A Customer Care Chat speciális feltételei
Hatályos:
Közzétéve:
Mi a Customer Care Chat
A Customer Care Chat egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a felhasználó számára az ügyfélszolgálat chat funkción keresztüli elérését.
A Customer Care Chat csak bizonyos piacokon áll rendelkezésre, beleértve Magyarországot.
A Customer Care Chat használata
A Customer Care Chat használatához:
- el kell fogadnia a Customer Care Chat jelen használati feltételeit - a Customer Care Chat szolgáltatás használatával elismeri, hogy elolvasta a Customer Care Chat jelen használati feltételeit és elfogadja, hogy kötelező érvényű szerződés jött létre Ön és a Volvo között a Customer Care Chat használatára vonatkozóan.
A Customer Care Chat szolgáltatást nyújtó Volvo entitás Magyarországon a Volvo Car Corporation, amely az 556074-3089 cégjegyzékszám alatt bejegyzett svéd vállalat, melynek címe Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Göteborg, Svédország, ("Volvo", "mi" vagy "nekünk"/"miénk").
A Customer Care Chat használatát úgy tudja befejezni, hogy leiratkozik a szolgáltatásról.
A Customer Care Chat használata ingyenes.
A Customer Care Chat harmadik fél által biztosított technológiát használ (lásd a szolgáltatásokra vonatkozó Feltételeinket), de kéréseire a Volvo munkatársai válaszolnak.
Mindig biztonságos módon (nem vezetés közben) és Volvo autójának használatára vonatkozó törvényeknek megfelelően kell használnia a Customer Care Chat szolgáltatást
Ön felelős a Customer Care Chat szolgáltatásban megosztott összes tartalomért, beleértve az alábbiakat:
- joga van megosztani azt
- nem sért szerződéses jogokat vagy személyek egyéb jogait.
Arra kérjük, hogy bánjon tisztelettel az Önt kiszolgáló munkatárssal. Beleegyezik abba, hogy a Customer Care Chat használatakor nem teszi az alábbiakat:
- törvénytelen, obszcén, rágalmazó, fenyegető, zaklató, gyűlölködő, faji vagy etnikai szempontból sértő vagy egyéb módon helytelen tartalom megosztása;
- más személy megszemélyesítése;
- érdeklődés más felhasználók személyes adatai után;
- a Szolgáltatás bármely törvénytelen módon, törvénytelen céllal vagy a jelen Feltételeknek nem megfelelő használata.
Fenntartjuk a Customer Care Chat hozzáférésének felfüggesztésére vagy megszüntetésére vonatkozó jogot.
Adatvédelem
Az Ön és minden más ügyfelünk adatainak védelme kiemelkedő fontosságú a Volvo számára. Szolgáltatásaink használata a Volvo Car csoport Adatvédelmi szabályzatának hatálya alá esik Volvo Cars általános adatvédelmi közlemény.
A Szolgáltatás használatával kapcsolatos adatkezelésre vonatkozó specifikus információk az alábbiakban találhatók: Általános adatvédelmi közlemény.