Compravendita di automobili con Volvo On Call*

Disdetta del servizio Volvo On Call

In caso di passaggio di proprietà, rivolgersi a un concessionario Volvo per la disdetta del servizio. Il concessionario cancella l'abbonamento e la cronologia del servizio. Si può disdire il servizio anche con la app Volvo On Call.

In caso di passaggio di proprietà, è importante ripristinare le impostazioni personali e i dati utente standard dell'automobile. Questa operazione si effettua dal menu di impostazione sul display centrale.

Il proprietario non deve modificare o cancellare il proprio Volvo ID se vende l'automobile, perché il Volvo ID è personale. È invece necessario terminare la proprietà e rimuovere l'abbinamento fra la app Volvo On Call e l'automobile.

Passaggio di proprietà all'estero

Se si acquista un'automobile in un altro Paese per importarla, è importante rivolgersi a un concessionario nel Paese di acquisto. Il concessionario cancellerà tutti i dati utente dai propri sistemi. Rivolgersi quindi a un concessionario nel Paese di importazione per avviare il servizio Volvo On Call.

Avviare il servizio Volvo On Call

Se si acquista un'automobile usata con Volvo On Call:

Il nuovo proprietario contatta il concessionario Volvo, che trasferisce a lui il tempo rimanente dell'abbonamento. Se non è ancora stato fatto, il concessionario cancellerà le informazioni sul proprietario precedente. Affinché Volvo On Call possa funzionare e il proprietario precedente non abbia più accesso ai servizi Volvo On Call dell'automobile, è importante aggiornare i contatti.

Il concessionario Volvo comunica al nuovo proprietario lo stato dell'abbonamento Volvo On Call dell'automobile. Il nuovo proprietario riceve un codice PIN personale a quattro cifre, necessario per identificarsi come proprietario (o altro soggetto autorizzato) e accedere a determinati servizi. Se il proprietario non dispone già di un Volvo ID, deve riceverlo per poter collegare la app Volvo On Call all'automobile.