Laad de auto via een laadstation thuis op of bij een openbaar laadstation.

Een volledig elektrische auto opladen

In sommige gevallen kan het zijn dat de auto doorgaat met laden terwijl de auto al volledig is opgeladen.

Het laden gaat door als de auto volledig opgeladen is

De actieradius van de auto wordt met name bepaald door uw accu en uw rijgedrag. Externe omstandigheden, zoals lage temperaturen, kunnen ook van invloed zijn. Er zijn een aantal dingen die u kunt doen om het risico op beschadiging van de accu te minimaliseren en uw actieradius te verbeteren, zoals de auto laden tijdens parkeren bij lage temperaturen en het accuniveau binnen een bepaald interval houden bij langdurig stallen.

Algemene informatie over actieradius en accu

Volvo stapt over van Plugsurfing naar Digital Charging Solutions (DCS) als laadpartner.

Nieuwe provider voor openbaar laden

De Volvo openbare laadservice (VPCS) biedt gebruikers met een volledig elektrische auto een vereenvoudigde mogelijkheid tot opladen via maandelijkse betaling en het op afstand starten en stoppen van het opladen via de Volvo Cars appDe functie kan per markt verschillen.. Deze functie wordt geboden in samenwerking met Digital Charging Solutions (DCS), een van de grootste laadnetwerken in Europa.

Volvo openbare laadservice (VPCS)

Volvo openbare laadservice (VPCS)

Maak een laadaccount in de Volvo Cars appDe functie kan per markt verschillen. aan om eenvoudig laadstations te zoeken die zijn aangesloten bij de Volvo openbare laadservice (VPCS) en te betalen voor uw laadsessies.

Registreren van een account voor een openbare laadservice

Informatie over laadstations aangesloten bij de Volvo openbare laadservice (VPCS) is te vinden op het middendisplay en in de Volvo Cars appDe functie kan per markt verschillen..

Zoeken naar laadstations

Betalingen voor laadsessies bij Volvo openbare laadservice (VPCS) kunnen worden beheerd in de Volvo Cars appDe functie kan per markt verschillen.. De kosten van het opladen worden via de door u gekozen betaalwijze maandelijks automatisch afgeboekt.

Betalingen voor openbaar opladen

De geschatte actieradius van uw auto is afhankelijk van een aantal factoren en wordt weergegeven op het bestuurdersdisplay. Voor de C40 en XC40 Recharge Pure Electric uit modeljaar 2024 kan het zijn dat er een lagere actieradius op het bestuurdersdisplay wordt weergegeven op het moment dat u uw nieuwe auto ophaalt.

Geschatte actieradius

Laad uw auto tijdens de goedkopere en duurzamere uren automatisch op met de Volvo Cars app.

Slim laden in de Volvo Cars app

Slim laden in de Volvo Cars app

Soms start het opladen van uw auto niet wanneer u de laadtimers in de laadpaal hebt ingesteld. Dit probleem doet zich voor bij gebruik van een laadpaal met slimme laadfunctionaliteit die niet compatibel is met uw auto.

Problemen bij opladen via een laadpaal

In sommige situaties wordt het accuniveau van de plug-in hybrid negatief be&iuml;nvloed ondanks dat de Behouden functie wordt gebruikt.

Beperkingen aan de Behouden functie

Beperkingen aan de Behouden functie

Opladen

Alle over-the air (OTA) software-updates bestaan uit twee fasen: een downloadfase en een installatiefase.

Downloaden en installeren van OTA-software-updates

Verkeersbordherkenning (RSI) is een in-car functie die u waarschuwt voor snelheidsgerelateerde verkeersborden en bepaalde verbodsborden. Deze functie is gebaseerd op visuele detectie en kaartgegevens.

Verkeersbordherkenning (RSI)

Verkeersbordherkenning (RSI)

Google heeft een support site voor de Google apps en services die zijn ingebouwd in uw auto. U kunt een complete lijst opvragen van in uw regio beschikbare Google apps.

