Confiez votre Volvo à l’expertise de ceux qui la connaissent le mieux.

Nous avons construit votre Volvo selon nos normes les plus élevées et, lorsqu’il s’agit d’en prendre soin, nous sommes fiers de vous offrir la qualité. Quels que soient vos besoins, vous pouvez vous attendre à une assistance et à une expertise technique sans faille, utilisant des pièces d’origine pour garantir une sécurité continue et maintenir la valeur de votre Volvo.

Vue Focus d’un homme assistant une femme à l’intérieur d’une voiture, en mettant l’accent sur l’interaction à travers l’habitacle de la Volvo.

Votre technicien de service dédié

Votre technicien de service dédié met son savoir-faire et sa connaissance de Volvo au service de la tranquillité. Grâce à un suivi personnalisé et une attention portée à chaque détail, vous profitez d'une expérience en atelier simple, transparente et en parfaite adéquation avec vos besoins.

Deux personnes assises sur un canapé dans un showroom automobile avec des voitures en arrière-plan.

Volvo Service 2.0[]

Prenez soin de votre Volvo

Lorsque vous nous confiez l’entretien de votre Volvo, vous pouvez être certain de bénéficier d’un service haut de gamme : Un interlocuteur privilégié, une inspection minutieuse de votre véhicule et le contrôle de l’état de votre batterie, une solution alternative de mobilité(1), un lavage extérieur, une mise à jour des logiciels.

(1) Votre Atelier Agréé Volvo s’engage à toujours vous proposer une solution alternative de mobilité, gratuite ou facturée.

Pièces d’origine Volvo

Garantie à vie sur les pièces d’origine Volvo

Conçues, testées et fabriquées pour répondre aux standards Volvo Cars, les pièces d'origine contribuent à préserver l'expérience de conduite, la sécurité et les performances de votre véhicule. Installées dans le réseau agréé Volvo, elles bénéficient d'une "garantie à vie", reflet de notre confiance dans leur qualité et leur durabilité. Découvrez les conditions de la garantie à vie Volvo.

Personne installant ou ajustant le phare d’une Volvo

Pièces issues de l’économie circulaire

Une alternative aux pièces neuves pour réparer votre véhicule

Depuis le 1er janvier 2017, vous pouvez opter pour l’utilisation de pièces issues de l’économie circulaire pour la réparation ou l’entretien de votre véhicule automobile. L’occasion de faire un geste en faveur de l'environnement avec des pièces conformes à la sécurité, et de gagner en pouvoir d'achat.

Pièces issues de l’économie circulaire

Femme nettoyant le phare d’une voiture avec un chiffon dans un atelier automobile.

Qu'est ce que c'est ?

Une pièce issue de l’économie circulaire provient d’un centre de véhicules hors d’usage (VHU) agréé par l’Etat ou est remise en état selon les spécifications du fabricant sous l’appellation échange standard.

Femme nettoyant le phare d’un Volvo noir avec un chiffon bleu dans un garage.

Que dit la loi ?

Le réparateur peut vous fournir la pièce si elle est disponible dans un délai compatible avec le délai d’immobilisation du véhicule, si elle ne présente pas selon lui de risque important pour l’environnement, la santé ou la sécurité routière et si elle n’est pas remplacée à titre gratuit ou sous garanties contractuelles ou lors d’un rappel (conformément aux dispositions de l’article R. 224-23 du code de la consommation).

Personne nettoyant l’intérieur d’une voiture avec un chiffon, visage flouté pour confidentialité.

Quelles pièces ?

Les pièces de carrosserie amovibles, de garnissage intérieur, les vitrages non collés, les pièces d’optique, les pièces mécaniques ou électroniques (à l’exception de celles faisant partie des trains roulants, des éléments de la direction, des organes de freinage, des éléments de la direction, des éléments de liaison au sol qui sont assemblés, soumis à usure mécanique et non démontables).

un monsieur sur son téléphone

Un service privilégié

Créez votre espace client en moins de 2 minutes et retrouvez tout ce qui concerne votre Volvo.

une femme tenant un téléphone dans les mains

Votre Volvo à portée de main

Prenez rendez-vous pour l'entretien ou la réparation de votre Volvo en toute simplicité. Avec l'application Volvo Cars, contactez facilement votre atelier Volvo agréé et planifiez vos opérations d'entretien ou de réparation directement depuis votre smartphone. Une solution pratique et intuitive pour assurer le bon fonctionnement de votre Volvo, en toute sérénité.

Récapitulatif de tous les services

Choisir un atelier Volvo agréé, c'est faire le choix d'une expertise certifiée, d'un service minutieux et d'une tranquillité d'esprit durable. Découvrez ci-dessous une sélection des prestations conçues pour préserver les performances et la sécurité de votre Volvo.

Contrat de service

Profitez d'une protection renforcée et d'une tranquillité d'esprit durable grâce aux contrats de service Volvo et aux extensions de garantie.

Forfaits d'entretien

Préservez les performances et la sérénité de votre Volvo grâce à des forfaits d'entretien adaptés à vos besoins et réalisés selon les standards de la marque.

Programme les Privilèges V+

Avec Les Privilèges V+, profitez d'avantages exclusifs dédiés aux Volvo de 5 ans et plus, pour entretenir votre véhicule en toute sérénité.

Garantie à vie

Les pièces d'origine Volvo sont conçues pour garantir des performances, une sécurité et une qualité conformes aux standards les plus exigeants de la marque. Installées dans le réseau Volvo agréé, elles bénéficient d'une garantie à vie.

Remplacement du pare-brise

Confiez le remplacement de votre pare-brise à un atelier agréé Volvo pour garantir le recalibrage de vos systèmes d'aide à la conduite et une sécurité optimale.

Volvo Assurance

Profitez d'une protection conçue pour accompagner chaque trajet en toute sérénité. Avec Volvo Assurance, bénéficiez d'une couverture haut de gamme pensée pour préserver votre mobilité et la valeur de votre véhicule.

Volvo Assistance

En réalisant l'entretien de votre Volvo dans un atelier agréé, vous bénéficiez de 12 mois supplémentaires d'assistance. Une aide disponible à tout moment pour vous accompagner en cas d'imprévu.