VOLVO TUONTIAUTO

Tervetuloa Suomen johtavan Premium -merkin omistajaksi.

Volvo Tuontiatuot

Oikea valinta

Valitessasi autoksesi Volvon, olet tehnyt turvallisen ja hyvän ratkaisun. Autosi on yksi halutuimmista ja kestävimmistä premium-luokan autoista niin Suomessa kuin muuallakin maailmassa.

Lähin Volvo -jälleenmyyjäsi toivottaa Sinut tervetulleeksi tutustumaan Volvon omistajille räätälöityihin etuihin ja palveluihin. Löydät jälleenmyyjäsi täältä.

Auton omistamisen ei pidä olla monimutkaista vaan mahdollisimman helppoa. Olemme kehittäneet ainutlaatuisen huoltokokonaisuuden, joka sisältää kaikki tarpeelliset elementit mukavaan elämään Volvon kanssa. Kutsumme sitä nimellä Volvo Personal Service.

Käänny valtuutetun Volvo -huollon puoleen aina kun tarvitset huoltopalveluja tai neuvoa. Jos autosi valikkokieli ei ole Suomi, Volvo -jälleenmyyjäsi asentaa autoosi Suomi Paketin 99 eurolla, - ja autosi valikot toimivat Suomeksi. Uusimmissa Volvoissa valikkokieli on vaihdettavissa suoraan auton asetuksista. Jälleenmyyjältäsi saat autoosi myös Suomen oloihin tarkoitetut Volvo Alkuperäiset lisävarusteet.

Jos autossasi on Volvo On Call –järjestelmä, Volvo –jälleenmyyjä auttaa sen käyttöönotossa.

VOLVO TUONTIAUTO

USEIN KYSYTTYÄ

Volvo Tuontiautot

Miksi Volvo on suosittu auto tuoda käytettynä Suomeen?

• Viime vuonna tuotiin n. 5000 Volvoa, yhä useammin Ruotsista, ja paljon myös Saksasta.
• Volvoja arvostetaan niin meillä kuin muuallakin, autot ovat yleensä hyvin varusteltuja, ja vähän ajettuja.
• Volvo on kestävä ja turvallinen ratkaisu.

Volvo Tuontiautot

Miksi kannattaa käyttää valtuutettua Volvo -huoltoa?

• Volvo -huolto tuntee juuri sinun autosi.
• Huollossa ja korjauksissa käytetään vain Volvo Alkuperäisiä varaosia
• Työn tekevät ammattitaitoiset Volvo Omamekaanikot, joilla on käytössään erikoistyökalut ja -menetelmät sekä valmistajan viimeisimmät tietojärjestelmät.

Volvo Tuontiautot

Mistä löydän lähimmän Volvo -jälleenmyyjän?

• Volvo -huolto on lähellä sinua.
• Katso kattava verkosto osoitteesta: https://www.volvocars.com/fi/jalleenmyyjat

Volvo Tuontiautot

Mitä tarkoittaa Volvo Personal Service?

• Saat käyttöösi monipuolisen Volvo Personal Service -kokonaisuuden Volvosi huollon yhteydessä.
• Halutessasi autosi huollon hoitaa juuri sinun autosi tunteva henkilökohtainen Volvo Omamekaanikko. Omamekaanikko vastaa kaikkiin kysymyksiin, joita sinulla on autostasi, ja tarjoaa tarvittaessa neuvoja ja tukea.
• Saat veloituksetta autosi ohjelmistojen tarkastuksen sekä can-verkon päivityksen aina uusimpaan versioon. Parannamme jatkuvasti autojemme ohjelmistoja.
• Saat ilmaisen Volvo Kortin.
• Kun teet autosi vuosi- tai määräaikaishuollon valtuuteulla Volvo –jälleenmyyjällä, saat Volvo Tiepalvelun käyttöösi seuraavaan huoltoon asti. Volvo Tiepalvelu edellyttää Volvo Korttia
• Löydät myös useita ajankohtaisia asiakasetuja ja saat edullisesti Volvon sijaisautoksesi huollon ajaksi.
• Lue lisää Volvo Kortista

Volvo Tuontiautot

Mikä on Volvo kortti ja miten sen saa?

• Henkilökohtaisella Volvo Kortillasi saat kaikki Volvo palvelut ja edut hyväksesi.
• Saat henkilökohtaisen Volvo Kortin maksutta itsellesi, kun palautat täytetyn asiakaslomakkeen.
• Lataa Volvo kortin asiakaslomake. Postita lomake Volvo Car Finlandille tai jätä se lähimmälle Volvo -jälleenmyyjälle.
• Voit ladata lomakkeen oheiselta sivulta: https://www.volvocars.com/fi/palvelut/omistajalle/volvo-kortti

Volvo Tuontiautot

Mitä Volvo Tiepalvelu sisältää?

