Huollon ja korjauksen varaaminen[1]
Tällä palvelulla saadaan miellyttävä tapa varata huolto ja korjaamokäynti suoraan autosta.
Kun on huollon aika, ja tietyissä tapauksissa auton tarvitessa korjausta, kuljettajan näytössä ja ylimpänä keskinäytössä näytetään ilmoitus. Huoltoajankohdan määrittävät kulunut aika, moottorin käyntitunnit tai viimeisimmästä huollosta lähtien ajettu matka.
Ennen kuin palvelua voi käyttää
- Luokaa Volvo ID ja rekisteröikää se autoon.
- Valitkaa haluamanne Volvon jälleenmyyjä, johon haluatte ottaa yhteyden, menemällä osoitteeseen www.volvocars.com ja kirjautumalla sisään.
- Varaustietojen lähettämistä ja vastaanottamista varten auton on oltava yhdistetty internetiin[2].
Varaa huolto
Täyttäkää varaustiedustelu halutessanne tai näytettäessä ilmoitus huollon tai korjauksen tarpeesta.
Avatkaa sovellus Auton tila keskinäytön sovellusnäkymästä.- Painakaa painiketta Ajanvaraukset.
- Painakaa painiketta Pyydä ajanvarausta.
- Varmistakaa, että kohtaan täytetään oikea Volvo ID.
- Varmistakaa, että kohtaan täytetään haluttu Korjaamo.
- Täyttäkää kenttä Tietoa korjaamolle, jos haluatte, että korjaamokäynnin yhteydessä tehdään joitakin tiettyjä toimenpiteitä tai jos haluatte välittää korjaamolle jotain muuta olennaista tietoa.
- Painakaa painiketta Lähetä ajanvarauspyyntö.
Saatte varausehdotuksen sähköpostiinne parin päivän kuluessa[3].
Saatte samat tiedot myös sähköpostitse sekä menemällä osoitteeseen www.volvocars.com ja kirjautumalla sisään.
Lähetettyänne varaustiedustelun kuljettajan näytön viesti auton huoltotarpeesta sammuu joillakin markkina-alueilla.
- Painakaa Peruuta pyyntö, jos muutatte mielenne tiedustelun suhteen.
Autosta lähetettävä varauskysely sisältää auton tiedot, jotka helpottavat korjaamon töiden suunnittelua.
Jälleenmyyjä palaa asiaan digitaalisella varausehdotuksella. Autossa on saatavilla tiedot jälleenmyyjästä ja korjaamoon voi ottaa yhteyttä milloin tahansa.
Varausehdotuksen hyväksyminen
Kun auto on vastaanottanut varausehdotuksen, keskinäytössä ylimpänä näytetään ilmoitus.
- Painakaa ilmoitusta.
- Jos varausehdotus sopii teille, painakaa Hyväksy. Muussa tapauksessa painakaa Lähetä uusi pyyntö tai Hylkää.
Tietyillä markkina-alueilla järjestelmä muistuttaa Teitä varatusta ajasta sen lähestyessä ja navigointijärjestelmä[4] voi lisäksi opastaa Teidät korjaamolle, kun on aika.