차량 내 디스플레이, 사운드, 앱 또는 연결 관련 문제
차량 내 중앙 화면, 사운드, 앱, 인터넷 연결 또는 연동 서비스가 예상대로 작동하지 않는 경우, 이 조항의 정보를 통해 적절한 해결책을 찾아보실 수 있습니다.
화면
중앙 화면이 멈춰 있거나, 화면이 꺼져 있거나, 반복적으로 재시작되거나, 예상대로 반응하지 않거나, 특정 기능이 제대로 표시되지 않는 경우, 중앙 화면을 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. 중앙 화면을 재시작하는 방법에 대한 지침은 차량 사용자 설명서를 참조하십시오.
사운드
미디어 재생, 내비게이션 안내, 방향 지시등 또는 주차 센서에서와 같은 사운드가 나지 않거나 예상대로 작동하지 않는 경우, 중앙 화면을 재시작하거나 차량 소프트웨어를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 자세한 내용은 차량의 사운드 시스템 문제 해결에 대한 관련 조항을 참조하십시오.
앱
앱이 업데이트되었는데도 로딩되지 않거나, 예기치 않게 종료되거나, 다운로드할 수 없는 경우, 중앙 화면을 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. 중앙 화면을 재시작하는 방법에 대한 지침은 차량 사용자 설명서를 참조하십시오.
인터넷 연결 및 연동 서비스
차량에 인터넷 연결이 되지 않거나, 연동 서비스를 이용할 수 없거나, Volvo Cars 앱이 차량에 연결되지 않는 경우, 중앙 화면을 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다. 중앙 화면을 재시작하는 방법에 대한 지침은 차량 사용자 설명서를 참조하십시오.
정상일 수 있는 거동
일부 거동은 결함인 것처럼 보일 수 있지만, 이는 차량의 정상적인 작동 과정의 일부입니다. 예:
- 차량의 시동을 끈 후 중앙 화면이 꺼질 수 있는데, 이는 12V 배터리를 보호하기 위한 보조 조치입니다.
- 소프트웨어 업데이트나 시스템 변경 후 일부 설정 및 기본 환경 설정이 기본값으로 복원될 수 있습니다.
문제가 지속되는 경우
관련 시스템을 재시작한 후에도 문제가 지속될 경우, Volvo 지원 센터나 볼보 공식 서비스 센터에 문의하십시오.