Emparejar la aplicación Volvo Cars con el automóvil

Existen varias maneras de emparejar la aplicación Volvo Cars con su vehículo. Los pasos varían según el modelo del vehículo y el año de modelo, así que debe leer la sección que corresponde a su automóvil.

EX90

Emparejar la aplicación Volvo Cars con el automóvil

Antes de emparejar la aplicación Volvo Cars con el automóvil, su Volvo ID debe estar conectado al perfil del propietario. Esto ocurre automáticamente cuando compra o alquila directamente de Volvo Cars. Si compra el automóvil a un distribuidor, ellos pueden ayudarle a configurarlo. Si no está conectado al automóvil a través de un proceso de pedido de Volvo Cars o a través de un distribuidor, deberá conectar su Volvo ID al perfil del propietario por sí mismo.

Siga los pasos siguientes si ha comprado o alquilado su automóvil directamente de Volvo Cars o de un distribuidor:
Siéntese en el asiento del conductor con su teléfono y la llave del automóvil.
Inicie sesión en la aplicación Volvo Cars con su Volvo ID.
Pulse Conectar su Volvo o Más información para tener una vista general del proceso.
Siga los pasos siguientes si no está conectado al automóvil a través del proceso de pedido de Volvo Cars o a través de un distribuidor:
Siéntese en el asiento del conductor con su teléfono y la llave del automóvil.
En la pantalla central del automóvil, siga las instrucciones de la pantalla de bienvenida.
Inicie la sesión en la aplicación Volvo Cars con su Volvo ID y verá el automóvil conectado.

Modelos

EX90, año de modelo 2025 y posterior

Todos los vehículos con Google integrado excepto el modelo EX90

Aquí se explica qué hacer en los diferentes escenarios. Haga clic en los enlaces que figuran a continuación para obtener instrucciones para cada escenario:

Emparejar la aplicación Volvo Cars por primera vez

Este vídeo muestra cómo emparejar la aplicación Volvo Cars con el vehículo por primera vez.

Añadir otro teléfono

Para emparejar otro teléfono con el vehículo, debe crear un nuevo perfil en el vehículo y emparejar el teléfono con este perfil.

Inicie sesión en la aplicación Volvo Cars con su Volvo ID.
Añada el número de identificación del vehículo (VIN) de su automóvil.

Cree un nuevo perfil en el automóvil cuando se le solicite.

iCup-22w45-Latest Info-Creat profile prompt
En la pantalla central, baje desde la parte superior para llegar al centro de notificaciones.
Pulse el icono del perfil que utiliza actualmente en la parte superior izquierda de la pantalla.
Seleccione Nuevo perfil y siga las instrucciones.
Inicie sesión en el perfil recién creado.
Vaya a iCup-2037-Settings symbol > Perfiles > Dispositivos de la app Volvo Cars.
Seleccione Emparejar teléfono y siga las instrucciones.

Volver a emparejar un teléfono con el vehículo

Si ha reinstalado la aplicación Volvo Cars o tiene un teléfono nuevo, tendrá que eliminar el teléfono anteriormente emparejado para volver a emparejar el nuevo.

Opción 1

Si su vehículo posee la última versión del software (2.5 o superior), puede anular el emparejamiento del teléfono a través de la pantalla central.

Los usuarios con privilegios de administrador pueden consultar y anular el emparejamiento de todos los teléfonos conectados al vehículo. El resto de usuarios solo podrá consultar y anular el emparejamiento de su propio teléfono.
Vaya a iCup-2037-Settings symbol > Perfiles > Dispositivos de la app Volvo Cars.
Seleccione el teléfono del que desea anular el emparejamiento y pulse Cancelar emparejamiento del teléfono.

Opción 2

Si su vehículo NO posee la última versión del software (2.5 o superior), no podrá anular el emparejamiento del teléfono a través de la pantalla central. Deberá crear un nuevo perfil en el vehículo y también deberá acceder a un segundo teléfono para anular la conexión.

Si ha reinstalado la aplicación pero no puede acceder a varios teléfonos, deberá realizar un restablecimiento a los ajustes de fábrica.

Para crear un nuevo perfil:
En la pantalla central, baje desde la parte superior para llegar al centro de notificaciones.
Pulse el icono del perfil que utiliza actualmente en la parte superior izquierda de la pantalla.
Seleccione Nuevo perfil y siga las instrucciones.
Para emparejar el segundo teléfono y convertirse en administrador:
Inicie sesión en el perfil recién creado.
Vaya a iCup-2037-Settings symbol > Perfiles > Convertirse en administrador > Dispositivos de la app Volvo Cars.
Seleccione Emparejar teléfono y siga las instrucciones.
Para eliminar el dispositivo previo emparejado y vincular el nuevo teléfono al perfil del propietario:
Cuando haya finalizado el emparejamiento del segundo teléfono, elimine el teléfono previamente emparejado de la aplicación Volvo Cars.
Elimine el teléfono previo emparejado del perfil de usuario en el vehículo.
Pulse el icono del perfil que utiliza actualmente en la parte superior izquierda de la pantalla central.
Seleccione el perfil del propietario (primer perfil creado).
Vaya a iCup-2037-Settings symbol > Perfiles > Dispositivos de la app Volvo Cars.
Seleccione Emparejar teléfono y siga las instrucciones.

