Naročilo storitve Volvo On Call*
Volvo On Call je storitev z naročnino. Vaša naročnina vključuje pomoči v sili in varnostne storitve ter storitve aplikacij.
Stanje naročnine Volvo On Call
Stanje svoje naročnine Volvo On Call si lahko ogledate v aplikaciji Volvo Cars pod Podatki o vozilu v zavihku
. Tu lahko tudi podaljšate naročnino.
Če nimate dostopa do aplikacije Volvo Cars se obrnite na svojega trgovca, ki vam bo pomagal najti informacije o datumu izteka naročnine. Nato morate navesti identifikacijsko številko vozila[1].
Sporočilo, ki navaja, da bo vaša naročnina za Volvo On Call kmalu potekla
45 dni pred potekom naročnine za Volvo On Call se na zaslonu vozila prikaže sporočilo Naročnina Volvo On Call kmalu poteče. Če uporabljate aplikacijo Volvo Cars za sistem Android ali iOS, se bodo v aplikaciji prikazovali opomniki.
Onemogočena naročnina Volvo On Call
Po poteku naročniškega obdobja vas bomo opozorili s sporočilom na zaslonu vozila z besedilom On Call deaktiviran. To sporočilo izgine po ponovni aktivaciji naročnine.
Ko vaša naročnina poteče, storitev Volvo On Call ali aplikacije Volvo Cars več ne boste mogli uporabljati. Ne glede na to bodo storitve za nujne primere prek gumba SOS in samodejno opozorilo o trčenju še naprej delovale. Če želite Volvo On Call še naprej uporabljati, morate obnoviti svojo naročnino.
Stroški pomoči na cesti
Stroški pomoči na cesti so vključeni v prvih X[2] let po nakupu novega vozila Volva. Po preteku tega časa je pomoč na cesti za vozila, ki so redno servisirana v pooblaščeni servisni delavnici Volvo, na večini trgov brezplačna. O stanju pogodbe za pomoč na cesti vas lahko obvesti pooblaščeni trgovec Volvo.
Volvo On Call vam lahko pomaga, da se vrnete na pot, tudi če je potekel vaš sporazum za pomoč na cesti. V tem primeru boste morali plačati stroške za storitev, ki vam je poslana.
Če nimate veljavne pogodbe za pomoč na cesti, boste morda imeli dodatne stroške.Opomba