Thông báo về quyền riêng tư đối với ứng dụng Volvo Cars

Có hiệu lực từ: 2024-04-24

Ngày xuất bản: 2024-04-24

Tài liệu này mô tả cách thức Volvo Cars (như được xác định bên dưới), và đôi khi là một số thực thể khác, xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng của Volvo Cars dành cho thiết bị di động (sau đây gọi là "Ứng dụng Volvo Cars") để duy trì sự kết nối với chiếc xe Volvo của bạn.

Ứng dụng Volvo Cars có một số chức năng đòi hỏi các kiểu xử lý dữ liệu cá nhân khác nhau, chúng tôi sẽ giải thích kỹ hơn bên dưới. Tùy theo thị trường của bạn và loại gói đăng ký bạn có, các chức năng này có thể được nhóm như sau:

Dịch vụ của Volvo Cars – bao gồm các mặt được nêu ở phần 2.1 (Khi bạn dùng Ứng dụng Volvo Cars), 2.2 (Các dịch vụ từ xa của Volvo Cars trên xe), 2.3 (Bản ghi hành trình), 2.4 (Dùng chung xe với chức năng Khách), 2.5 (Phân tích ứng dụng), 2.6 (Nghiên cứu và phát triển), 2.7 (Gói đăng ký của bạn cho Ứng dụng Volvo Cars) bên dưới.

Dưới đây, bạn có thể tìm hiểu:

1. Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Đơn vị chịu trách nhiệm đối với việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong Ứng dụng Volvo Cars là Volvo Car Corporation, có văn phòng được đăng ký tại Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Gothenburg, Thụy Điển, số đăng ký công ty 556074-3089, sau đây gọi là "Volvo Cars".

2. Dữ liệu cá nhân được thu thập, lý do và thời gian lưu trữ

Như đã nêu ở trên, Ứng dụng Volvo Cars có rất nhiều chức năng khác nhau, tùy theo model xe và thị trường của bạn, một số chức năng được mô tả dưới đây có thể không được áp dụng cho bạn.

2.1 Khi bạn dùng Ứng dụng Volvo Cars

Khi bạn dùng Ứng dụng Volvo Cars, chúng tôi sẽ tự động thu thập dữ liệu về việc bạn sử dụng Ứng dụng Volvo Cars để giám sát hoạt động của ứng dụng và thực hiện các biện pháp khắc phục sự cố khi cần. Để làm được việc này, chúng tôi sử dụng các thông tin, như: thông tin về thiết bị (ví dụ: nhà sản xuất thiết bị, ID cài đặt ứng dụng), thông tin tổng quát về xe (ví dụ: loại và kiểu xe, năm sản xuất, quốc gia của người sử dụng) và dữ liệu sử dụng (ví dụ: hoạt động nhấp, xem, các sự cố hoặc lỗi tiềm ẩn). Việc xử lý này là cần thiết vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cung cấp cho bạn Ứng dụng Volvo Cars hoạt động bình thường và an toàn. Thông tin dùng cho mục đích này được lưu giữ trong 30 ngày kể từ khi thu thập.

2.2 Dịch vụ từ xa của Volvo Cars trên xe

Chúng tôi thu thập thông tin xác định cá nhân (như: họ và tên bạn, số điện thoại, Volvo ID (địa chỉ email), số định danh xe – "VIN", mã nhận biết thiết bị duy nhất và mã thông báo đẩy) và lịch sử mua (thời gian sở hữu, mọi dịch vụ đăng ký mà bạn tham gia, model xe và đời xe của bạn cùng với thông số kỹ thuật tương ứng của xe).

Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp các dịch vụ từ xa của Volvo Cars trên xe, như: khả năng điều khiển xe từ xa (ví dụ: điều chỉnh trước nhiệt độ, khóa/mở khóa cửa, khởi động/dừng động cơ từ xa, nhiệt độ ngoài trời hiện tại, nhận thông báo chống trộm), xem trạng thái của xe (ví dụ: mức nhiên liệu, mức nước rửa kính chắn gió, mức dầu phanh, trạng thái khóa cửa, cảnh báo bảo dưỡng hoặc áp suất lốp, trạng thái ắc-quy hoặc các chỉ báo trạng thái khác của xe).