Ingebouwde Google - beschikbare applicaties

In veel landen worden 2G- en 3G-netwerken uitgefaseerd. Dit wordt ook wel "the 2G and 3G sunset" genoemd. De reden hiervoor is dat exploitanten van mobiele netwerken overschakelen naar meer geavanceerde technologie&euml;n.Auto's van modeljaar 2020 of ouder kunnen gevolgen ondervinden van de uitfasering. Afhankelijk van model en modeljaar zal uw auto ofwel geen connected diensten meer hebben of een software-upgrade moeten ondergaan om als voorheen te blijven werken.

Connected diensten na uitfasering van 2G en 3G

Als u problemen ondervindt met het Sensus infotainmentsysteem, zijn er enkele eenvoudige oplossingen die u een rit naar een Volvo-werkplaats kunnen besparen.

Problemen met het Sensus infotainmentsysteem oplossen

Het over-the-air (OTA) updaten van de software in de auto biedt toegang tot aanstaande functies en verbeteringen zonder een bezoek aan de werkplaats.

Software-updates over-the-air (OTA)

Tijdens het downloaden van een over-the-air (OTA) software-update moet de auto een internetverbinding hebben via de ingebouwde SIM-kaart.

Internetverbinding voor OTA-softwaredownloads

Over-the-air (OTA) software-updates worden regelmatig uitgebracht. Informatie over de updates is beschikbaar op de support site, op het middendisplay van de auto en in de Volvo Cars app.

OTA-softwareversies

Het rijlogboek wordt gebruikt om alle ritten met uw auto automatisch te registreren. Omdat de informatie afhankelijk van het model en het modeljaar kan vari&euml;ren, raden wij u aan het hoofdstuk dat van toepassing is op uw auto door te lezen.

Rijlogboek

Intelligent Speed Assist (ISA) is een nieuwe rijhulpfunctie die u kan helpen onbedoeld te hard rijden te voorkomen. Met de ISA-functie kan uw auto u door middel van een geluidssignaal waarschuwen wanneer u te hard rijdt op een weg waarvan de maximumsnelheid bekend is. U kunt de functie zo instellen dat deze de respons van het gaspedaal geleidelijk verlaagt in plaats van dat deze geluidssignalen produceert. Deze respons kan u erbij helpen u te houden aan de geldende maximumsnelheid.

Intelligent Speed Assist (ISA)

Intelligent Speed Assist (ISA)

U kunt nu naar YouTube kijken in uw auto. Video's bekijken terwijl u oplaadt of een pauze neemt. U kunt inloggen op uw YouTube account om uw abonnementen te bekijken.

YouTube

YouTube

Mocht u problemen ervaren met de Google services in uw auto, dan kunt u rechtstreeks vanaf het middendisplay feedback inclusief gedetailleerde informatie verzenden.

Feedback verzenden naar Google

Feedback verzenden naar Google

Als u problemen ervaart met de draadloze telefoonoplader kunt u een aantal oplossingen proberen.

Problemen met de draadloze telefoonoplader

Wellicht ziet u een geel of rood pictogram onder Systeem op het middendisplay, zie de onderstaande afbeelding. De kleur van het pictogram hangt af van welke softwareversie er in de auto ge&iuml;nstalleerd is. Het pictogram verschijnt als het toegestane aantal dagen van de beveiligingspatch voor het Android-systeem is verstreken.

Beveiligingspatch op het middendisplay

Een symbool linksboven op het middendisplay geeft de connectiviteitsstatus van de auto aan. In geval van een probleem kunt u een aantal dingen proberen om de connectiviteit te herstellen.

Connectiviteitsproblemen

Als het middendisplay traag reageert, kan het helpen om het display opnieuw op te starten. Opnieuw opstarten kan ook de oplossing zijn wanneer u problemen ervaart met bijv. Bluetooth, navigatie of connectiviteit.

Het middendisplay opnieuw opstarten

Software in de auto

De Volvo Cars app biedt toegang tot connected diensten en functies waarmee u uw auto op afstand kunt bedienen. Op het moment dat u de Volvo Cars app voor het eerst gaat gebruiken, moet u eerst een aantal stappen doorlopen. Omdat deze stappen afhankelijk van het model en het modeljaar kunnen vari&euml;ren, raden wij u aan het hoofdstuk dat van toepassing is op uw auto door te lezen.

Aan de slag met de Volvo Cars app

Aan de slag met de Volvo Cars app

De Volvo Cars app biedt toegang tot connected diensten en functies waarmee u uw auto op afstand kunt bedienen.

