Volvo On Call

Volvo On Call

Aggiornato 7/23/2018

Volvo On Call (VOC)* è una funzione opzionale disponibile in abbonamento per i proprietari Volvo. L'abbonamento comprende servizi di sicurezza personale, sicurezza del veicolo e comfort.

Il sistema VOC è collegato al sistema antifurto ed al sistema SRS nonché ai restanti sistemi dell'auto (ad esempio serrature e climatizzatore). L'automobile è dotata di modem integrato per la comunicazione con i servizi VOC. La mappa mostra i Paesi in cui il sistema è disponibile. Per informazioni aggiornate, rivolgersi ad un concessionario Volvo, in quanto la mappa è soggetta a modifiche. I servizi/le offerte compresi nell'abbonamento variano a seconda del mercato. Per informazioni sui servizi disponibili in un Paese, rivolgersi ad un concessionario Volvo.

Disponibilità

Una volta estratta la chiave telecomando, le funzioni del sistema rimangono disponibili ininterrottamente per 5 giorni, quindi si attivano una volta all'ora per i successivi 17 giorni. Dopo 22 giorni complessivi, il sistema rimane disattivato fino all'accensione del motore.

Il sistema utilizza il GNSS (Global Navigation Satellite System) per localizzare l'automobile. Il modem integrato dell'automobile è utilizzato per contattare il centro di assistenza VOC e la app VOC.

Attenzione

Il sistema funziona solo nelle aree in cui i partner di VOC dispongono di copertura cellulare e nei mercati in cui il servizio è disponibile.

Proprio come per i cellulari, perturbazioni atmosferiche o una scarsa copertura possono rendere impossibile il collegamento, ad esempio nelle aree poco popolate.

Abbonamento

Si dà inizio all'abbonamento, all'acquisto dell'automobile, attivando il sistema. L'abbonamento è limitato nel tempo, ma può essere rinnovato. La validità dipende dal mercato.

Servizi comfort

Servizi di sicurezza personale

Servizi di sicurezza del veicolo

Nota

Tutte le telefonate al centro di assistenza VOC saranno registrate.

Informazioni su Internet

Per maggiori informazioni su Volvo On Call, consultare support.volvocars.com.

Con un Volvo ID personale è possibile accedere alla app. Per maggiori informazioni sul Volvo ID, i relativi vantaggi e la procedura per ricevere il Volvo ID.


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