Annullering af pardannelse med Volvo Cars-appen

Før du afinstallerer Volvo Cars-appen, skal du sørge for at annullere parringen med bilen for at fjerne forbindelsen korrekt. Hvis du kun fjerner appen fra din telefon, kan det medføre gener for dig ved oprettelse af forbindelse til din bil fremover. Hvordan du annullerer parringen med appen, afhænger af bilmodellen og modelåret, så sørg for at læse det afsnit, der gælder for din bil.

Biler med indbygget Google

Afslutning af ejerskab gennem Volvo Cars-appen

Når ejerskabet af bilen afsluttes, fjernes alle forbindelser til bilen og alle profiler i bilen.

Følg disse trin for at sikre komplet nulstilling af din bil:
Log ind på Volvo Cars-appen.
Gå til Px-2037-VOC app icon Profile > Tilsluttede biler.
Vælg den aktuelle bil.
Tryk på Jeg ejer ikke længere denne Volvo og følg anvisningerne i appen.
Alle parrede enheder afbrydes, og bilen nulstilles til fabriksindstillinger.

 Note

En nulstilling til fabriksindstillingerne fjerner alle telefoner, der er parret med bilen, bilens fabriksindstillinger gendannes, og data og indstillinger, der er gemt i bilen, slettes.

Annullering af parring mellem en telefon og bilen

Hvis du annullerer parringen af en telefon, fjerner du forbindelsen mellem bilen og telefonen. Du kan annullere parringen af telefonen enten via Volvo Cars-appen eller via bilens midterdisplay. Brugere med administratorrettigheder kan se og annullere parringen af alle telefoner, der er tilsluttet til bilen. Andre brugere kan kun se og annullere parringen af sin egen telefon.

Fra Volvo Cars-appen:
Log ind på Volvo Cars-appen.
Gå til Tilsluttede biler i fanen Px-2037-VOC app icon Profile.
Vælg den aktuelle bil.
Tryk på Kobl fra ved siden af den telefon, du vil annullere parringen for, og følg anvisningerne i appen.
Hvis din bil er opdateret med softwareversion 2.5 eller nyere, kan du annullere parringen med telefonen via midterdisplayet:
Gå til iCup-2037-Settings symbol > Profiler > Enheder til Volvo Cars-appen.
Vælg den telefon, du vil annullere parringen for, og tryk på Fjern parring for denne telefon.
Parringen af den valgte telefon og bilen annulleres, men de øvrige telefoner forbliver parrede.

Udførelse af en nulstilling til fabriksindstillinger

Hvis du har købt en brugt bil og den tidligere ejer ikke har fjernet deres profiler og parringen med enheder, anbefales det at nulstille til fabriksindstillingerne.

Læs om geninstallation og parring med Volvo Cars-appen i en separat artikel.

Berørte modeller

C40, modelår 2022-2024

EC40, modelår 2025 og senere

EX40, modelår 2025 og senere

S60, S60 Recharge,modelår 2023 og senere

S90, S90 Recharge, modelår 2022 og senere

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, modelår 2023 og senere

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, modelår 2022 og senere

XC40Recharge Pure Electric, modelår 2021-2024

XC40 (mild hybrid), modelår 2023 og senere

XC60, XC60 Recharge modelår 2022 og senere

XC90, XC90 Recharge modelår 2023 og senere

Biler med tidligere infotainmentsystem (Sensus)

For at annullere parringen af Volvo Cars-appen og bilen skal du være logget ind i appen. Hvis du ikke har adgang til appen, skal du kontakte Volvo Support og fortælle dem, at du er ved at sælge din bil.

Du kan afslutte dit ejerskab fra appen. Gå til Px-2037-VOC app icon Profile > Tilsluttede biler, vælg den pågældende bil, og afslut ejerskabet ved at følge anvisningerne.

Når ejerskabet afsluttes, slettes brugerhistorik, kørebog og øvrige brugerkonti. Kontakt din Volvo-forhandler, hvis du vil slette dine kontaktoplysninger fra deres systemer.

Hvis du har mulighed for det, skal du orientere køber, at de skal kontakte Volvo Support for at genaktivere tjenesten og give dem deres kontaktoplysninger. Et abonnement til Volvo Cars-app (tidligere kaldet Volvo On Call-abonnement) er aktivt, indtil det udløber.

Berørte modeller

S60, S60 Twin Engine/Recharge, modelår 2019-2022

S90, modelår 2017-2021

S90 Twin Engine/Recharge, modelår 2018-2021

V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, modelår 2019-2022

V90 Twin Engine/Recharge, modelår 2018-2021

V90, V90 Cross Country, modelår 2017-2021

XC40, modelår 2018-2024

XC40 Twin Engine/Recharge (plug-in hybrid), modelår 2019-2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, modelår 2018-2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, modelår 2016-2022