Екстрена допомога

У разі екстреної ситуації автомобіль з'єднує вас із центром екстреної допомоги. Це відбувається автоматично внаслідок сильного зіткнення або вручну шляхом натискання кнопки SOS на стелі.1

 Примітка

Виключно в разі екстрених ситуацій

До ситуацій, що можуть вимагати негайної екстреної допомоги, належать дорожньо-транспортні пригоди, гострі захворювання й зовнішні загрози.

Створений для роботи після зіткнення

Для здійснення виклику до центру екстреної допомоги після зіткнення потрібна система, що не має критичних пошкоджень. Систему розроблено так, щоб вона витримувала серйозні зіткнення. Також вона має власний резервний акумулятор на випадок відсутності безперебійного електроживлення.

Після здійснення екстреного виклику відбувається наступне:
  1. Автомобіль здійснює голосовий виклик до центру екстреної допомоги. Він також надсилає інформацію про своє місцезнаходження й стан.
  2. Центр екстреної допомоги намагається зв'язатися з людьми в автомобілі, щоб з'ясувати, яка допомога потрібна.
  3. Якщо голосовий виклик не вдається здійснити, центр екстреної допомоги має можливість відреагувати, спираючись на інформацію, надіслану автомобілем.

Використання кнопки SOS

Кнопка SOS розташована в стелі, з лівого боку верхньої консолі. Детальніше про використання кнопки SOS можна прочитати в окремому розділі цього посібника.

Коли система екстреної допомоги працює в штатному режимі, світлодіод кнопки SOS світиться білим кольором. В інших випадках колір світла може змінюватися на червоний або блимати з різною частотою.

Індикація світлодіодаОпис
БлиманняСистема виконує самоперевірку.
Постійне світіння червоним із символом SOS на дисплеї водіяСистема виявила критичну несправність. Рекомендовано негайне сервісне обслуговування.
Постійне світіння червоним без символу SOS на дисплеї водіяСистема виявила несправність. Ймовірно, вона все ще працює, але потребує перевірки.
Помірне блиманняРозпочинається екстрений виклик.
Швидке блиманняСистема передає дані до екстрених служб.
Повільне блиманняСистема з'єднана з екстреними службами.
Постійне світіння білимСистема працює в штатному режимі.

Автоматичне реагування в разі екстреної ситуації

Автомобіль автоматично намагається зв'язатися з центром екстреної допомоги, якщо він реєструє зіткнення вище певного рівня тяжкості.2

 Примітка

Ситуація не є екстреною?

Якщо вам потрібна допомога на дорозі, але не йдеться про екстрену ситуацію, тоді натисніть кнопку виклику допомоги , щоб зв'язатися зі службою підтримки Volvo Assistance. Служба підтримки Volvo Assistance може допомогти вам у певних ситуаціях, як-от розрядження акумулятора автомобіля, вихід автомобіля з ладу або прокол шини.

  1. 1Доступність залежить від регіону. За додатковою інформацією зверніться до служби підтримки Volvo.
  2. 2Наприклад, коли спрацьовують системи безпеки, як-от подушки безпеки або преднатягувачі пасків безпеки.

Детальніше в цій темі


Вам це допомогло?