Chúng tôi cũng sử dụng thông tin này để gửi thông báo đẩy trong Ứng dụng Volvo Cars liên quan đến những lời nhắc bảo trì và bảo dưỡng sắp tới cho xe của bạn. Đối với xe hybrid và xe dùng điện hoàn toàn, chúng tôi lưu trữ thông tin địa điểm sạc điện để có thể cung cấp một cách thức lên lịch sạc điện thuận tiện. Chúng tôi thu thập thông tin về vị trí của xe bạn, cũng như vị trí của thiết bị di động của bạn nếu bạn cho phép, để bạn có thể sử dụng các chức năng bản đồ trong Ứng dụng Volvo Cars và để hiển thị cho bạn vị trí tương đối của bạn so với chiếc xe Volvo trên bản đồ.

Ở bất cứ nơi nào mà bạn không được hỏi cụ thể rằng bạn có đồng ý với bất kỳ việc xử lý dữ liệu nào không, lý do khiến chúng tôi xử lý dữ liệu này là để thực hiện hợp đồng giữa chúng tôi và bạn.

Nếu bạn cấp cho chúng tôi, thông qua phần cài đặt trên thiết bị di động của bạn, quyền truy cập vào dữ liệu vị trí, lịch và danh bạ của bạn, thì chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu này để cung cấp cho bạn một cách thức gửi dễ dàng địa điểm quan tâm từ điện thoại sang xe dựa trên danh bạ, sự kiện trong lịch hoặc kết quả tìm kiếm của bạn. Căn cứ pháp lý cho việc xử lý này là sự đồng ý của bạn.

Khi gói đăng ký Volvo Cars của bạn chấm dứt, thông tin chi tiết được liên kết với dịch vụ này, kể cả thông tin cá nhân của bạn, sẽ bị xóa sau chín mươi (90) ngày. Xin lưu ý rằng gói đăng ký Volvo Cars đi theo xe, do đó, nếu có sự thay đổi về quyền sở hữu, thì bạn, với tư cách là bên bán, chịu trách nhiệm ngắt kết nối giữa xe và ứng dụng và xóa dữ liệu của bạn. Điều này cũng được áp dụng cho người lái chính đã đăng ký trong trường hợp thuê xe. Hãy truy cập liên kết này để biết hướng dẫn.

2.3 Bản ghi hành trình

Ứng dụng Volvo Cars cho phép bạn chọn tạo bản ghi hành trình. Điều này có thể hữu ích nếu bạn, chẳng hạn, tính phí tổn cho tổng quãng đường đi được. Bạn phải kích hoạt Bản ghi hành trình, nếu không, tính năng này sẽ không hoạt động và dữ liệu không được thu thập. Với việc kích hoạt Bản ghi hành trình, bạn đồng ý cho chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Nếu bạn kích hoạt Bản ghi hành trình, thì chúng tôi sẽ thu thập thông tin xác định cá nhân của bạn (như: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email và VIN) và tự động thu thập thông tin về vị trí của xe (ở dạng điểm bắt đầu và dừng hoặc dạng liên tục, tùy theo loại xe được mô tả bên dưới) qua hệ thống viễn tin trên xe của bạn để xác định từng chuyến đi, bao gồm thông tin liên quan đến chuyến đi (thời gian, khoảng cách, mức tiêu thụ nhiên liệu và/hoặc điện, lượng điện tạo ra nếu là xe hybrid) và tổng quãng đường đi được. Đối với các xe dùng xăng và diesel, bản ghi hành trình chỉ chứa các vị trí bắt đầu và kết thúc của từng chu trình lái xe. Tuy nhiên, nếu bạn có model xe hybrid/Twin Engine, thì bản ghi hành trình cũng có thể có thông tin về tuyến đường của bạn.

Chúng tôi xử lý dữ liệu này dựa trên sự đồng ý của bạn đối với Chính sách này.

Theo quy tắc, dữ liệu Bản ghi hành trình được lưu trữ trong 100 ngày. Trong các tình huống đặc biệt, như đối với xe được hưởng lợi từ chương trình Hoàn tiền nạp điện, dữ liệu Bản ghi hành trình sẽ được lưu trữ trong 500 ngày.

Bạn có thể hủy kích hoạt Bản ghi hành trình bất kỳ lúc nào và khi đó, dữ liệu sẽ không được thu thập nữa. Tuy nhiên, việc này không tự động kích hoạt quá trình xóa thông tin đã thu thập từ trước.

