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Risoluzione dei problemi relativi all'impianto audio dell'auto

Se riscontri problemi con l'impianto audio, prova a riavviare il display centrale e ad aggiornare il software dell'auto prima di contattare il tuo concessionario Volvo.

Problemi con l'impianto audio

Se riscontri uno dei seguenti problemi, prova a seguire la procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito:

  • Qualsiasi interruzione dell'audio, ad esempio l'assenza di suono dalla radio, dagli indicatori di direzione, dal sistema di navigazione o dai sensori di parcheggio
  • Qualità audio ridotta, ad esempio distorsione o rumore statico

Riavvio del display centrale

Molti problemi software temporanei possono essere risolti riavviando il display centrale dell'auto. Consulta il manuale utente della tua auto per le istruzioni su come riavviare il display centrale.

Dopo il ripristino, l'impianto audio della tua auto dovrebbe tornare a funzionare normalmente.

Nota

Se hai difficoltà a regolare il volume, puoi anche provare a passare a un'altra sorgente multimediale.

Metodo alternativo di ripristino

Se il riavvio del display centrale non risolve il problema, puoi anche provare quanto segue:

  1. Scendi dall'auto e chiudila a chiave.
  2. Attendi circa 25 minuti affinché il sistema si spenga completamente.
  3. Torna all'auto e controlla se l'audio è stato ripristinato.

Aggiornamenti del software

Mantenere aggiornato il software della propria auto è fondamentale per prevenire e risolvere eventuali problemi legati al software. Gli aggiornamenti del software risolvono i problemi noti e offrono le funzionalità e i miglioramenti più recenti.

Verifica della disponibilità di aggiornamenti

Se non sei sicuro della versione del tuo software o hai bisogno di aiuto con gli aggiornamenti del software:

  • Verifica la versione del software della tua auto tramite il display centrale dell'abitacolo. Vai su Settings→System→Software updates.
  • Utilizza l'app Volvo Cars per verificare la presenza di aggiornamenti disponibili e programmare l'installazione.
  • Contatta il tuo concessionario Volvo: potrà verificare se è disponibile un aggiornamento del software per la tua auto e installarlo per te.

Suggerimento

Si consiglia di scaricare e installare gli ultimi aggiornamenti del software via over-the-air. Un aggiornamento software assistito in officina potrebbe comportare dei costi.

Quando contattare il proprio concessionario

Se il software della tua auto è aggiornato e le procedure di risoluzione dei problemi non risolvono i tuoi problemi audio, contatta il tuo concessionario Volvo per ulteriore assistenza.

Nota

Non dovrebbe essere necessario eseguire regolarmente il ripristino del sistema. Se il software della tua auto è aggiornato e devi comunque resettare il sistema frequentemente, fai controllare la tua auto presso un'officina autorizzata Volvo per individuare e risolvere eventuali problemi di fondo.

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