• Volvo Tiepalvelu tarjoaa turvaa kellon ympäri onnettomuus- ja vikatilanteissa tai jos olet vaikkapa hävittänyt autosi avaimet.
• Aina kun huollatat autosi valtuutetun Volvo -jälleenmyyjän luona ja sinulla on maksuton Volvo Kortti, saat Volvo Tiepalvelun vuodeksi eteenpäin. Myönnämme Volvo Tiepalvelun kaikille Volvoille kun huolto on tehty Suomessa Volvo -jälleenmyyjällä ja sinulla on Volvo Kortti.
• Lue lisää Volvo Tiepalvelusta

Volvo Tuontiautot

Saanko sijaisauton huollon ajaksi?

• Tarjoamme sinulle edullisesti Volvo -sijaisautoa, jolla voit jatkaa matkaasi.
• Sinun ei tarvitse muuttaa aikatauluasi vain sen vuoksi, että autosi on huollossa.

Volvo Tuontiautot

Autoni "puhuu" vierasta kieltä

• Ratkaisu on Suomi-Paketti. Se sisältää:

• Auton ajotietokoneen ohjelmoinnin suomenkieliseksi
• Diagnostiikkakoodien tarkastuksen
• Mahdollisten laadunvarmistuskampanjoiden suorittamisen
• Uuden rekisterikilven alustan asennuksen
• Suomi-paketin hinta Volvo Kortilla 99 euroa (norm. 279 €). Kyseessä on järkevä ja pitkäikäinen sijoitus ajomukavuuteen
• Suomi-paketti lisää turvallisuuttasi ja mukavuuttasi entisestään. Sinun on jatkossa helpompi käyttää autoa, jonka käyttökieli on kotoinen suomi tai vaihtoehtoisesti ruotsi.

Autossa ei ole suomenkielistä käyttöohjekirjaa. Mistä saan sellainen?

• Kysy Volvo -jälleenmyyjältä löytyykö autosi käyttöohjekirjaa vielä varastosta.
• Käyttöohjekirja on tilaustuote. Hinta on n. 60 €.
• Uusista Volvoista löytyy sähköiset käyttöohjekirjat alkaen vuosimallista 2004.
• Katso tästä autosi sähköinen ohjekirja

Volvo Tuontiautot

Saanko huollon vanhemmalle Volvolleni?

• Edullinen Volvo Essential-huolto on kehitetty vanhemmille, yli kuusivuotiaille Volvo -malleille
• Essential merkitsee sekä huoltotyön että varaosien edullista hinnoittelua.
• Vaikka kyseessä on tavallista Volvo -määräaikaishuoltoa edullisempi huolto, saat kaikki samat edut kuin määräaikaishuollossakin.

Volvo Tuontiautot

Mistä saan autooni uudet matot ja muut lisävarusteet?

• Volvo -jälleenmyyjät tarjoavat Sinulle runsaasti erilaisia varusteita ja Volvo -tuotteita, joilla voit varustaa autosi juuri Suomen olosuhteisiin sopivaksi kilpailukykyiseen hintaan.
• Löydät autokohtaiset lisävarusteet, kuten matot sisälle ja tavaratilaan, pyyhkijänsulat, talvirenkaat ja vanteet.
• Tutustu myös jälleenmyyjäsi ajankohtaisiin erikoistarjouksiin.

• Lue lisää Volvon lisävarusteista

Volvo On Call

Volvo On Call -sovellus

Volvo On Call -sovelluksen käyttöä varten autossa tulee olla tehtaalla asennettu Volvo On Call -yksikkö, auton tulee olla vuosimallia 2012 tai uudempi. Osa käytössä olevista toiminnoista vaihtelee automallin tai mobiililaitteen käyttöjärjestelmän mukaan.

Mistä saan Volvo On Call –sovelluksen?
• Voit ladata ilmaisen Volvo On Call sovelluksen AppStoresta, Google play tai Windows Phone Storesta.

Miten otan autossa olevan Volvo On Call –järjestelmän käyttöön?

• Ota yhteys Volvo –jälleenmyyjään oli kyse sitten ”Suomi-autosta” tai käytettynä tuodusta Volvosta.
• Autossasi tulee olla Volvo On Call laitteisto. Sitä ei voida asentaa jälkikäteen.
• Volvo On Call on sovellus, jolla etähallitset auton toimintoja älypuhelimen painikkeen painalluksella.
• Lataa Volvo On Call sovellus älypuhelimeesi, luo sitä kautta oman Volvo ID ja ilmoita se Volvo –jälleenmyyjälle.
• Volvo ID:n luonnin yhteydessä saat sähköpostin, jonka linkin kautta sinun tulee viimeistellä Volvo ID luomalla sille salasana.
• Salasanan tulee olla vähintään 8 merkkiä ja siinä tulee olla vähintään yksi numero, yksi pieni kirjain ja yksi iso kirjain.
• Volvo jälleenmyyjä tarkistaa henkilöllisyytesi ja oikeutesi autoon sekä liittää Volvo ID:si Volvo On Call –järjestelmään ja lähettää sinulle PIN koodin, jolla liität auton ja älypuhelimesi toisiinsa.

