Som bilägare får du en PIN-kod från Volvos support för att kontrollera behörigheten till vissa uppkopplade tjänster. Detta gäller inte för bilar med Google inbyggt.
Efter att din Volvo-laddbox har monterats av en elektriker måste denne aktivera ditt laddboxkonto. Du bör ha fått ett aktiveringsbrev som innehåller alla detaljer som behövs för att elektrikern ska kunna utföra detta steg. Om du har tappat bort brevet, kontakta Volvos support.
Vid ägarbyte av en bil med uppkopplade tjänster finns det vissa steg som måste tas av både den föregående och den nya ägaren.
Om din bils tidigare ägare inte har tagit bort sina profiler och anslutna telefoner behövs en fabriksåterställning av bilen. Du kan själv göra detta via bilens centerdisplay eller be den tidigare ägaren att göra detta via Volvo Cars Volvo EX30-appen
När du importerar din bil eller flyttar till ett annat land är det viktigt att kontakta en auktoriserad Volvoåterförsäljare för att registrera dig på den nya marknaden. Detta säkerställer att de uppkopplade tjänster som Volvo erbjuder kommer att fungera som de ska.