Prispôsobená podporaZískajte relevantné informácie pre vaše konkrétne auto.

Problémy s displejom, zvukom, aplikáciami alebo pripojením vo vašom vozidle

Ak stredový displej, zvuk, aplikácie, pripojenie k internetu alebo prepojené služby vo vašom vozidle nefungujú tak, ako by mali, informácie v tomto článku vám pomôžu nájsť vhodné riešenie.

Displej

Ak je stredový displej zamrznutý, prázdny, neustále sa reštartuje, nereaguje tak, ako by mal, alebo nezobrazuje určité funkcie správne, problém môže vyriešiť jeho reštartovanie. Pokyny na reštartovanie stredového displeja nájdete v používateľskej príručke vozidla.

Zvuk

Ak nepočuť zvuky, napríklad prehrávanie médií, navigačné pokyny, smerovky alebo parkovacie senzory, alebo nefungujú tak, ako by mali, problém možno vyriešiť reštartovaním stredového displeja alebo aktualizáciou softvéru vozidla. Prečítajte si súvisiaci článok o riešení problémov s audiosystémom vo vozidle, kde nájdete ďalšie informácie.

Aplikácie

Ak sa aplikácie aktualizujú, ale nenačítajú sa, neočakávane sa zatvoria alebo sa nedajú stiahnuť, problém môže vyriešiť reštartovanie stredového displeja. Pokyny na reštartovanie stredového displeja nájdete v používateľskej príručke vozidla.

Pripojenie k internetu a pripojené služby

Ak vozidlo nemá pripojenie k internetu, nie sú k dispozícii online služby alebo sa aplikácia Volvo Cars nedokáže pripojiť k vozidlu, problém môže vyriešiť reštartovanie stredového displeja. Pokyny na reštartovanie stredového displeja nájdete v používateľskej príručke vozidla.

Správanie, ktoré môže byť normálne

Určité správanie sa môže javiť ako porucha, je však súčasťou bežnej prevádzky vozidla. Napríklad:
  • Stredový displej sa môže po vypnutí vozidla vypnúť, aby sa chránila 12-voltová batéria.
  • Niektoré nastavenia a preferencie sa po aktualizácii softvéru alebo zmene systému môžu vrátiť na predvolené hodnoty.

Ak problém pretrváva

Ak problém pretrváva aj po reštartovaní príslušného systému, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti Volvo alebo na autorizovaný servis Volvo.


Pomohlo to?