Palvelukeskuksen hälyttäminen manuaalisesti
Ottakaa yhteys VOC-palvelukeskukseen avun pyytämiseksi hätätilanteissa[1].
- Painakaa SOS-painiketta vähintään 2 sekuntia avun kutsumiseksi auton kuljettajan tai matkustajan sairauden tai ulkoisen uhan yhteydessä tms.
- VOC:n palvelukeskus saa ilmoituksen avun tarpeesta ja tiedon auton sijainnista.
- VOC-palvelukeskus luo puheyhteyden kuljettajan kanssa ja sopii tarvittavasta avusta.
Jos puheyhteyttä ei saada aikaan, VOC:n asiakaspalvelukeskus ottaa yhteyden ko. viranomaisiin, jotka avustavat sopivalla toimenpiteellä.