Ko ustvarite račun Volvo ID, vam priporočamo, da v osebnih podrobnostih računa navedete dodaten način za vzpostavitev stika. Tako boste lahko obnovili svoj račun, če izgubite dostop do e-poštnega računa ali telefonske številke, ki ste ju navedli kot uporabniško ime med ustvarjanjem računa Volvo ID. To hkrati pomeni, da vam ne bo treba ustvariti novega računa Volvo ID in boste lahko enostavno ponastavili pozabljeno geslo.
Svoje uporabniško ime ali geslo za Volvo ID lahko spremenite prek aplikacije Volvo Cars ali prek spletnega mesta Volvo. Če želite opraviti te spremembe, morate poznati trenutne podrobnosti prijave. Če imate težave pri prijavi, namesto tega preberite Težave, povezane z računom Volvo ID.
Za prijavo v aplikacijo Volvo Cars potrebujete račun Volvo ID. Svoj račun Volvo ID ustvarite prek aplikacije ali prek spletnega mesta Volvo. Navodila za ustvarjanje računa Volvo ID se spreminjajo glede na model vozila in modelno leto, zato preberite razdelek, ki se nanaša na vaše vozilo.
Prek aplikacije Volvo Cars imate dostop do povezanih storitev vašega vozila in lahko daljinsko upravljate nekatere funkcije vozila.
Tukaj so opisane pogoste težave, povezane z računom Volvo ID, skupaj z rešitvami.
Aplikacijo Volvo Cars lahko povežete s stensko polnilno postajo, četudi niste lastnik vozila Volvo. To vam omogoča dostop do vseh razpoložljivih funkcij polnjenja za vašo stensko polnilno postajo.
Če prejšnji lastnik vozila ni odstranil profilov in povezanih telefonov, boste morali opraviti tovarniško ponastavitev vozila. To lahko naredite sami prek osrednjega zaslona vozila ali prejšnjega lastnika prosite, naj to opravi prek aplikacije Volvo Cars.
Za zaščito vašega računa Volvo ID pred nepooblaščenimi uporabniki, je ob prijavi v aplikacijo Volvo Cars zahtevano dvofaktorsko preverjanje pristnosti. Ko se prijavite, boste prejeli enkratno kodo PIN prek e-poštnega naslova ali telefonske številke, ki je povezana z vašim računom Volvo ID. Vnesite to kodo, da preverite svojo identiteto in pridobite dostop do aplikacije.
Volvo ID je osebni račun, ki se uporablja med prijavo v aplikacijo Volvo Cars. Vključuje uporabniško ime (telefonska številka ali e-poštni naslov) in geslo.
Aplikacijo Volvo Cars lahko z vozilom povežete na več različnih načinov.
Kot lastnik vozila boste od podpore Volvo prejeli kodo PIN, s katero potrdite pristnost za določene povezane storitve. To ne velja za vozila z vgrajenimi storitvami Google.
Med menjavo lastništva vozila s povezanimi storitvami morata tako prejšnji kot novi lastnik opraviti določene korake.
Aplikacijo v vozilu Volvo Cars lahko prenesete, posodobite in odstranite, ko ima vozilo vzpostavljeno povezavo z internetom.
Preden prodate vozilo, ga najprej odstranite iz aplikacije Volvo Cars. Ko to storite, bodo vsi povezani podatki izbrisani tako iz aplikacije kot iz vozila. Če aplikacijo Volvo Cars odstranite iz telefona, vendar ne odstranite vozila iz aplikacije, boste naslednjemu lastniku povzročili nekaj nevšečnosti.
Ko uvozite vozilo ali se preselite v drugo državo, je pomembno, da se obrnete na pooblaščenega trgovca z vozili Volvo, kjer lahko vozilo registrirate za novo tržišče. S tem zagotavlja, da bodo pravilno delovale povezane storitve, ki jih ponuja družba Volvo.