Klicanje Volvo Asistence za pomoč na cesti
Če se želite obrniti na Volvo Asistenco za pomoč na cesti, lahko pritisnete gumb za pomoč na stropu vozila.[1]. To boste morda želeli naredite, če izkusite kakršne koli nepredvidljive težave na cesti, če se na primer vaše vozilo ne zažene, se pokvari ali pride do predrte pnevmatike.
Opomba
Ni namenjeno za nujne primere
Če potrebujete pomoč v nujnem primeru, namesto tega pritisnite gumb SOS. Situacije, ki bi lahko zahtevale nujno pomoč v sili, vključujejo prometne nesreče, akutne bolezni in zunanje grožnje.
Uporaba Volvo Asistence v tujini
Če gumb za pomoč
pritisnete, ko ste v tujini, boste poklicali Volvo Asistenco v svoji matični državi.
Mobilno aplikacijo vozila lahko uporabite, da se obrnete na Volvo Asistenco.Nasvet
Gumb za pomoč je postavljen v stropu, na desni strani stropne konzole.
Pritisnite in vsaj 2 sekundi pridržite gumb za pomoč.
Vozilo vzpostavi glasovni klic z Volvo Asistenco. Poleg tega pošilja informacije, kot so njegova lokacija in stanje.
Klicni center Volvo Asistence poskuša vzpostaviti komunikacijo z osebami v vozilu in izvedeti, kakšno pomoč potrebujete.
Če glasovnega klica ni mogoče vzpostaviti, klicni center Volvo Asistence ima možnost odzivanja na osnovi informacij, ki jih pošilja vozilo.