укладаєте юридично зобов'язувальну угоду між вами і Volvo Cars на використання відповідної Послуги, якщо тільки ми не скасуємо ваше замовлення (надалі - "Контракт").

Після завершення вашого замовлення, ви побачите підтвердження замовлення на екрані, при цьому ми також відправимо вам квитанцію / рахунок-фактуру електронною поштою, де буде викладено інформацію про ваше замовлення та унікальний ідентифікаційний номер замовлення, на який треба буде посилатися у будь-яких подальших запитах чи листуванні стосовно вашого замовлення. Ми також можемо повідомити вам про те, що ми не приймаємо ваше замовлення. Зазвичай це може бути пов'язано з тим, що: (а) ми не можемо авторизувати вашу оплату; або (b) ви не маєте права на придбання цієї Послуги.

Оплата

Послуга зазвичай замовляється і оплачується в Додатку Volvo Cars або ж у режимі онлайн, за допомогою поширених кредитних чи дебетних карток, через захищену систему онлайн-платежів.

Ми користуємося платіжними послугами Третьої сторони і, надаючи інформацію про вашу кредитну чи дебетну картку, ви явним чином надаєте дозвіл нашому провайдеру платіжних послуг стягнути відповідну суму цим способом оплати, а також податки та інші платежі, що підлягають оплаті, і погоджуєтесь на обробку платіжної транзакції та інформації про вашу картку та будь-якої іншої інформації, необхідної для проведення платіжної транзакції відповідною третьою стороною (у тому числі, серед іншого, заходи запобігання шахрайству). Ми використовуємо тільки такі платіжні послуги Третьої сторони, які пройшли сертифікацію банків та еквайрінгових компаній для безпечного управління платіжними транзакціями. Увесь обмін даними між нашим веб-сайтом та вашим банком проводиться в рамках платіжних послуг Третьої сторони.

Право на скасування

Ви можете розірвати свій Контракт в межах 14 днів після укладення без надання будь-яких причин.

Щоб скористатися своїм правом розірвання контракту, ви повинні поінформувати нас про своє рішення розірвати Контракт у чіткій заяві. Ви можете зробити це, надіславши своє повідомлення про скасування поштою на зазначену вище адресу або ж звернутися до нас. Ви можете скористатися цією формою, щоб повідомити про розірвання, хоча заповнення цієї форми і не є обов'язковою вимогою.

Якщо ви вирішите розірвати Контракт, ми відшкодуємо вам усі платежі, які ми отримали від вас у зв'язку з Контрактом без необґрунтованої затримки. Якщо ви використовували Послугу перед тим як скористатися своїм правом на скасування, ми можемо зняти обґрунтовану франшизу з суми відшкодування, співрозмірну вашому використанню Послуги.

Ми проведемо відшкодування за допомогою тієї ж форми оплати, яка використовувалася вами під час первинної транзакції. З вас не буде стягуватися жодних комісій з нашого боку в рамках відшкодування.

Жодні положення цих Умов не вплинуть на ваші законні права, у тому числі права на скасування придбання Послуги чи інші права.

Підписка та подовження

На деяких ринках можна оформити підписку на Послугу з автоматичним оновленням, наприклад, на щомісячній основі, на інших ринках підписка оформлюється тільки на фіксований період, наприклад, на один квартал чи один рік.

У випадку фіксованої підписки ви сплачуєте за послугу авансом, при цьому підписка не буде оновлюватися автоматично. Якщо ви маєте фіксовану підписку, ви можете скористатися своїм Правом на скасування, і в такому випадку ви отримаєте відшкодування.

У випадку підписки з автоматичним подовженням (за винятком щорічної підписки) оплата за період підписки знімається наперед. Ви можете повідомити про скасування в будь-який час, і ваша підписка завершиться перед початком наступного періоду підписки, відповідного до вашого Права на скасування (в межах 14 днів від початку вашої першої підписки). У такому випадку ви отримаєте відшкодування.

