Le informazioni sulle stazioni di ricarica collegate al servizio di ricarica pubblica (VPCS) si trovano nel display centrale e nell'app Volvo Cars.
I pagamenti per le sessioni di ricarica del servizio pubblico Volvo (VPCS) possono essere gestiti dall'app Volvo Cars. I costi di ricarica vengono addebitati automaticamente al metodo di pagamento selezionato su base mensile.
Registra un account di ricarica nell'app Volvo Cars per trovare facilmente le stazioni di ricarica collegate al servizio di ricarica pubblica Volvo (VPCS) e per pagare le tue sessioni di ricarica.
Il servizio di ricarica pubblica Volvo (VPCS) offre un'esperienza di ricarica semplificata per gli utenti con automobili completamente elettriche attraverso pagamenti mensili e l'avvio e l'interruzione della ricarica da remoto tramite l'app Volvo Cars. Questa funzionalità è offerta in collaborazione con Digital Charging Solutions (DCS), una delle maggiori reti di ricarica in Europa.
In alcune circostanze, potresti notare che la tua auto continua a caricarsi anche dopo aver raggiunto la carica completa.
Prima di poter ricaricare la tua automobile presso una stazione di ricarica che supporta Plug & Charge, devi attivare la funzione presso un fornitore di servizi di mobilità elettrica e sul display centrale dell'automobile.
Il certificato del contratto Plug & Charge installato può essere gestito nel display centrale dell'automobile e nell'app Volvo Cars se, ad esempio, riscontri problemi con Plug & Charge, desideri sottoscrivere un contratto con un nuovo fornitore di servizi di mobilità elettrica o intendi vendere l'automobile.
Plug & Charge è un sistema di autenticazione e fatturazione che semplifica la tua esperienza di ricarica. Le stazioni di ricarica che supportano Plug & Charge identificano la tua automobile e il metodo di pagamento associato non appena colleghi il cavo di ricarica alla tua vettura. In questo modo la ricarica si avvia automaticamente senza dover usare carte, app o altri metodi di autenticazione.
Plug & Charge funziona solo se è supportato sia dalla stazione di ricarica sia dall'auto. Se riscontri un problema con Plug & Charge, prima di contattare l'assistenza Volvo puoi cercare di risolverlo da solo con alcuni passaggi.
Carica l'auto a casa con una stazione di carica o presso una stazione di carica pubblica.
Nell'app Volvo Cars puoi trovare informazioni sulla batteria e sulla ricarica dell'automobile.
In alcuni casi, la ricarica dell'auto non si avvia quando hai impostato i timer di ricarica nella box di ricarica. Questo problema si verifica quando si utilizza una box di ricarica con funzionalità di ricarica intelligente che non è compatibile con la tua automobile.