2.4 Dùng chung xe với chức năng Khách

Khi bạn sử dụng tùy chọn dùng chung xe với chức năng Khách qua Ứng dụng Volvo Cars, Volvo Cars sẽ xử lý dữ liệu cá nhân sau:

Volvo ID của bạn và của khách – cho mục đích nhận biết cá nhân và để bạn có thể lưu riêng các phần cài đặt cá nhân.
Số điện thoại di động của bạn và của khách – để gửi lời mời cho khách qua SMS.
Model xe, đời xe, màu sắc xe, biển số xe và địa điểm đỗ xe để Khách có thể tìm thấy xe dễ dàng hơn.
Trạng thái khóa cửa xe để mở, khóa xe và để bảo đảm rằng xe được khóa lại sau khi sử dụng.
Dữ liệu bản ghi hành trình (nếu được kích hoạt) của khách sẽ khả dụng cho cả Khách và Người lái chính, tất cả dữ liệu bản ghi hành trình cho xe chỉ khả dụng cho Người lái chính.

Căn cứ pháp lý để chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn là hợp đồng giữa bạn và chúng tôi, còn căn cứ pháp lý để chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của khách là lợi ích hợp pháp của chúng tôi khi cung cấp cho bạn chức năng dùng chung xe. Bạn phải bảo đảm và cam kết rằng khách biết các điều khoản và điều kiện theo Chính sách này và đồng ý với Chính sách này.

Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân này 1) cho đến khi người lái chính loại bỏ khách, 2) theo quy tắc lưu giữ bản ghi hành trình hoặc 3) cho đến khi gói đăng ký kết thúc, tùy theo điều kiện nào được đáp ứng trước.

2.5 Phân tích ứng dụng

Chúng tôi đo lường mức độ sử dụng ứng dụng của hãng để nắm bắt tốt hơn hành vi của khách hàng, cải thiện khả năng sử dụng và độ ổn định của ứng dụng, cũng như thu thập thông tin chuyên sâu về cách thức sử dụng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của bạn với các dịch vụ này. Chúng tôi thực hiện việc này qua Google Analytics (ở chế độ bị hạn chế) và chúng tôi sẽ xử lý ID thiết bị, địa chỉ IP của thiết bị (được gán tên giả ngay sau khi thu thập), Volvo ID của bạn và trạng thái kết nối của xe.

Căn cứ pháp lý cho hoạt động xử lý dữ liệu này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cải thiện khả năng sử dụng và trải nghiệm của ứng dụng và dịch vụ của hãng.

Dữ liệu này sẽ được lưu trữ trong mười bốn (14) tháng kể từ khi thu thập.

2.6 Nghiên cứu và phát triển

Đối với các mục đích nghiên cứu và phát triển nhằm hiểu rõ hơn cách cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, cũng như để xác định sản phẩm/dịch vụ mới cần phát triển, chúng tôi áp dụng một phương pháp tiếp cận dựa trên dữ liệu và vận dụng dữ liệu về xe (như VIN), sản phẩm (như mức độ sử dụng Ứng dụng Volvo Cars), khách hàng (như Volvo ID) và dữ liệu bán hàng (như đại lý bán lẻ hoặc bảo trì) để xác lập hướng phát triển sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Việc xử lý trải rộng trên rất nhiều hoạt động phân tích, lập mô hình và nghiên cứu do các chuyên viên phân tích và nhà khoa học dữ liệu của chúng tôi thực hiện.

Căn cứ pháp lý cho việc xử lý này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Khi có thể, chúng tôi sẽ hạn chế việc phân tích trong phạm vi dữ liệu ẩn danh hoặc dùng tên giả. Việc xử lý không bao gồm bất kỳ quyết định tự động nào liên quan đến bạn.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu này trong mười (10) năm.

