Funzionamento anomalo
Quando un componente o una funzione della tua auto non funziona come previsto, si tratta di un malfunzionamento.[1] A seconda del tipo di malfunzionamento riscontrato, l'uso dell'auto potrebbe non essere sicuro.
Nota
Auto immobilizzata
Se un malfunzionamento ti impedisce di guidare in modo sicuro, considera di immobilizzare la tua auto.
Se l'auto non risponde
In questo manuale trovi una sezione apposita dedicata ai problemi elettrici.
Consigli generali in caso di anomalie
Se qualcosa non funziona correttamente, prova a intervenire nel modo seguente.
- Leggi cosa dice il manuale utente sulla funzione in oggetto. Informati su cosa occorre per il corretto funzionamento. Il problema potrebbe essere dovuto al fatto che non sei al corrente della limitazione di una specifica funzione.
- Riavvia tutti i dispositivi e i sistemi collegati. Questo vale per la tua auto, ma può anche riguardare il tuo telefono o un'app.
- Se esistono più modi per utilizzare una funzione o eseguire un'attività, prova le varie alternative.
Nota
Modifiche dopo gli aggiornamenti del software
Gli aggiornamenti del software possono introdurre modifiche ai sistemi influenzandone il funzionamento. Leggi le informazioni presenti negli aggiornamenti per capire le cause del diverso comportamento della tua auto.
Possibili cause
Quando qualcosa non funziona come dovrebbe, le cause possono essere varie:
- Le impostazioni dell'auto sono state modificate.
- Le condizioni ambientali influenzano la tua auto e i suoi sistemi.
- Interferenze di segnale che influiscono sulla connettività e i sistemi wireless.
- Un fusibile è saltato e deve essere sostituito.
- Errore software.
- Guasto meccanico.
Come contattare un'officina autorizzata Volvo in caso di necessità
Se non riesci a risolvere il problema utilizzando le informazioni contenute nel manuale utente, rivolgiti a un'officina autorizzata Volvo.
Prendi nota di ciò che è accaduto nel momento in cui è comparso il problema. Può essere utile per identificare la causa. Tra gli eventi scatenanti potrebbero esserci:
- Danni alla tua auto.
- Esposizione a condizioni estreme.
- Interventi di assistenza, manutenzione o sostituzione di un componente eseguiti di recente.
- Software aggiornato di recente.
- Qualsiasi altro guasto o malfunzionamento.