Якщо у вас оформлена річна підписка з автоматичним подовженням, з вас буде стягуватися авансова оплата, при цьому ви можете скористатися своїм Правом на скасування в межах 14 днів від початку періоду нової підписки. У цьому випадку ви отримаєте відшкодування.

ОБМЕЖЕННЯ ВИКОРИСТАННЯ

Ви не можете користуватися Послугами:

Заборонено завдавати шкоди, виводити з ладу чи обмежувати Послуги в будь-який інший спосіб або ж заражати відповідні пов'язані системи вірусами, "черв'яками", шкідливими чи шпигунськими програмами, "троянськими конями" або іншим шкідливим кодом чи програмами, які можуть негативно вплинути на роботу Послуг. Якщо ви дозволяєте іншим особам використовувати Послуги, ви визнаєте і погоджуєтеся з тим, що ви несете повну відповідальність за подібне використання. Це означає, що будь-які порушення користувачем цих Умов або ж відповідних Специфічних умов, Умов третьої сторони та/або Документації, будуть вважатися вчиненими вами.

Заборонено використовувати та/або створювати обліковий запис, необхідний для використання Послуг, під чужим іменем або в інший спосіб, який передбачає використання некоректної інформації; це також може становити кримінальний злочин.

Деякі Послуги можуть потребувати пароль, у такому випадку ви маєте використовувати пароль, який було б важко підібрати іншим особам. Ми можемо запроваджувати вимоги до того, що можна було б вважати достатньо безпечним паролем. Ви несете одноосібну відповідальність за збереження конфіденційності вашого паролю; пароль не можна передавати третім сторонам. Якщо ви підозрюєте, що будь-яка третя сторона отримала несанкціонований доступ до вашого паролю, ви повинні негайно змінити пароль. Якщо ви підозрюєте, що будь-яка третя сторона отримала несанкціонований доступ до будь-яких Послуг через ваш Volvo ID, негайно зверніться до нас.

Ви заявляєте й гарантуєте, що не будете продавати, надавати, передавати, субліцензувати або експортувати Послуги, повністю або частково (у тому числі, серед іншого, будь-яке програмне забезпечення), жодній "Зазначеній особі". Цей термін означає будь-яку фізичну особу, компанію, юридичну особу або організацію, зазначену у відповідному санкційному списку або іншим чином заблоковану особу або особу, яка перебуває під економічними санкціями, накладеними Європейським Союзом ("ЄС"), Сполученими Штатами ("США"), Організацією Об'єднаних Націй ("ООН") чи будь-яким іншим відповідним державним органом, у залежності від обставин, або будь-яку особу, що належить, контролюється такою Зазначеною особою або діє від її імені. Ви також заявляєте й гарантуєте, що не дієте від імені або іншим чином не будете продавати, надавати, передавати або субліцензувати Послуги, повністю або частково (у тому числі, серед іншого, будь-яке програмне забезпечення), жодній особі, яка знаходиться або створена на Кубі, в Ірані, Північній Кореї, Сирії або в Кримському регіоні України. Користуючись Послугами, ви також заявляєте й гарантуєте, що не знаходитеся в указаних країнах (регіонах) і що вас немає в подібних списках.

Ліцензія користувача та захист інтелектуальної власності

Усі права на інтелектуальну власність на Послуги та їх зміст (у тому числі, серед іншого, будь-яке програмне забезпечення) належать виключно нам або нашим Підрозділам та/або ліцензіарам. Якщо інше не зазначено в цих Умовах, будь-яких відповідних Специфічних умовах та/або Документації, ви не отримуєте жодних прав на будь-яку інтелектуальну власність або у зв'язку з нею.

Ми надаємо вам ліцензію на персональне використання контенту та програмного забезпечення, пов'язаного з Послугами. Ця ліцензія, яка може охоплювати права на інтелектуальну власність, є неексклюзивною, і, за винятком випадків, описаних в цих Умовах, не передбачає права передачі іншим особам. Цю ліцензію можна використовувати тільки в тих цілях та в такий спосіб, які відповідають обмеженням на використання, зазначеним у цих Умовах або ж застосовних Специфічних умовах.

