Klicanje Volvo Asistence za pomoč na cesti
Če se želite obrniti na Volvo Asistenco za pomoč na cesti, lahko pritisnete gumb za pomoč na stropu vozila.[1] Če na primer izkusite nepredvidene težave na cesti, na primer izpraznjeno baterijo vozila, okvaro vozila ali predrto pnevmatiko.
Opomba
Ni namenjeno za nujne primere
Če potrebujete pomoč v nujnem primeru, namesto tega pritisnite gumb SOS. Situacije, ki bi lahko zahtevale nujno pomoč v sili, vključujejo prometne nesreče, akutne bolezni in zunanje grožnje.
Uporaba Volvo Asistence v tujini
Če gumb za pomoč
pritisnete, ko ste v tujini, boste poklicali Volvo Asistenco v svoji matični državi.
Mobilno aplikacijo vozila lahko uporabite, da se obrnete na Volvo Asistenco.Nasvet
Gumb za pomoč je postavljen v stropu, na desni strani stropne konzole.
Pritisnite in vsaj 2 sekundi pridržite gumb za pomoč.
Vozilo vzpostavi glasovni klic z Volvo Asistenco. Poleg tega pošilja informacije, kot so njegova lokacija in stanje.
Klicni center Volvo Asistence poskuša vzpostaviti komunikacijo z osebami v vozilu in izvedeti, kakšno pomoč potrebujete.
Če med glasovnim klicem zapustite pogled klica, lahko vedno pritisnete gradnik telefona, da se vrnete v prikaz klica. Glasovni klic lahko končate tudi v pogledu klica.Nasvet
Če glasovnega klica ni mogoče vzpostaviti, klicni center Volvo Asistence ima možnost odzivanja na osnovi informacij, ki jih pošilja vozilo.