Connexion de l'application Volvo Cars à la voiture
Lorsqu'un utilisateur principal (administrateur) a jumelé son application à la voiture, d'autres utilisateurs de la voiture peuvent être ajoutés.
Connecter l'application Volvo Cars à la voiture
Votre voiture doit se trouver dans une zone avec couverture mobile et votre appareil mobile doit posséder une connexion Internet.
Veiller à disposer de votre Volvo ID et le numéro d'identification du véhicule. Un Volvo ID peut être créé en se connectant à l'application Volvo Cars, et le numéro d'identification du véhicule se trouve sur le pare-brise ou à l'écran central, par exemple.
Si vous êtes un utilisateur principal (administrateur), vous devez avoir toutes les clés de la voiture. Pour les autres utilisateurs, une seule clé suffit. Le premier utilisateur à jumeler l'application à la voiture doit être connecté au profil et il doit avoir en main toutes les clés de la voiture.
Remarque
Différence entre administrateur et non administrateur dans l'application Volvo Cars
Le profil Propriétaire de la voiture doit être jumelé à l'application afin qu'il soit possible de jumeler un autre profil. Pour recevoir un rôle administrateur, il est nécessaire que toutes les clés se trouvent dans la voiture lorsque l'application est jumelée.
- voir quel appareil mobile autre dispositifs sont jumelés avec la voiture;
- retirer son téléphone/appareil jumelé de la voiture de même que les autres téléphones/appareils jumelés.
- voir que son téléphone/appareil est jumelé avec la voiture;
- retirer son propre téléphone/appareil.
Basculer entre différentes voitures connectées dans l'application Volvo Cars
Conseils d'utilisation de l'application Volvo Cars
Si vous rencontrez des perturbations avec l'application Volvo Cars, assurez-vous que la voiture à laquelle l'application est liée est à l'extérieur, dans une zone ouverte avec une couverture mobile, et que votre appareil mobile dispose d'une bonne connexion Internet. Si les perturbations persistent, consultez la section des questions fréquemment posées sur l'application Volvo Cars à l'adresse volvocars.com/intl/support ou contactez le service client de Volvo.
S'il s'agit d'une voiture d'occasion, vous devez vérifier que l'accès Volvo Assistance est activé dans la voiture.