Ondersteuning op maatKrijg relevante informatie over uw specifieke auto.

Profiel- en koppelingsproblemen met Volvo ID voor Volvo's met ingebouwde Google-services

Als u problemen ondervindt bij het koppelen van uw Volvo ID aan uw auto, kunt u dat op verschillende manieren oplossen.

Voordat u de Volvo Cars app aan uw auto kunt koppelen, moet uw Volvo ID gekoppeld zijn aan het eigenaarsprofiel. Deze verbinding wordt automatisch tot stand gebracht wanneer u een auto rechtstreeks bij Volvo Cars koopt of leaset. Als u de auto bij een dealer heeft gekocht, heeft de dealer dit waarschijnlijk voor u ingesteld.

Als u uw auto rechtstreeks bij Volvo Cars of een dealer heeft gekocht

  1. Neem plaats achter het stuur met uw autosleutel.
  2. Volg de instructies op het centrale display en selecteer het profiel Eigenaar .
  3. Wanneer u uw profiel instelt in de installatiehandleiding of de Volvo Cars app aan uw profiel koppelt, wordt u gevraagd een QR-code te scannen om de Volvo Cars app te koppelen.

  4. Scan de QR-code met uw telefoon en volg de instructies.

> De Volvo Cars app en uw auto zouden nu verbonden moeten zijn.

Als u een gebruikte auto heeft gekocht of als u uw Volvo ID wilt koppelen aan het eigenaarsprofiel

  1. Neem plaats achter het stuur met al uw autosleutels.

  2. Volg de instructies op het centrale display en selecteer het profiel Eigenaar .

  3. Wanneer u uw profiel instelt in de installatiehandleiding of wanneer u de Volvo Cars app aan uw profiel koppelt, wordt u gevraagd zich te registreren als eigenaar van de auto door de sleutels van de auto te tonen.

  4. U wordt gevraagd een QR-code te scannen om de Volvo Cars app aan uw profiel te koppelen.

  5. Scan de QR-code met uw telefoon en volg de instructies.

> De Volvo Cars app en uw auto zouden nu verbonden moeten zijn.


Heeft dit geholpen?