- Tenendo premuto il pulsante SOS per almeno 2 secondi, si richiede assistenza in caso di malore, minacce esterne verso l'automobile o i passeggeri ecc.
- Il centro di assistenza VOC riceve la richiesta di assistenza insieme alla posizione dell'automobile.
- Il centro di assistenza VOC contatta il conducente tramite telefono e concorda il tipo di assistenza necessario.
Se non è possibile contattare il conducente tramite telefono, il centro di assistenza VOC contatta le autorità competenti, che decideranno come intervenire.