Data verklaring

Ingangsdatum: 2025-09-08
Gepubliceerd op: 2025-09-08

Welkom

Wij nemen uw gegevens serieus, willen transparant zijn en u informatie verstrekken over hoe wij deze gebruiken.

Om u mobiliteit te bieden op een persoonlijke, duurzame en veilige manier ontwikkelen wij continu nieuwe producten en services. Zodra deze beschikbaar komen, zullen ze ook onderworpen zijn aan deze kennisgeving, tenzij we u duidelijk anders meedelen.

In deze verklaring wordt uitgelegd hoe wij op Volvo Cars omgaan met de gegevens die worden gegenereerd door het gebruik van onze producten (zoals onze voertuigen) en onze gerelateerde services (zoals de Volvo Cars App) door personen en bedrijven, zoals bestaande en potentiële klanten, huurders en wagenparkeigenaren. Hieronder verwijzen we gezamenlijk naar de verschillende personen met wie we communiceren als 'u' of 'gebruiker'.

In aanvulling op de informatie in deze kennisgeving, wijzen wij u erop dat wij een privacyverklaring hebben gepubliceerd waarin de specifieke verwerking van uw persoonsgegevens wordt uitgelegd die wij uitvoeren met betrekking tot onze producten en services. We hebben deze hieronder voor u op een rijtje gezet en u kunt ze gemakkelijk openen door de links rechtstreeks te volgen.

• Privacyverklaring voor voertuigen
• Volvo Cars Privacyverklaring voor de app
• Privacyverklaring testvoertuig

In deze kennisgeving vindt u informatie over:

1. Wie we zijn

2. Welke gegevens we gebruiken

3. Uw rechten en controles als gebruiker

4. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

5. Contactgegevens

6. Updates van deze kennisgeving

1. Wie we zijn

Volvo Car Corporation is een Zweedse rechtspersoon met bedrijfsregistratienummer 556074-3089 met als geregistreerd adres Assar Gabrielssons Väg, SE-405 31, Göteborg, Zweden. Volvo Car Corporation en haar groepsmaatschappijen zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens ('wij', 'Volvo', 'onze' of 'ons'). Wij zijn een wereldwijd bedrijf en leveren producten en diensten over de hele wereld. Meer informatie over de groepsmaatschappijen die actief zijn in de verschillende markten vindt u hier.

2. Welke gegevens we gebruiken

2.1 Onze voertuigen

Onze voertuigen kunnen verschillende soorten gegevens genereren, waaronder prestatiestatistieken, gebruiksstatistieken en diagnostische informatie, meestal geformatteerd in CAN-frames, DBC-bestanden, Protobuf of XML. De hoeveelheid geproduceerde data kan variëren van enkele megabytes tot enkele gigabytes per dag en is sterk afhankelijk van individuele voertuigparameters (zoals versie, uitrusting, type gebruik, wijzigingen en digitale serviceboeking). Gegevens worden gegenereerd in voertuigen op verschillende frequenties en waar nodig ook persistent in de lokale schijf. Op basis van toestemming, het doel en de gevoeligheid van de gegevens worden periodiek of bij specifieke gebeurtenissen gegevens verzameld en opgeslagen in de cloud.

Voor een overzicht van de soorten gegevens die onze voertuigen kunnen genereren, samen met andere relevante informatie, zie Bijlage 2.1 aan het einde van deze kennisgeving. Elk voertuig heeft een uniek alfanumeriek voertuigidentificatienummer (VIN), wat betekent dat de meeste gegevens die worden gegenereerd door het gebruik van een Volvo auto als persoonsgegevens worden beschouwd. Voor meer informatie over specifieke datapunten verwijzen wij u naar een van de privacyverklaringen die hier beschikbaar zijn.

2.2 Oplaadproducten en -diensten

Volvo Cars biedt meerdere oplaadproducten en diensten geïntegreerd met de Volvo Cars App om het u gemakkelijk te maken uw elektrische auto op te laden.

