Несправність
Якщо деталь вашого автомобіля або одна з його функцій не працює так, як задумано, це вважається несправністю.[1] Користуватися автомобілем може бути взагалі небезпечно, залежно від типу несправності, що виникла.
Примітка
Нерухомий автомобіль
Слід розглядати автомобіль як знерухомлений, якщо несправність заважає вам безпечно їздити.
Автомобіль не реагує
Окремий розділ цього посібника присвячений питанням, пов'язаним із живленням.
Загальна порада щодо несправностей
Якщо щось не працює належним чином, спробуйте виконати такі дії:
- Прочитайте про цю функцію в посібнику. Переконайтеся, що ви знаєте, що потрібно для того, щоб вона працювала належним чином. Причиною проблеми може бути ваше незнання про обмеження дії певної функції.
- Перезапустіть всі відповідні пристрої й системи. Це стосується самого автомобіля, але також може стосуватися й телефона або програми.
- Якщо існує більше одного способу використання функції або виконання завдання, спробуйте інші варіанти.
Примітка
Зміни після оновлення ПЗ
Оновлення ПЗ можуть вносити зміни до функцій, які впливають на їх роботу. Обов'язково прочитайте інформацію, що надається разом із кожним оновленням, щоб зрозуміти, чому автомобіль може поводитися інакше.
Можливі причини
Якщо функція працює не так, як ви очікуєте, на те є кілька можливих причин:
- Налаштування автомобіля змінилися.
- Умови навколишнього середовища впливають на автомобіль і його системи.
- Завади сигналам впливають на зв'язок і бездротові системи.
- Перегорів запобіжник, і потрібно його замінити.
- Помилка ПЗ
- Механічна несправність.
У разі потреби зверніться до офіційного сервісного партнера Volvo
Якщо ви не можете вирішити проблему, користуючись інформацію з посібника, зверніться до офіційного сервісного партнера Volvo.
Зверніть увагу на те, що відбувалося приблизно в той час, коли виникла проблема. Це може допомогти виявити причину. Ключовою подією може бути:
- Пошкодження автомобіля.
- Вплив надзвичайних умов.
- Нещодавнє сервісне обслуговування, технічне обслуговування або заміна компонента.
- Нещодавнє оновлення ПЗ.
- Будь-які інші збої або несправності.