Codice PIN di Volvo On Call*

Il codice PIN è usato per motivi di sicurezza per verificare che una persona sia autorizzata ad eseguire i servizi Volvo On Call in una determinata automobile.

Nuovo codice PIN

Il codice PIN a quattro cifre è generato automaticamente dal centro di assistenza Volvo On Call oppure da un concessionario autorizzato Volvo ed è inviato al proprietario dell'auto.

Utilizzo del codice PIN

Per motivi di sicurezza, il codice PIN Volvo On Call è necessario per i seguenti servizi:

  • Creazione dell'abbinamento fra la app Volvo On Call e l'automobile.
  • Sbloccaggio remoto dell'automobile tramite il centro di assistenza Volvo On Call.1
  • Quando si avvia il rintracciamento dell'automobile rubata tramite il centro di assistenza Volvo On Call.1
  • Quando si creano nuovi utenti delle app dell'automobile.
  • Quando si disdice l'abbonamento Volvo On Call tramite l'app, ad esempio in caso di passaggio di proprietà.

Smarrimento o modifica del codice PIN

Se il codice PIN è stato dimenticato o in caso di esigenza di modificarlo (ad esempio quando si acquista un'automobile usata con Volvo On Call), rivolgersi a

  • un concessionario oppure
  • Centro di assistenza Volvo On Call1 contattabile tramite il pulsante ON CALL, la app Volvo On Call o il telefono.

Il nuovo codice sarà inviato al proprietario dell'automobile al più presto.

Inserimenti ripetuti di un codice PIN errato nella app Volvo On Call

L'account sarà bloccato, qualora sia inserito un codice PIN errato dieci volte di fila. Per riutilizzare la app è necessario scegliere un nuovo codice PIN e creare un nuovo account per la app seguendo la procedura prevista per la creazione dell'account per la app.

Differenza fra password Volvo ID e codice PIN Volvo On Call

La password per Volvo ID è richiesta per accedere all'app Volvo On Call. Il codice PIN per Volvo On Call è il codice a quattro cifre usato per i suddetti servizi. Il codice PIN dimostra che l'utente è autorizzato.

  1. * Optional/accessorio.
  2. 1 I servizi disponibili variano a seconda del mercato.