Вам забороняється проводити декомпіляцію, інженерний аналіз, намагатися отримати вихідний код, вносити зміни або створювати похідні версії програмного забезпечення, пов'язаного з Послугами та їх вмістом, якщо тільки такі дії не дозволяються в рамках чинного законодавства. Будь-яке порушення цього обмеження або недотримання будь-яких умов цієї ліцензії може призвести до призупинення чи скасування надання Послуг.

Якщо тільки не зазначено іншого, марки, корпоративні логотипи, назви доменів та емблеми, захищені нашими правами на торговельні марки або ж такими правами наших ліцензіарів, а також, залежно від обставин, правами на торговельні марки Третіх сторін.

Ця ліцензія спливає, коли Контракт, ці Умови або Специфічні умови розриваються чи скасовуються, або коли ви припиняєте використовувати відповідну Послугу чи всі Послуги.

ПОСИЛАННЯ НА ВЕБ-САЙТИ АБО РЕСУРСИ ТРЕТІХ СТОРІН

Послуги можуть містити посилання на застосунки або веб-сайти третіх сторін. Ми надаємо ці посилання виключно з міркувань зручності і не несемо відповідальності за зміст, продукти або послуги, що містяться або надаються на таких веб-сайтах. Розміщення будь-якого посилання не означає затвердження, схвалення або підтримку нами відповідного веб-сайту.

Вище викладене також стосується будь-яких ваших рішень або дії, вчинених на підставі Послуг. Надаючи Послуги, ми вживаємо раціонально обґрунтованих заходів для захисту ваших пристроїв та систем від вірусів, "хробаків", шкідливого, шпигунського ПЗ, "троянів" та іншого шкідливого коду чи програм, проте ми не гарантуємо їх відсутність або неможливість їхнього впливу на ваші пристрої та системи.

ДОДАТКОВІ УМОВИ ЩОДО ДОДАТКІВ З МАГАЗИНІВ ДОДАТКІВ

Якщо ви отримали доступ або завантажили будь-які Послуги Volvo Cars за допомогою додатка ("Додаток Volvo Cars") з магазину додатків або таких платформ, як Apple Store, Google Play або Amazon Appstore (надалі, відповідно — "Постачальник додатків"), ви визнаєте і погоджуєтеся з наступними умовами:

Зміни в Умовах, Специфічних умовах або Послугах

Час від часу ми можемо вносити зміни в ці Умови або ж у Специфічні умови. Ми будемо надавати вам попереднє сповіщення, щонайменше, за 30 днів, якщо такі зміни будуть істотними або ж будуть змінювати ваші чи наші зобов'язання у значній мірі. Вам може бути поставлена вимога прийняти змінені умови перед продовженням використання Послуги, або ж ваше подальше використання Послуг може вважатися прийняттям змін.

Ми можемо додавати чи видаляти Послуги та функції чи характеристики Послуг, припиняти надання чи забезпечення доступу до конкретних Послуг повністю або частково, а також вносити загальні зміни в Послуги чи доступ до них для забезпечення їх оптимальної корисності та актуальності.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими змінами в цих Умовах, Специфічних умовах та/або Послугах, ви завжди маєте право припинити використання Послуг і скасувати свою згоду з цими Умовами та Специфічними умовами, згідно з наведеними нижче вимогами до розірвання.

ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЇ

Якщо тільки інше не викладене в цих Умовах, а також в межах, допустимих чинним законодавством, ані ми, ані жоден із наших Підрозділів не будемо нести перед вами або перед будь-якою третьою стороною відповідальності, що виникає або пов'язана з наданням Послуг або ж внаслідок будь-якої суперечки, правової дії або позову, які виникають або пов'язані з вашими діями чи бездіяльністю або ж із наданням Послуг. Усі претензії, що виникають унаслідок або у зв'язку з Послугою третьої сторони, повинні вирішуватися виключно між вами й третьою стороною, і Volvo Cars, наскільки це можливо в межах закону, не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду.