2.7 Gói đăng ký của bạn cho Ứng dụng Volvo Cars

Nếu bạn có gói đăng ký cho các dịch vụ từ xa của Volvo Cars trên xe, thì bạn sẽ có cơ hội gia hạn dịch vụ này trong Ứng dụng Volvo Cars. Khi bạn làm việc đó, cũng như để có thể quản lý gói đăng ký của bạn, chúng tôi sẽ xử lý thông tin xác định cá nhân của bạn (như: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, VIN), trạng thái mua và lịch sử mua của bạn. Mục đích của việc xử lý này là để chúng tôi quản lý, giám sát giao dịch mua của bạn (từ lúc mua cho đến khi phân phối), bao gồm mọi hoạt động liên hệ cần thiết với cơ quan chức năng để báo cáo chính thức, quản lý yêu cầu của bạn đối với các dịch vụ có liên quan, liên hệ theo dõi sau khi phân phối và để trao đổi về thông tin cập nhật liên quan đến các dịch vụ bạn đã mua. Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba để xử lý các khoản thanh toán của bạn, việc họ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là một quá trình riêng biệt; bạn có thể đọc thêm về các biện pháp thực hiện quyền riêng tư của đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi ở phần 3 bên dưới.

Căn cứ pháp lý theo GDPR cho việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là: đây là hoạt động cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi. Vì các mục đích theo luật địa phương, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn sau khi có sự đồng ý của bạn, được thể hiện bằng một hợp đồng giữa bạn và chúng tôi.

Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong chín mươi (90) ngày sau khi gói đăng ký Volvo Cars của bạn hết hạn để có thể thực hiện việc tiếp tục dịch vụ nếu bạn chọn đăng ký lại. Ngoài ra, chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu liên quan đến giao dịch mua của bạn trong mười (10) năm để tuân thủ luật báo cáo tài chính và hạch toán, đây là nghĩa vụ pháp lý.

3. Cách thức chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn

Hoạt động xử lý nêu trên của Volvo Car Corporation có liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba thuộc các danh mục sau, trên cơ sở cần biết:

Việc xử lý của đơn vị xử lý

Sau đây là các danh mục đơn vị xử lý của chúng tôi hỗ trợ việc phân phối Ứng dụng Volvo Cars:

nhà cung cấp dịch vụ kết nối đám mây;
lưu trữ dữ liệu;
thông báo đẩy;
phân phối email;
chức năng trò chuyện và chăm sóc khách hàng;
đại lý bán lẻ của Volvo Cars được chọn cho tính năng đặt trước dịch vụ kỹ thuật số và Volvo Valet; và
nhà cung cấp xử lý hóa đơn gói đăng ký.

Theo hợp đồng, họ bị hạn chế khả năng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào không phải là cung cấp dịch vụ cho chúng tôi tuân theo từng thỏa thuận xử lý dữ liệu được thi hành. Trong một số tình huống nêu trên, việc sử dụng đơn vị xử lý làm phát sinh hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài Liên minh Châu Âu ở mức độ hữu hạn. Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo đảm các hoạt động chuyển dữ liệu như thế được hạn chế ở mức tối thiểu cần thiết và chỉ liên quan đến dữ liệu không thể trực tiếp xác định danh tính của bạn và, do đó, tiềm ẩn nguy cơ rất thấp trong trường hợp có sự tiết lộ trái phép.

Chia sẻ dữ liệu với các thành viên khác trong Volvo Car Group

Dữ liệu được nêu ở phần 2.6 và 2.7 bên trên được chia sẻ với công ty bán hàng cấp quốc gia của chúng tôi ở quốc gia nơi phát sinh dữ liệu cho các mục đích sau đây:

Đánh giá hiệu suất của đại lý bán lẻ;
Chăm sóc khách hàng;
Phân khúc tiếp thị;
Đánh giá việc mở rộng và kích hoạt lại gói đăng ký.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba khác (đơn vị kiểm soát riêng biệt)

Chúng tôi xử lý khoản thanh toán thông qua các bên thứ ba trực tiếp thu thập dữ liệu thanh toán từ bạn và không chia sẻ dữ liệu đó với chúng tôi:

Stripe Inc. (nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, lập hóa đơn, xuất hóa đơn và quản lý gói đăng ký). Bạn có thể xem chính sách về quyền riêng tư của họ tại: https://stripe.com/en-se/privacy

Ứng dụng Volvo Cars sử dụng Google Maps để hiển thị vị trí của bạn và của xe bạn. Bạn có thể xem chính sách về quyền riêng tư của họ tại https://policies.google.com/privacy.

