Almindelige problemer med Volvo ID samt, hvordan du løser dem, er beskrevet her.
Hvis en afstandsbaseret EX30 knapløs nøgle befinder sig tæt på den parkerede bil i længere tid, skifter forbindelsen mellem den knapløse nøgle og bilen til standbytilstand. Det sker for at undgå uautoriseret adgang til bilen, samt for at opretholde batterilevetiden.
Hvis midterdisplayet reagerer langsomt, kan det hjælpe at genstarte displayet. En genstart kan også løse problemet, hvis du oplever fejl med f.eks. Bluetooth, navigation eller konnektivitet.
Et symbol i øverste, venstre hjørne af midterdisplayet viser bilens konnektivitetsstatus. Hvis der er et problem, kan du prøve nogle forskellige ting for at gendanne konnektiviteten.
I nogle tilfælde starter opladningen af bilen ikke, når du har indstillet opladningstimerne i ladeboksen. Dette problem forekommer, når du bruger en ladeboks med smart opladning, der ikke er kompatibel med din bil.