Ondersteuning op maatKrijg relevante informatie over uw specifieke auto.

Uw Volvo ID beheren en verwijderen

Lees hier hoe u uw Volvo ID-account beheert en eventueel kunt verwijderen als u geen Volvo-eigenaar meer bent.

Land veranderen

Een Volvo ID is altijd gekoppeld aan een specifiek land, en kan niet worden overgedragen van het ene land naar het andere. Als u naar een ander land verhuist en hetzelfde e-mailadres opnieuw wilt gebruiken voor uw Volvo ID, dan moet u uw huidige account verwijderen en een nieuw account aanmaken.

N.b.

Wanneer u uw huidige Volvo ID-account verwijdert, wordt de koppeling met de auto ongedaan gemaakt. Al uw persoonlijke gegevens worden verwijderd, inclusief de geschiedenis van uw ritten.

Zo verwijdert u uw huidige Volvo ID

  1. Ga in de Volvo Cars app naar het tabblad Profiel > Account beheren. Selecteer Uw account verwijderen en volg je de instructies.

> Nadat u uw Volvo ID heeft verwijderd, moet u een nieuwe Volvo ID aanmaken.

Zorg ervoor dat u uw nieuwe land selecteert bij het aanmaken van een nieuw account.

Als u geen Volvo-eigenaar meer bent

Wanneer u het bezit van uw auto beëindigt, volg dan u deze stappen om ervoor te zorgen dat al uw persoonlijke gegevens uit de auto worden verwijderd:

  1. Kies in de Volvo Cars app voor Ontkoppelen van uw auto.
  2. Verwijder de auto in de Volvo Cars app.
  3. Zet in de auto zelf de fabrieksinstellingen terug op het centrale display.

Heeft dit geholpen?