Volvo On Call*

Volvo On Call1 забезпечує прямий зв'язок з автомобілем, а також підвищений комфорт і допомогу 24 години на добу.

Функції, які можна запускати через додаток Volvo On Call2, а також кнопкою ON CALL та SOS на стелі автомобіля:

Px-2046-Melco-VOC buttons

Наприклад, ви можете замикати та відмикати авто безпосередньо зі свого телефону, в додатку Volvo On Call. У випадку ДТП до вашого автомобіля буде негайно надіслана екстрена допомога (наприклад, швидка допомога або поліція). Мобільну технічну допомогу також можна викликати для реагування на менш нагальні проблеми (наприклад, проколене колесо).

 Примітка

Кнопка SOS має використовуватися тільки у випадку аварії, хвороби або зовнішньої загрози автомобілю та його пасажирам. Функція SOS призначена виключно для екстрених ситуацій. Зловживання може призвести до додаткових витрат.

Додаток Volvo On Call та кнопка ON CALL можуть використовуватися для інших послуг3, у тому числі, для мобільної технічної допомоги.

Система Volvo On Call

Volvo On Call прив'язана до систем безпеки та сигналізації автомобіля, а також інших систем автомобіля, наприклад, центрального замка та клімат-контролю. Автомобіль має вбудований модем для зв'язку з центром обслуговування Volvo On Call та додатком Volvo On Call. Для визначення місця розташування авто використовується система GNSS (Global Navigation Satellite System).

Обробка персональних даних

Певна інформація, у тому числі персональні дані, потребує обробки для використання усіх функцій в контексті послуги Volvo On Call. Детальніше про умови та положення обслуговування, а також про захист персональних даних див. на volvocars.com/legal.

Звернення до центра обслуговування

Щоб звернутися до центру обслуговування Volvo On Call, скористайтесь кнопкою ON CALL в автомобілі або ж мобільним додатком Volvo On Call. Ви також можете зателефонувати в центр обслуговування Volvo On Call.

 Примітка

Усі дзвінки в центр обслуговування Volvo On Call записуються.
  1. * Додаткове обладнання/аксесуар.
  2. 1 Наявність залежить від ринку.
  3. 2 Наявні функції залежать від ринку.
  4. 3 Наявні послуги залежать від ринку.