Carica l'automobile presso una stazione di ricarica domestica o pubblica.

Ricarica di un'automobile full electric

In alcune circostanze, potresti notare che la tua automobile continua a caricarsi anche dopo aver raggiunto la ricarica completa.

La ricarica continua quando l'auto &egrave; completamente carica

La ricarica continua quando l'auto è completamente carica

L'autonomia della tua automobile &egrave; legata principalmente alla batteria e al tuo comportamento di guida. Anche le condizioni esterne, come le temperature rigide, possono influire. Ci sono alcuni accorgimenti che puoi adottare per ridurre al minimo il rischio di danni alla batteria e per migliorare l'autonomia, come ad esempio ricaricare l'auto quando &egrave; parcheggiata a basse temperature e mantenere il livello della batteria entro un certo intervallo di tempo durante lo stoccaggio a lungo termine.

Informazioni generali sull'autonomia e sulla batteria

Volvo ha cambiato il partner di ricarica passando da Plugsurfing a Digital Charging Solutions (DCS).

Nuovo fornitore per la ricarica pubblica

Il servizio di ricarica pubblica Volvo (VPCS) offre un'esperienza di ricarica semplificata per gli utenti con auto full electric attraverso pagamenti mensili e l'avvio e l'interruzione della ricarica da remoto tramite l'app Volvo CarsLa funzionalit&agrave; pu&ograve; variare a seconda del mercato.. Questa funzione &egrave; offerta in collaborazione con Digital Charging Solutions (DCS), una delle pi&ugrave; grandi reti di ricarica in Europa.

Servizio di ricarica pubblica Volvo (VPCS)

Servizio di ricarica pubblica Volvo (VPCS)

Registra un account di ricarica nell'app Volvo CarsLa funzionalit&agrave; pu&ograve; variare a seconda del mercato. per trovare facilmente le stazioni di ricarica collegate al servizio di ricarica pubblica Volvo (VPCS) e per pagare le tue sessioni di ricarica.

Registrazione di un account di ricarica pubblica

Le informazioni sulle stazioni di ricarica collegate al servizio di ricarica pubblica (VPCS) si trovano nel display centrale e nell'app Volvo CarsLa funzionalit&agrave; pu&ograve; variare a seconda del mercato..

Ricerca delle stazioni di ricarica

I pagamenti per le sessioni di ricarica del servizio di ricarica pubblica Volvo (VPCS) possono essere gestiti dall'app Volvo CarsLa funzionalit&agrave; pu&ograve; variare a seconda del mercato.. I costi di ricarica vengono addebitati automaticamente al metodo di pagamento selezionato su base mensile.

Pagamenti per la ricarica pubblica

L'autonomia stimata della tua automobile dipende da diversi fattori e viene mostrata sul display del conducente. Per C40 e XC40, Recharge Pure Electric con anno di modello 2024, al momento del ritiro della nuova automobile potrebbe essere visualizzata sul display del conducente un'autonomia inferiore a quella prevista.

Autonomia stimata

Ricarica automaticamente la tua automobile in orari pi&ugrave; economici e sostenibili dall'app Volvo Cars.

Ricarica intelligente nell'app Volvo Cars

Ricarica intelligente nell'app Volvo Cars

In alcuni casi, la ricarica dell'auto non si avvia quando hai impostato i timer di ricarica nella box di ricarica. Questo problema si verifica quando si utilizza una box di ricarica con funzionalit&agrave; di ricarica intelligente che non &egrave; compatibile con la tua automobile.

Problemi durante la ricarica tramite la box di ricarica

In alcune situazioni, il livello della batteria plug-in hybrid viene influenzato anche se viene usata la funzione Hold.

Limitazioni della funzione Hold

Limitazioni della funzione Hold

Ricarica

Tutti gli aggiornamenti software over-the air (OTA) sono costituiti da due fasi: una fase di download e una fase di installazione.

Download e installazione di aggiornamenti software OTA

Road Sign Information (RSI) &egrave; una funzione di bordo che rileva i segnali stradali relativi alla velocit&agrave; e alcuni segnali stradali di divieto. La funzione si basa sul rilevamento visivo e sui dati della mappa.

Road Sign Information (RSI)

Road Sign Information (RSI)

Google ha un sito di supporto per le app e i servizi Google integrati nella tua auto. Puoi anche trovare un elenco completo delle app Google disponibili nella tua regione.

