Lopott jármű követéseVolvo On Call* szolgáltatással
Ha azt gyanítja, hogy az autót ellopták, akkor lépjen kapcsolatba egy Volvo On Call ügyfélszolgálati központtal a Volvo On Call alkalmazáson vagy telefonon keresztül, hogy megpróbálja meghatározni az autó helyzetét.1
Ha lopásra vagy az autó egyéb jogosulatlan használatára derül fény, akkor az autó tulajdonosa a rendőrséggel és a Volvo On Call ügyfélszolgálati központtal együtt egyetérthet azzal, hogy az autót nyomon kell követni.
Megjegyzés
Ez arra az esetre is érvényes, ha az autót a hozzá tartozó kulccsal nyitották ki és lopták el.
A következőket kell tenni:
Lépjen kapcsolatba a Volvo On Call ügyfélszolgálati központtal és mondja el nekik, hogy segítségre van szüksége az autó nyomon követésében. A nyomon követés megkezdődik.
Tegyen feljelentést a rendőrségen.
Ismét lépjen kapcsolatba a Volvo On Call ügyfélszolgálati központtal és tájékoztassa őket a rendőrségi ügyszámról.
A Volvo On Call ügyfélszolgálati központ tájékoztatja a rendőrséget az autó helyzetéről.
Megjegyzés
Az autóra nyomon követésének feltétele, hogy azt jelenteni kell a rendőrségnek. A Volvo On Call csak tájékoztatást nyújt a rendőrség számára.