Volvo On Call -palvelukeskus tai valtuutettu Volvo-jälleenmyyjä luo nelinumeroisen PIN-koodin automaattisesti. Koodi lähetetään auton omistajalle ja sitä käytetään tiettyjen Volvo On Call -palvelujen käyttämiseen valtuutettujen henkilöiden tunnistamiseen.
Volvo On Call -PIN-koodin käyttäminen
Seuraavia palveluja varten tarvitaan turvallisuussyistä Volvo On Call -PIN-koodi:
- Yhteyden luominen Volvo On Call -sovelluksen ja Volvon välille
- Auton lukituksen etäavaus Volvo On Call -palvelukeskuksen tekemänä1
- Aloittaessanne varastetun auton jäljityksen Volvo On Call -palvelukeskuksen avulla1
- Luodessanne uusia sovellusten käyttäjiä autoonne
- Katkaistessanne Volvo On Call -tilauksen sovelluksen kautta esim. omistajanvaihdoksen yhteydessä
PIN-koodi unohdettu tai halutaan vaihtaa
Jos PIN-koodi on unohtunut tai se on vaihdettava (esim. ostettaessa käytetty auto, jossa on Volvo On Call), otetaan yhteyttä
- jälleenmyyjään tai
- Volvo On Call -palvelukeskukseen1 ON CALL -painiketta tai Volvo On Call -sovellusta käyttäen tai soittamalla puhelimella.
Uusi koodi lähetetään auton omistajalle.
Väärä PIN-koodi on syötetty sovellukseen useita kertoja
Jos väärä PIN-koodi annetaan 10 kertaa peräkkäin, tili lukitaan. Jotta sovellusta voidaan jälleen käyttää, pitää valita uusi PIN-koodi ja uusi sovellustili luodaan noudattamalla samaa menettelyä kuin luotaessa aikaisempaa sovellustiliä.
Volvo ID -salasanan ja Volvo On Call -PIN-koodin välinen ero
Volvo ID -salasana tarvitaan Volvo On Call -sovellukseen kirjautumista varten. Volvo On Call -PIN-koodi on nelinumeroinen koodi, jota käytetään yllä mainittuja palveluita varten. PIN-koodi todistaa käyttäjän valtuudet.