コネクテッド・サービス予約1

サービスの予約が近づいた場合、また、車両の修理が必要になった場合(一部の状況のみ)、ドライバーディスプレイおよびセンターディスプレイの上部にメッセージが表示されます。サービスの日付は、前回のサービス以降の走行距離、エンジンの作動時間、経過時間によって決定されます。

サービスを使用する前に

サービスを予約してください

車内からサービスの予約を行うときには、インターネット経由で情報が送信されます2。

サービスまたは修理の必要性を伝えるメッセージがドライバーディスプレイまたはセンターディスプレイの上部に表示されたとき、または入庫をご希望のとき、予約申し込みに必要事項を入力してください。

センターディスプレイのアプリビューで 車両の状態 アプリを開きます。

予約 ボタンをタップします。

予約 ﾘｸｴｽﾄ ボタンをタップします。

正しい Volvo ID が入力されていることを確認します。

目的の ワークショップ が入力されていることを確認します。

ﾀｯﾌﾟしてﾜｰｸｼｮｯﾌﾟ宛ての情報を記入 フィールドに必要事項を入力します(サービス工場での入庫中に作業してもらいたいこと、サービス工場に伝えておくべき重要情報など)。

予約リクエストを送信 ボタンをタップします。

2、3日以内に予約日時の案がお客様の車両宛てに送信されます3。www.volvocars.comに移動してログインしたとき、および電子メールでも同じ通知を受け取ります。

一部の市場では、予約のリクエストを送信した時点でドライバーディスプレイに表示されたサービスの必要性を伝えるメッセージが消灯します。

申し込みをキャンセルするには、ﾘｸｴｽﾄをｷｬﾝｾﾙ ボタンをタップします。

車両から送信される予約問い合わせには、サービス工場での計画作成に役立つ車両情報が含まれます。

ディーラーはお客様に連絡して、予約日時をご提案します。ディーラーに関する情報も車内で表示できるため、いつでもサービス工場に連絡することができます。

予約日程案を受け入れる

車両が予約日程案を受信すると、センターディスプレイの上部にメッセージが表示されます。

一部の市場では、予約日時が近づくと、システムからお客様に予約情報が通知され、入庫予定日になると、ナビゲーションシステム4 がサービス工場までお客様を案内することもできます。