Restablecer los ajustes de fábrica

Si su vehículo es usado y el propietario anterior no borró sus perfiles y los teléfonos siguen emparejados, se recomienda realizar un restablecimiento a los ajustes de fábrica.

Activación del uso compartido de datos para la aplicación Volvo Cars

El uso compartido de datos de la aplicación de Volvo Cars debe activarse para que la aplicación acceda a los datos del vehículo. Esto es necesario para las funciones como la apertura/cierre de puertas y la climatización.

En la pantalla central, vaya a iCup-2037-Settings symbol > Privacidad > Ajustes de privacidad de Volvo > Aplicación Volvo Cars.
Asegúrese de tener activada la función de uso compartido de datos.
23w23-Latest info-VC app privacy error message
Mensaje de error en la aplicación Volvo Cars al desactivar el uso compartido de datos.

Modelos

C40, año de modelo 2022-2024

EC40, año de modelo 2025 y posterior

EX40, año de modelo 2025 y posterior

S60, S60 Recharge, año de modelo 2023 y posterior

S90, S90 Recharge, año de modelo 2022 y posterior

V60, V60 Recharge, V60 Cross Country, año de modelo 2023 y posterior

V90, V90 Recharge, V90 Cross Country, año de modelo 2022 y posterior

XC40Recharge Pure Electric, año de modelo 2021-2024

XC40 (Mild Hybrid), año de modelo 2023 y posterior

XC60, XC60 Recharge, año de modelo 2022 y posterior

XC90, XC90 Recharge, año de modelo 2023 y posterior

Vehículos con el sistema infotainment anterior (Sensus)

Para poder acceder a todas las funciones de la aplicación Volvo Cars necesita:

  • una suscripción a la aplicación Volvo Cars válida (anteriormente llamada Volvo On Call)
  • para emparejar la aplicación con el automóvil.

Emparejamiento de la aplicación Volvo Cars

 Nota

Asegúrese de que no selecciona Internet a través del módem del automóvil como fuente de internet en la pantalla central. Si se selecciona, no podrá conectarse a la aplicación de Volvo Cars de su automóvil.

Asegúrese de que el automóvil está situado en un lugar con cobertura de telefonía móvil y que su teléfono tiene una conexión a internet.

Debe tener a mano el código PIN de cuatro dígitos, su Volvo ID y el número de identificación del vehículo (VIN). El Volvo ID puede crearse al iniciar la sesión en la aplicación Volvo Cars y puede encontrar el VIN en el parabrisas o en la pantalla central.

Siéntese en el asiento del conductor con su teléfono y conecte el encendido.
Inicie sesión en la aplicación Volvo Cars con su Volvo ID y siga las instrucciones de la aplicación. Si ya tiene un automóvil emparejado en su aplicación y quiere emparejar otro, seleccione Px-2037-VOC app icon Profile > Vehículos conectados > Añadir un vehículo.
Cuando reciba un mensaje para pulsar el botón ON CALL, espere unos segundos antes de pulsar el botón para garantizar que el vehículo está en modo de verificación. Confirme la conexión entre la aplicación y el automóvil con una pulsación rápida (no mantenga el botón pulsado).

 Nota

Si comparte un automóvil con otras personas, se recomienda que todos los usuarios creen su propio Volvo ID porque son personales.

Un Volvo ID puede estar vinculado con un máximo de diez automóviles, y cada automóvil puede tener hasta diez Volvo ID vinculados.

Alternar entre vehículos emparejados en la aplicación Volvo Cars

Si ha emparejado más de un vehículo con la aplicación de Volvo Cars y quiere alternar entre ellos:
Vaya a Px-2037-VOC app icon Profile > Vehículos conectados.
Seleccione el automóvil al que quiera cambiar y pulse Cambie a este automóvil.

Modelos

S60, S60 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2019-2022

S90, año de modelo 2017-2021

S90 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2018-2021

V60, V60 Cross Country, V60 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2019-2022

V90Twin Engine/Recharge año de modelo 2018-2021

V90, V90 Cross Country, año de modelo 2017-2021

XC40, año de modelo 2018-2024

XC40 Twin Engine/Recharge (Plug-in Hybrid), año de modelo 2019-2024

XC60, XC60 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2018-2021

XC90, XC90 Twin Engine/Recharge, año de modelo 2016-2022

Documentos relacionados