Послуги та контент надаються в такому як є вигляді, без будь-яких гарантій, у тому числі, без гарантій того, що ці Послуги чи контент відповідатимуть вашим вимогам або будуть надаватися без перебоїв, у безпечний та безпомилковий спосіб, або ж гарантій щодо якості, точності, своєчасності, правдивості, повноті чи надійності будь-яких Послуг чи контенту. Не обмежуючи вище викладене, ми та наші Підрозділи прямо заявляємо про відмову від будь-яких гарантій щодо товарного стану або придатності до використання для якогось певного призначення, безперешкодного використання чи непорушення чиїх-небудь прав, а також відмовляємося від будь-яких гарантій, які виникають внаслідок звичайної практики ділових операцій або звичаїв торговельного обороту.

Жодне положення в цих Умовах не виключає, не обмежує і не змінює жодної гарантії, умови чи положення, права чи засобу захисту права, непрямого чи передбаченого будь-яким чинним законом, яке не може бути законно виключене, обмежене чи змінене.

ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Окрім викладених у цих Умовах винятків, і в допустимих законодавством межах, ані ми, ані жоден із наших Підрозділів не будемо нести відповідальність за будь-які:

ПЕРІОД ДІЇ ТА СКАСУВАННЯ

Ці Умови зберігатимуть чинність до їхнього скасування або ж до того моменту, коли ви припиняєте використовувати всі Послуги.

Ви можете припинити використання будь-якої або всіх Послуг у будь-який час; у цьому випадку ці Умови, будь-які відповідні Специфічні умови або Умови третьої сторони більше не будуть застосовуватися до вас, та у вас більше не буде зобов'язань за цими Умовами, будь-якими Специфічними умовами або Умовами третьої сторони.

Якщо ви завершите використання певної Послуги, ці Умови, будь-які Специфічні умови або Умови третьої сторони зберігатимуть чинність щодо кожної з Послуг, якою ви продовжите користуватися.

Ми залишаємо за собою право тимчасово або остаточно припинити надання Послуг і розірвати або призупинити ці Умови та/або будь-які Специфічні умови у випадку (а) фактичного порушення вами цих Умов та/або будь-яких Специфічних умов, чи обґрунтованої підозри на таке порушення, (b) нашого рішення припинити надавати Послуги у поточному форматі - по всьому світу або ж у конкретному географічному регіоні або (c) будь-якої бізнесової причини, яку ми, на власний розсуд, одноосібно можемо вважати раціональною причиною для припинення надання Послуг. У випадку, коли Volvo Cars буде мати намір припинити надання будь-якої Послуги, вам буде повідомлено про це заздалегідь, до припинення надання Послуги.

Після припинення дії цих Умов ви більше не зможете користуватися Послугами.

Скасування не вплине на будь-які положення цих Умов, будь-яких Специфічних умов або Умов третьої сторони, які за своєю природою мають зберігати чинність навіть після скасування, у тому числі, серед іншого, умови, які стосуються (а) Обмеження гарантії, (b) Обмеження відповідальності, (c) Переуступання й (d) Чинного законодавства та місця розгляду суперечок.

ПЕРЕДАЧА

Жодна із сторін не може передавати свої права чи обов'язки за цими Умовами або будь-якими Специфічними умовами жодній третій стороні без письмової згоди іншої сторони. Проте ми можемо переуступати наші права та обов'язки за цими Умовами та/або будь-якими Специфічними умовами будь-якому Підрозділу.

ЧИННЕ ЗАКОНОДАВСТВО ТА МІСЦЕ РОЗГЛЯДУ СУПЕРЕЧОК

За виключенням передбачених законодавством винятків, ці Умови, будь-які Специфічні умови, а також будь-яке використання Послуг мають тлумачитися у відповідності з законодавством України і регулюватися цим законодавством, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів, не враховуючи його колізійні норми. Ексклюзивним місцем розгляду всіх позовів, що виникають з цих Умов та/або будь-яких Специфічних умов, будуть суди юрисдикції регіону Києва, за відсутності інших законодавчих вимог.

Якщо ви б хотіли звернути нашу увагу на певне питання, будь ласка, зверніться до нас.