Código PIN de

El código PIN se utiliza en la aplicación Volvo Cars para comprobar que una persona esté autorizada para utilizar los servicios conectados en un determinado automóvil.

En los automóviles con Google integrado no se utiliza un código PIN.

Nuevo código PIN de

El código PIN de cuatro dígitos lo genera de forma automática Volvo Support o un concesionario autorizado Volvo y será enviado al propietario del vehículo.1 El código PIN demuestra que el usuario está autorizado.

Utilizar el código PIN de

El código PIN de se requiere por razones de seguridad para los siguientes servicios:

  • Cree un emparejamiento entre la aplicación Volvo Cars y el vehículo.
  • Desactivación remota de cierre del vehículo a través de Volvo Support2.
  • Cuando inicia el rastreo de vehículo robado a través de Volvo Support2.
  • Cuando crea un nuevo usuario de la aplicación para su automóvil.
  • Cuando usted cancela la suscripción de servicios conectados a través de la aplicación, por ejemplo, al cambiar de propietario.

Ha olvidado o quiere cambiar el código PIN

Si se le ha olvidado el código PIN o necesita cambiarlo (por ej. al comprar un vehículo usado) se contacta3

  • un concesionario o
  • Volvo support a través del botón ON CALL o el teléfono.

El nuevo código se enviará al propietario del vehículo.

Se ha escrito varias veces el código PIN incorrecto en la aplicación Volvo Cars

Si se indica un código PIN erróneo diez veces seguidas, la cuenta queda bloqueada. Para poder utilizar de nuevo la aplicación, deberá elegirse un nuevo código PIN y crearse una nueva cuenta para la aplicación, siguiendo el mismo proceso que cuando se creó la cuenta anterior.

  1. 1 En ciertos mercados solo un concesionario de Volvo puede generar un código PIN. Póngase en contacto con un concesionario local de Volvo o el servicio de atención al cliente para información más detallada de las funciones disponibles en su mercado.
  2. 2 Los servicios disponibles varían según el mercado.
  3. 3 En ciertos mercados solo un concesionario de Volvo puede generar un código PIN. Póngase en contacto con un concesionario local de Volvo o Volvo Support para información más detallada de las funciones disponibles en su mercado.

Este artículo se aplica a

  • Modelo y año
  • La oferta de modelos disponibles puede variar según el mercado.