Réservation d'un service avec l'application Volvo Cars
L'entretien de la voiture peut être réservé au moyen de l'application Volvo Cars.[1]
Réserver une intervention d'entretien
- Sous l'onglet
, effleurer Entretien. - Sélectionner Réserver un service.
- Sélectionner l'atelier où devrait être réalisé l'entretien.
- Sélectionner les services supplémentaires que vous souhaitez acheter[2], par exemple, la vérification du climatiseur.
- Entrez la date et l'heure du service et indiquez si vous avez besoin d'une voiture de courtoisie[3]. Certains ateliers offrent le service de ramassage et de retour de la voiture qui doit faire l'objet de l'entretien.
- Inscrire tout commentaire pertinent et confirmer la réservation.
- Indiquez si vous souhaitez ajouter la réservation au calendrier.
Une fois un service réservé, il est affiché sous Entretien dans l'onglet .
Cliquez sur la réservation afin de :
- voir les détails de la réservation;
- consigner le service dans le calendrier (avec l'option d'ajouter un rappel);
- annuler le service;
- communiquer avec l'atelier par courriel ou téléphone.
Messages relatifs au service dans l'application Volvo Cars
Lorsque le temps est venu de soumettre la voiture à un entretien, cette exigence est affichée dans l'application Volvo Cars
- avec un message dans l'onglet
- et sous Entretien de l'onglet .
Lorsque le service est en cours, l'heure estimée de la fin des travaux est affichée dans l'application Volvo Cars.