Google integrato - applicazioni disponibili

In molti Paesi, le reti 2G e 3G sono in via di dismissione. Questo fenomeno viene anche definito "il tramonto del 2G e del 3G". Il motivo &egrave; che gli operatori di rete mobile stanno passando a tecnologie pi&ugrave; avanzate.Le auto con modello dell'anno 2020 o precedente potrebbero essere interessate dal tramonto. A seconda del modello e dell'anno, la tua automobile perder&agrave; tutti i servizi connessi o avr&agrave; bisogno di un aggiornamento del software per continuare a funzionare come prima.

Servizi connessi dopo l'eliminazione graduale di 2G e 3G

Se riscontri dei problemi con il sistema infotainment Sensus, ci sono alcune soluzioni semplici che potrebbero evitarti un viaggio in un'officina Volvo.

Risoluzione dei problemi del sistema infotainment Sensus

L'aggiornamento del software della tua automobile over-the-air (OTA) ti permette di accedere alle nuove funzioni e ai miglioramenti senza doverti recare in officina.

Aggiornamenti software over-the-air (OTA)

Durante il download di un aggiornamento software over-the-air (OTA), l'automobile deve essere connessa a Internet tramite la scheda SIM integrata.

Connessione Internet per scaricare il software OTA

Gli aggiornamenti software over-the-air (OTA) vengono rilasciati regolarmente. Le informazioni sugli aggiornamenti sono disponibili sul sito dell'assistenza, sul display centrale dell'auto e nell'app Volvo Cars.

Versioni del software OTA

Il diario di bordo viene utilizzato per registrare automaticamente tutti i viaggi effettuati con la tua automobile. Le informazioni variano a seconda del modello di automobile e dell'anno di produzione, quindi assicurati di leggere la sezione relativa alla tua auto.

Diario di bordo

Intelligent Speed Assist (ISA) &egrave; una nuova funzione di supporto al conducente che pu&ograve; aiutarti a evitare l'eccesso di velocit&agrave; involontario. Con la funzione ISA, la tua auto pu&ograve; avvisarti con un suono se superi la velocit&agrave; mentre guidi su una strada con un limite di velocit&agrave; noto. Puoi regolare la funzione per ridurre gradualmente la risposta del pedale dell'acceleratore, sostituendo cos&igrave; gli avvisi sonori. Queste risposte possono aiutarti a rientrare nel limite di velocit&agrave; attuale.

Intelligent Speed Assist (ISA)

Intelligent Speed Assist (ISA)

Ora puoi guardare YouTube nella tua automobile. Guarda i video mentre stai ricaricando l'auto o facendo una pausa dalla guida. Puoi accedere al tuo account YouTube per guardare i tuoi abbonamenti.

YouTube

YouTube

Se riscontri problemi con i servizi Google della tua auto, puoi inviare feedback e informazioni dettagliate direttamente dal display centrale.

Inviare feedback a Google

Inviare feedback a Google

Se hai problemi con il caricabatteria wireless per telefono, puoi provare a risolvere nei seguenti modi.

Problemi con il caricabatteria wireless per telefono

Potresti notare un'icona gialla o rossa sotto Sistema nel display centrale, come quella nell'immagine in basso. Il colore dell'icona dipende dalla versione del software installata nell'auto. L'icona compare quando il livello della patch di sicurezza del sistema Android ha superato il numero di giorni consentito.

Patch di sicurezza nel display centrale

Un'icona visibile nell'angolo superiore sinistro del display centrale indica lo stato di connettivit&agrave; dell'automobile. In caso di problemi, puoi provare a ripristinare la connettivit&agrave;.

Problemi di connettivit&agrave;

Problemi di connettività

Se la risposta del display centrale &egrave; lenta, potrebbe essere utile riavviare il display. Un riavvio pu&ograve; anche risolvere il problema se si verificano problemi con il Bluetooth, la navigazione o la connettivit&agrave;.

Riavvio del display centrale

Software di bordo

L'app Volvo Cars fornisce l'accesso alle funzioni e ai servizi connessi che consentono di controllare l'automobile da remoto. Se stai usando l'app Volvo Cars per la prima volta, devi compiere alcuni passaggi per iniziare. I passaggi variano a seconda del modello di automobile e dell'anno di produzione, quindi assicurati di leggere la sezione relativa alla tua auto.