Voor een overzicht van de soorten gegevens die onze laadproducten en diensten kunnen genereren, samen met andere relevante informatie, zie Bijlage 2.1 aan het einde van deze kennisgeving. Meer informatie over specifieke datapunten vindt u in een van de privacyverklaring die beschikbaar is in de privacyverklaring hier.

3. Uw rechten en controles als gebruiker

U hebt het recht om toegang te krijgen tot de gegevens die worden gegenereerd door uw gebruik van onze verbonden producten en onze gerelateerde diensten, en om u toe te staan dergelijke gegevens te delen.

U kunt toegang krijgen tot uw gegevens door in te loggen met uw Volvo ID in ons Data Portal, daarnaast heeft elke derde partij van uw keuze toegang tot de door u opgegeven gegevens via ons Developer Portal hier. Als u wilt stoppen met het delen van uw gegevens met een dergelijke derde partij, kunt u het delen via het Data Portal intrekken.

Als u geen toegang hebt tot uw gegevens via het dataportaal, kunt u onze contactgegevens vinden in zie paragraaf 5. Contactgegevens.

Zoals gezegd zijn deze rechten niet absoluut en zijn er grenzen aan de gegevens waartoe u toegang hebt. Er zijn bijvoorbeeld beperkingen met betrekking tot gegevens die bedrijfsgeheimen bevatten, geaggregeerde gegevens en sterk verrijkte gegevens. Mochten er uitzonderingen of beperkingen van toepassing zijn op een verzoek dat u bij ons indient, dan zullen wij altijd uitleggen waarom wij niet geheel of gedeeltelijk aan uw verzoek kunnen voldoen.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale overheid als u u zorgen maakt over de manier waarop we aan onze wettelijke verplichtingen voldoen. We zouden het echter op prijs stellen als u eerst contact met ons opneemt en uw zorgen rechtstreeks bij ons aankaart, zodat we kunnen proberen ze samen op te lossen. U kunt onze contactgegevens vinden in paragraaf 5. Contactgegevens.

4. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Volvo Cars bewaart gegevens alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze worden gebruikt, of zolang we anderszins wettelijk verplicht zijn om de gegevens te bewaren. Als we niet langer een legitieme zakelijke behoefte aan de gegevens hebben, zullen we deze anonimiseren zodat ze niet langer specifiek aan u als gebruiker of uw voertuig kunnen worden gekoppeld, of we zullen ze verwijderen. Voor meer informatie over specifieke datapunten verwijzen wij u naar een van de privacyverklaringen die hier beschikbaar zijn.

Op persoonsgegevens zijn de standaard bewaartermijnen van toepassing, waarnaar wordt verwezen in de algemene privacyverklaring. De informatie vind u hier.

5. Contactgegevens

Als u vragen heeft over hoe wij uw gegevens gebruiken. U kunt contact met ons opnemen via open.data@volvocars.com.

6. Updates van deze kennisgeving

We ontwikkelen onze producten en services voortdurend en zullen deze kennisgeving als gevolg daarvan herzien en bijwerken. Daarom raden wij u aan om deze kennisgeving regelmatig opnieuw te bekijken. De datum bovenaan deze kennisgeving laat u weten wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

Bijlage 2.1 Soort gegevens

Dit is het soort productgegevens dat verbonden Volvo-producten kunnen genereren.

Vehicle information and status 

Faults codes

Charing related data

Component and system health status

Status and behaviour of onboard systems

Alarms and warnings

Odometer

Timestamps

Temperature

Service indicators

Emissions

Device connections

Road conditions

Energy and fuel consumption

Trailer connected settings

Vehicle usage and user behaviour

Passenger occupancy

Usage mode (charge, park and drive)

Remote services

Brakes

Steering

Seat belts

Doors

Position and movement information

Speed

Location