Volvo Assistance
ปุ่ม 
และปุ่ม SOS ที่หลังคาสามารถให้ความปลอดภัยและความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ เช่น ในกรณีที่รถไม่สตาร์ท, ยางรั่ว หรือเมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้น เป็นต้น
และ SOS ที่หลังคาของรถในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุขึ้น จะสามารถส่งการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉิน เช่น รถพยาบาลหรือตำรวจไปยังรถได้ รวมทั้งยังสามารถร้องขอการให้ความช่วยเหลือที่จุดเกิดเหตุสำหรับปัญหาที่ไม่เร่งด่วนมากนัก เช่น ยางรั่ว ได้
บันทึก
ใช้ปุ่ม SOS เฉพาะในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ, การเจ็บป่วย หรือการคุกคามจากภายนอกที่จะทำให้เกิดความเสียหายต่อรถหรือการบาดเจ็บของผู้โดยสารเท่านั้น ฟังก์ชัน SOS มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ใช้ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น การใช้งานโดยไม่จำเป็นอาจทำให้มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มได้
ท่านสามารถใช้ปุ่ม สำหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เช่น การถามคำถามเกี่ยวกับการใช้รถ หรือเมื่อท่านต้องการความช่วยเหลือในกรณีรถเสีย เป็นต้น
ระบบสำหรับ Volvo Assistance
ปุ่มที่หลังคาจะเชื่อมโยงอยู่กับระบบความปลอดภัยและระบบสัญญาณเตือนของรถ รวมถึงระบบอื่นๆ ในรถ เช่น การล็อคและระบบควบคุมสภาพอากาศ เป็นต้น รถมีโมเด็มแบบรวมในตัวสำหรับการสื่อสารกับ Volvo Assistance และแอพ Volvo Cars ระบบนี้จะใช้ GNSS (Global Navigation Satellite System) ในการระบุตำแหน่งของรถ
การประมวลผลข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลบางอย่าง (รวมถึงข้อมูลส่วนตัวด้วย) จะจำเป็นต้องได้รับการประมวลผลเพื่อให้ฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการ สามารถนำไปใช้งานได้ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงความเป็นส่วนตัวที่ volvocars.com/intl/legal
การติดต่อกับ Volvo Assistance
ในการติดต่อกับ Volvo Assistance ให้ใช้ปุ่ม ของรถหรือแอพ Volvo Cars