Lue lisää

Volvo On Call

Volvo On Call tilaus on päättymässä kohta. Miten voin jatkaa sitä?

• Volvo On Call mobiilipalveluiden tilaus on ollut aluksi voimassa kolme vuotta.
• Sen jälkeen mobiilisovelluksen ja etäpalveluiden käyttö edellyttää jatkotilauksen tekoa. Tilausmaksu kattaa dataliikenteen auton, pilvipalvelun ja puhelimesi välillä.
• Jatkotilaus voidaan tehdä verkossa tai Volvo –jälleenmyyjän luona.
• Kun teet jatkotilauksen ennen vanhan päättymistä, tilaus jatkuu katkeamatta eikä sinun tarvitse tehdä mitään muuta.
• Vuoden tilaus maksaa n. 39 euroa, kahden vuoden tilaus n. 67 euroa.

Volvo On Call tilaus on jo päättynyt. Miten voin jatkaa sitä?

• Volvo On Call mobiilipalveluiden tilaus on ollut aluksi voimassa kolme vuotta. Sen jälkeen mobiilisovelluksen ja etäpalveluiden käyttö edellyttää jatkotilauksen tekoa.
• Tilausmaksu kattaa dataliikenteen auton, pilvipalvelun ja puhelimesi välillä. Jatkotilaus voidaan tehdä VAIN Volvo –jälleenmyyjän luona.
• Samalla saat kymmennumeroisen aktivointikoodin, joka tulee syöttää auton Sensus -näyttöön. Se herättää lepotilaan menneen Volvo On Call yksikön.

Volvo Tuontiautot

Minkälainen takuu käytettynä tuodussa autossa on?

• Tehdastakuu on voimassa auton alkuperäisen käyttöönottopäivän perusteella 2 vuotta.
• Suomen lain mukaan myyjä vastaa myymästään autosta.
• Virallisen maahantuojan juridinen vastuu koskee vain sen itsensä maahantuomia autoja.
• Käänny Volvo -jälleenmyyjän puoleen, heillä on mahdollisuus tarkastella tilannetta asiakassuhteen ja auton iän ja kilometrit huomioiden.

Volvo Tuontiautot

Missä Volvo kannattaa vakuuttaa?

• Meiltä saat myös Volvollesi räätälöidyn Volvia-vakuutuksen.
• Asiakkaanamme voit olla varma siitä, että mahdollisen vahingon sattuessa korjauksessa käytetään ainoastaan Volvo Alkuperäisiä varaosia.
• Katso lisätiedot osoitteesta volvia.fi

Volvo Tuontiautot

Miten saan kaikki asiakasedut ja pysyn perillä Volvon kuulumisista?

• Kaikki Volvon ajankohtaiset uutiset ja tarjoukset löydät Ajankohtaista -osiostamme:
• Tilaa henkilökohtainen Volvo Kortti. Se takaa, että saat kaikki Sinulle kuuluvat rahanarvoiset asiakasedut ja aina uusimman tiedon oikeaan aikaan ja paikkaan.Asiakkaanamme saat myös Volvo Viesti asiakaslehden.

Volvo Tuontiautot

Harkitsen Volvon tuomista USA:sta. Mitä pitää huomioida?

• Pohjois-Amerikan markkinoilla on hieman erilaiset sähköjärjestelmät ja valot. Kaikkia moottoreita ei myöskään ole mitattu ja hyväksytty Eurooppalaisten päästöstandardien mukaan. Autot saattavat vaatia isojakin muutoksia, jotta auto saadaan rekisteröityä Suomen. Muutostöille ei edes ole tehtaan ohjeita ja tukea. Klassikoiden suhteen tilanne on onneksi vähän helpompi.

Harkitsen kaasu- Volvon tuomista. Mitä pitää huomioida?

• Nykymalliston kaasua hyödyntävät Volvot tehdään Volvon kumppanin Westportin toimesta. He vastaavat myös auton kaasulaitteiston huolloista ja korjauksista. Valitettavasti Suomen Volvolla ei ole näiden kaasujärjestelmien edellyttämää osaamista tai varaosia. Myöskään tyyppihyväksyntää ei ole tehty kaasuversiolle, joten meillä ei ole viranomaisten vaatimaa kulutustietoa.

Katsastuskonttori edellyttää autolle COC-todistusta. Miten saan sellaisen?

• Lähetä autosi tarkat tiedot ja omat yhteystietosi finland@volvocars.com. Kerro mitä lausuntoja katsastaja on vailla. Lähetämme lausunnon postiennakolla. Hinta alkaen 124 €.