4. Các quyền của bạn liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân

4.1 Quyền của bạn theo GDPR

Với tư cách là chủ thể của dữ liệu, bạn có một số quyền hợp pháp cụ thể, được cấp theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR), liên quan đến dữ liệu cá nhân về bạn mà chúng tôi xử lý. Các quyền này được giải thích ngắn gọn bên dưới và bạn có thể thực hiện chúng bằng cách điền vào biểu mẫu chuyên dụng được nêu bên dưới.

Quyền rút lại sự đồng ý: Khi bạn đã cung cấp sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào và điều này sẽ có hiệu lực trong tương lai.
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cho biết dữ liệu cá nhân về bạn mà chúng tôi nắm giữ. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một bản sao dữ liệu cá nhân của bạn khi có đề nghị. Nếu bạn đề nghị lấy thêm bản sao dữ liệu cá nhân của mình, thì chúng tôi có thể áp một mức phí hợp lý, được xác định dựa trên chi phí quản trị. Bạn có quyền nhận thông tin về các biện pháp bảo vệ được chúng tôi áp dụng cho hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến một quốc gia ngoài EU và EEA, nếu bạn đề nghị chúng tôi xác nhận có xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không và chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến một quốc gia ngoài EU và EEA.
Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc chưa hoàn chỉnh liên quan đến bạn. Chúng tôi có những nỗ lực hợp lý để bảo đảm dữ liệu cá nhân mà chúng tôi sở hữu hoặc kiểm soát và được sử dụng liên tục là chính xác, hoàn chỉnh, cập nhật và thích hợp, dựa trên thông tin mới nhất được cung cấp cho chúng tôi.
Quyền hạn chế: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nếu:
1. bạn không thừa nhận độ chính xác của dữ liệu cá nhân về bạn, khi đó, việc xử lý sẽ bị hạn chế trong khoảng thời gian cần thiết để chúng tôi xác minh độ chính xác,
2. việc xử lý là hoạt động phi pháp và bạn có đề nghị hạn chế xử lý thay vì xóa bỏ dữ liệu cá nhân của bạn,
3. chúng tôi không cần dùng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích xử lý nữa, nhưng bạn yêu cầu có các dữ liệu này để xác lập, thực hiện hoặc biện hộ cho các khiếu nại pháp lý, hoặc
4. bạn phản đối việc xử lý, khi đó, hoạt động này sẽ bị hạn chế trong quá trình chúng tôi xác minh xem căn cứ pháp lý của chúng tôi có thay thế được căn cứ của bạn không.
Quyền về khả năng chuyển được: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi và, nếu khả thi về mặt kỹ thuật, đề nghị chúng tôi truyền dữ liệu cá nhân của bạn (mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi) đến một tổ chức khác, nếu:
1. chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn qua các phương thức tự động;
2. việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết để thực hiện hoặc thi hành một hợp đồng trong đó bạn là một bên liên quan;
3. bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho chúng tôi; và
4. quyền về khả năng chuyển được của bạn không có tác động bất lợi đến các quyền và sự tự do của người khác.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở một định dạng thường dùng, có cấu trúc và máy móc có thể đọc được. Quyền về khả năng chuyển được của bạn không được có tác động bất lợi đến các quyền và sự tự do của người khác. Bạn sẽ có quyền yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân của bạn từ chúng tôi đến một tổ chức khác nếu hoạt động truyền đó khả thi về mặt kỹ thuật.
Quyền xóa bỏ: Bạn có quyền đề nghị chúng tôi xóa bỏ dữ liệu cá nhân về bạn mà chúng tôi xử lý. Chúng tôi phải đáp ứng đề nghị này nếu chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, trừ phi việc xử lý đó là cần thiết:
1. để thực hiện quyền tự do biểu đạt và thông tin;
2. để thực hiện một nghĩa vụ pháp lý yêu cầu việc xử lý theo luật pháp của Quốc gia thành viên hoặc Quốc gia trong liên minh mà chúng tôi phải tuân thủ;
3. cho các mục đích lưu trữ, mục đích nghiên cứu lịch sử, khoa học hoặc mối quan tâm của công chúng hay mục đích thống kê; hoặc
4. để xác lập, thực hiện hoặc biện hộ cho các khiếu nại pháp lý.
Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối bất kỳ lúc nào việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn do tình huống đặc thù của bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nữa, trừ phi chúng tôi có thể đưa ra các căn cứ pháp lý đủ sức thuyết phục và lợi ích được ưu tiên hơn cho việc xử lý hay cho việc xác lập, thực hiện hoặc biện hộ cho các khiếu nại pháp lý. Nếu bạn phản đối việc xử lý, vui lòng nêu rõ bạn có muốn xóa bỏ dữ liệu cá nhân của bạn hay không, nếu không thì chúng tôi sẽ chỉ hạn chế việc xử lý đó. Bạn cũng có quyền phản đối bất kỳ lúc nào, vì bất cứ lý do gì, việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp (bao gồm việc lập hồ sơ trong phạm vi có liên quan đến hoạt động tiếp thị trực tiếp như vậy), nếu việc xử lý đó là dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi. Nếu việc tiếp thị được thực hiện dựa trên sự đồng ý của bạn, thì bạn có thể rút lại sự đồng ý đó (vui lòng xem bên trên).
Quyền khiếu nại: Bạn có thể gửi khiếu nại cho cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại địa phương bạn hoặc bất kỳ cơ quan bảo vệ dữ liệu nào khác trong EU. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ rất cảm kích nếu lựa chọn đầu tiên của bạn là liên hệ với chúng tôi và cố gắng giải quyết vấn đề, bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết liên hệ của chúng tôi ở bên dưới.