In anticipo sul primo utilizzo della app Volvo Cars

In anticipo sul primo utilizzo della app Volvo Cars

L'app Volvo Cars fornisce l'accesso alle funzioni e ai servizi connessi che consentono di controllare l'automobile da remoto.

Domande frequenti (FAQ) in merito alla app Volvo Cars

Domande frequenti (FAQ) in merito alla app Volvo Cars

Nell'app Volvo Cars puoi trovare informazioni sulla batteria e sulla ricarica dell'automobile.

Funzioni di batteria e ricarica nell'app Volvo Cars

Funzioni di batteria e ricarica nell'app Volvo Cars

Il tagliando dell'auto pu&ograve; essere prenotato tramite la app Volvo Cars.

Prenotare il tagliando con la app Volvo Cars

Prenotare il tagliando con la app Volvo Cars

Con alcuni telefoni puoi consentire all'app Volvo Cars di accedere al tuo calendario e ricevere direttamente nell'app i promemoria delle riunioni 24 ore prima dell'evento.

Funzione di calendario con l'app Volvo Cars

Funzione di calendario con l'app Volvo Cars

Nell'app Volvo Cars, puoi vedere la posizione della tua auto su una mappa. La mappa mostra anche la tua posizione, ovvero la posizione del tuo dispositivo mobile. Puoi usare l'app per impartire all'automobile comandi per far suonare l'avvisatore acustico e/o far lampeggiare le luci in modo che sia pi&ugrave; facile trovarla.

Trovare l'auto usando l'app Volvo Cars

Trovare l'auto usando l'app Volvo Cars

Nell'app Volvo Cars viene visualizzato lo stato attuale delle serrature ed &egrave; possibile bloccare o sbloccare l'automobile a distanza.

Funzione di bloccaggio nella app Volvo Cars

Funzione di bloccaggio nella app Volvo Cars

Nell'app Volvo Cars puoi vedere i messaggi di stato e manutenzione della tua automobile. Questi messaggi ti avvisano se c'&egrave; qualcosa che deve essere rivisto o corretto.

Messaggi di manutenzione nell'app Volvo Cars

Messaggi di manutenzione nell'app Volvo Cars

Puoi utilizzare l'app Volvo Cars per avviare a distanza il climatizzatore e regolare la temperatura dell'abitacolo prima della partenza.

Avviamento da remoto del climatizzatore con la app Volvo Cars

Avviamento da remoto del climatizzatore con la app Volvo Cars

Con l'app Volvo Cars &egrave; possibile avviare il motore dell'auto da remoto per riscaldare o raffreddare l'auto a una temperatura confortevole.Si applica alle auto con cambio automatico.

Avviamento remoto dell'automobile con la app Volvo Cars

Avviamento remoto dell'automobile con la app Volvo Cars

Se l'automobile &egrave; dotata del sistema di navigazione Volvo Sensus Navigation, con l'app Volvo Cars &egrave; possibile inviare all'automobile destinazioni come alberghi, negozi, cinema e ristoranti per renderle disponibili sul navigatore.

Invio di una destinazione al sistema di navigazione dell'automobile utilizzando l'app Volvo Cars

Invio di una destinazione al sistema di navigazione dell'automobile utilizzando l'app Volvo Cars

&Egrave; possibile creare scorciatoie per le funzioni disponibili nella app Volvo Cars. Le funzioni disponibili variano a seconda del modello di automobile e dell'anno di modello.

Scorciatoie per la app Volvo Cars

Scorciatoie per la app Volvo Cars

L'app Volvo Cars pu&ograve; essere collegata a un Apple Watch.

Uso dell'app Volvo Cars con Apple Watch

Uso dell'app Volvo Cars con Apple Watch

Con un assistente virtuale, come Siri, puoi comandare alcune funzioni dell'app Volvo Cars usando solo la voce. Ad esempio, puoi controllare che le portiere siano chiuse.

Controllo vocale nell'app Volvo Cars

Controllo vocale nell'app Volvo Cars

Esistono diversi modi per associare l'app Volvo Cars alla tua automobile. I passaggi variano a seconda del modello di automobile e dell'anno di produzione, quindi assicurati di leggere la sezione relativa alla tua auto.

