Om du upplever problem med den trådlösa telefonladdaren finns det några saker du kan prova.
Innan du laddar telefonen
Innan du använder den trådlösa laddaren för att ladda telefonen finns det några saker att tänka på:
- Se till att din bil har den senaste mjukvaruuppdateringen.
- Vissa bilar har en inställning i centerdisplayen1 för att slå på eller stänga av laddaren. Se till att laddaren är aktiverad innan du ska använda den.
- Håll laddaren fri från andra föremål.
- Laddaren är Qi-certifierad och konstruerad för att ladda Qi-certifierade enheter. För optimal laddning bör telefonen vara Qi-certifierad, men du kan förvänta dig att alla enheter som uppges vara kompatibla med Qi-standarderna ska kunna laddas.
- Ta bort eventuella telefonfodral då de kan störa laddningen.
- Har din telefon en integrerad magnet på baksidan? Eventuella metallföremål i närheten av den induktiva laddningsspolen absorberar laddningseffekten och genererar värme. När du använder dessa produkter kan laddningsprestanda sänkas för att se till att temperaturen är säker. För specifika uppgifter om din telefon, kontakta telefontillverkaren.
- Vissa telefoner startar inte trådlös laddning medan de är anslutna via USB.
Om din telefon inte laddar:
Kontrollera följande om du har följt punkterna ovan och har placerat telefonen mitt på laddaren, och den inte laddas:
- Lyft telefonen och placera den på nytt mitt på laddaren.
- Har telefonen en storlek som är mindre vanlig? Laddaren är konstruerad för att ladda så många telefoner som möjligt på optimalt sätt, men en storlek passar ändå inte alla. Om din telefon är liten, försök att alltid placera den mitt på laddaren.
- Är telefonen varm? Det är normalt att telefonen blir varm medan den laddas, men den stänger av laddningen om den blir för varm. Laddningen återupptas när temperaturen sjunker. Kom ihåg att även externa värmekällor, som när solen skiner på laddaren medan bilen står parkerad, kan överföra värme till telefonen vilket i sin tur påverkar laddningen. Om du har flera krävande funktioner aktiva samtidigt, som Wi-Fi, Android Auto etc., kommer telefonen sannolikt att bli varm snabbare. Överväg att stänga av dem före laddning.
- Har telefonen flyttats från mitten av laddaren medan du kör? Laddningen återupptas normalt efter några sekunder, men om den inte gör det, placera telefonen mitt på laddaren på nytt.
- Den trådlösa laddningen avbryts under några sekunder medan bilen söker efter fjärrkontrollen. Detta sker:
- Ungefär var 14:e minut.
- När en dörr öppnas.
- För rena elbilar, när du kliver in i bilen och håller foten på bromspedalen med växelväljaren fortfarande i parkeringsläge. Nyckelsökningen pågår då tills du växlar till körläge.
- Inaktivera NFC (Near Field Communication; närfältskommunikation) om enheten har stöd för detta.