Bạn có thể thực hiện các quyền của mình liên quan đến chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này, việc này sẽ giúp chúng tôi xử lý đề nghị của bạn đúng cách. Biểu mẫu trực tuyến có chứa thông tin chúng tôi cần để xác minh danh tính của bạn và xem xét đề nghị của bạn. Đối với những đề nghị được gửi qua email hoặc điện thoại, bạn sẽ cần cung cấp đủ thông tin để chúng tôi có thể xác minh hợp lý bạn chính là người có dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập và mô tả đề nghị của bạn đủ chi tiết để chúng tôi có thể đánh giá và phản hồi cho phù hợp. Nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn cho các đề nghị truy cập và xóa với thông tin đã cung cấp, thì chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin.

Bạn có thể thực hiện các quyền này liên quan đến tất cả các đơn vị kiểm soát chung được nêu trong thông báo này.

4.2 Quyền của bạn theo luật pháp của Việt Nam

Với tư cách là chủ thể của dữ liệu, bạn có các quyền hợp pháp chính sau đây, theo luật áp dụng của Việt Nam, liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi thu thập và xử lý:

Đề nghị đơn vị xử lý dữ liệu cung cấp thông tin cá nhân mà đơn vị xử lý đó đã thu thập và lưu trữ.
Đề nghị đơn vị xử lý dữ liệu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân mà đơn vị xử lý đó đã thu thập và lưu trữ.
Đề nghị đơn vị xử lý dữ liệu xóa bỏ thông tin cá nhân mà đơn vị xử lý đó đã thu thập và lưu trữ.
Đề nghị đơn vị xử lý dữ liệu ngừng cung cấp thông tin cá nhân mà họ có cho bên thứ ba.
Được thông báo về dạng thức, phạm vi, địa điểm và/hoặc mục đích của việc thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân.

5. Thông tin liên hệ

Để thực hiện các quyền của bạn, vui lòng xem phần 4 bên trên. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào khác về chủ đề bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin chi tiết liên hệ sau đây:

Volvo Car Corporation

Địa chỉ bưu chính: Assar Gabrielssons väg, SE-405 31, Gothenburg, Thụy Điển

Địa chỉ email: globdpo@volvocars.com

6. Các thay đổi đối với thông báo về quyền riêng tư của chúng tôi

Chúng tôi bảo lưu quyền tùy ý sửa đổi biện pháp thực hiện quyền riêng tư của mình, cập nhật và thay đổi thông báo về quyền riêng tư này bất kỳ lúc nào. Mỗi khi chúng tôi có sự thay đổi đáng kể đối với thông báo này, nhất là khi thông báo này lấy căn cứ là sự đồng ý của bạn, chúng tôi sẽ báo cho bạn về sự thay đổi đó. Thông báo về quyền riêng tư này là bản hiện hành vào ngày được ghi ở đầu tài liệu.