Associazione dell'app Volvo Cars all'automobile

Associazione dell'app Volvo Cars all'automobile

Prima di disinstallare l'app Volvo Cars, assicurati di averla disassociata dall'automobile per eliminare correttamente la connessione. Se si rimuove semplicemente l'app dal telefono, la connessione all'auto potrebbe risultare problematica in futuro. Il modo per eliminare l'associazione dell'app dipende dal modello di automobile e dall'anno di produzione, quindi assicurati di leggere la sezione relativa alla tua auto.

Disaccoppiamento dell'app Volvo Cars

Disaccoppiamento dell'app Volvo Cars

Volvo ID &egrave; un account personale che viene utilizzato per accedere all'app Volvo Cars.

Volvo ID

Volvo ID

Ti occorre un Volvo ID per accedere all'app Volvo Cars. Le istruzioni su come creare il tuo Volvo ID variano a seconda del modello di automobile e dell'anno di produzione, quindi assicurati di leggere la sezione relativa alla tua auto.

Creazione di un Volvo ID

Creazione di un Volvo ID

I problemi pi&ugrave; comuni relativi a Volvo ID, insieme alle soluzioni, sono descritti qui.

Problemi relativi al Volvo ID

Problemi relativi al Volvo ID

Ti occorre un Volvo ID per accedere alla tua app Volvo Cars. Per proteggere ulteriormente il tuo account da utenti non autorizzati, nel corso dell'anno verr&agrave; implementata l'autenticazione a due fattori.

Autenticazione a due fattori nell'app Volvo Cars

Autenticazione a due fattori nell'app Volvo Cars

La app Volvo Cars d&agrave; accesso a funzioni che variano in base a modello d'auto e anno di modello. Alcune funzioni richiedono che il software dell'auto sia aggiornato all'ultima versione.

Funzioni nella app Volvo Cars

Funzioni nella app Volvo Cars

Puoi cambiare il nome utente o la password del tuo Volvo ID dall'app Volvo Cars o dal sito web di Volvo.

Modifica del nome utente e della password del Volvo ID

Modifica del nome utente e della password del Volvo ID

App Volvo Cars

L'umidit&agrave; pu&ograve; comparire all'interno dei gruppi luci/fanali della tua Volvo C40, soprattutto se il tempo &egrave; stato freddo o umido.

Condensa nei fari posteriori

Esterni

L'EX30 &egrave; predisposta per la tecnologia Digital key e la funzionalit&agrave; verr&agrave; fornita in seguito tramite aggiornamenti software over-the-air (OTA). La Digital key ti permetter&agrave; di bloccare e sbloccare la tua auto tramite il tuo iPhone o un dispositivo Android compatibile. Saranno inclusi anche altri servizi intelligenti futuri, come la possibilit&agrave; di invitare amici e familiari a utilizzare la tua automobile condividendo una Digital key. Fino a quando la funzionalit&agrave; della Digital key non sar&agrave; disponibile, potrai utilizzare altre chiavi.

Digital key per l'EX30

Digital key per l'EX30

Per ottenere il massimo dalla tua automobile fin dall'inizio, &egrave; bene preparare alcune cose nell'app Volvo EX30 prima che tu riceva la vettura. L'app ti guider&agrave; attraverso alcuni passaggi per configurare la tua automobile. Tra questi, l'accesso all'app, l'attivazione degli aggiornamenti automatici del software e la configurazione di Internet a bordo. In seguito potrai fare altre operazioni nell'app,

Configurazione della tua EX30

Configurazione della tua EX30

L'EX30 &egrave; predisposta per Apple CarPlay, una funzione wireless che ti permette di integrare un iPhone con la tua Volvo. Apple CarPlay ti consente di accedere alle app di iPhone, come la navigazione e la musica, e di effettuare chiamate e ricevere messaggi.

Apple CarPlay per EX30

Apple CarPlay per EX30

Esiste un'app separata per la Volvo EX30. Si chiama Volvo EX30 e puoi scaricarla gratuitamente dove sono disponibili le applicazioni. L'app viene aggiornata regolarmente, quindi assicurati di avere l'ultima versione installata sul tuo telefono.

Informazioni più recenti

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