Veelgestelde vragen over de Volvo Cars app

Veelgestelde vragen over de Volvo Cars app

In de Volvo Cars app vindt u informatie over de accu van de auto en het opladen.

Accu- en laadfuncties in de Volvo Cars app

Accu- en laadfuncties in de Volvo Cars app

Service voor de auto kan worden geboekt via de Volvo Cars-app.

Service boeken met de Volvo Cars-app

Service boeken met de Volvo Cars-app

Bij sommige telefoons kunt u de Volvo Cars app toegang geven tot uw kalender en kunt u rechtstreeks in de app reminders ontvangen over bijeenkomsten 24 uur voordat het evenement gaat plaatsvinden.

Kalenderfunctie in de Volvo Cars app

Kalenderfunctie in de Volvo Cars app

In de Volvo Cars app kunt u de positie van uw auto op een kaart zien. Op de kaart wordt ook uw eigen positie, d.z.w. de positie van uw mobiele apparaat getoond. Via de app kunt u de auto de opdracht geven te claxonneren en/of met de lichten te knipperen om de auto gemakkelijker te vinden.

De auto vinden met de Volvo Cars app

De auto vinden met de Volvo Cars app

De Volvo Cars-app geeft de actuele vergrendelingsstatus aan en u kunt de auto op afstand vergrendelen of ontgrendelen.

Vergrendelfunctie in de Volvo Cars-app

Vergrendelfunctie in de Volvo Cars-app

In de Volvo Cars app kunt u status- en onderhoudsmeldingen voor uw auto bekijken. Deze meldingen laten het u weten als er iets onderzocht of hersteld moet worden.

Onderhoudsmeldingen in de Volvo Cars app

Onderhoudsmeldingen in de Volvo Cars app

U kunt de Volvo Cars app gebruiken voor het op afstand regelen van het klimaat om de passagiersruimte voorafgaand aan vertrek al op temperatuur te brengen.

Klimaat op afstand starten met de Volvo Cars-app

Klimaat op afstand starten met de Volvo Cars-app

Met de Volvo Cars-app kunt u de motor van de auto op afstand starten om de auto tot een comfortabele temperatuur op te warmen of af te koelen.Geldt voor auto's met een automatische versnellingsbak.

Uw auto op afstand starten via de Volvo Cars-app

Uw auto op afstand starten via de Volvo Cars-app

Als uw auto is uitgerust met het navigatiesysteem Sensus Navigation, kunt u met behulp van de Volvo Cars app bestemmingen naar de auto sturen, zoals bijvoorbeeld hotels, winkels, bioscopen, restaurants, zodat de bestemming beschikbaar wordt in het navigatiesysteem.

Een bestemming naar het navigatiesysteem in de auto sturen met de Volvo Cars app

Een bestemming naar het navigatiesysteem in de auto sturen met de Volvo Cars app

U kunt snelkoppelingen aanmaken voor de functies die in de Volvo Cars-app worden aangeboden. Beschikbare functies kunnen vari&euml;ren afhankelijk van model en modeljaar.

Snelkoppelingen naar de Volvo Cars -app

Snelkoppelingen naar de Volvo Cars -app

De Volvo Cars app kan worden gekoppeld met een Apple Watch.

De Volvo Cars app gebruiken met Apple Watch

De Volvo Cars app gebruiken met Apple Watch

Met een virtual assistant, zoals Siri, kunt u bepaalde functies van uw Volvo Cars app bedienen met behulp van uw stem. Zo kunt u bijvoorbeeld controleren of de portieren zijn vergrendeld.

Stembediening in de Volvo Cars app

Stembediening in de Volvo Cars app

Er zijn diverse manieren om de Volvo Cars app met uw auto te koppelen. Omdat deze stappen afhankelijk van het model en het modeljaar kunnen vari&euml;ren, raden wij u aan het hoofdstuk dat van toepassing is op uw auto door te lezen.

De Volvo Cars app met de auto koppelen

De Volvo Cars app met de auto koppelen

Voordat u de Volvo Cars app de&iuml;nstalleert, dient u ervoor te zorgen dat u deze van de auto hebt ontkoppeld zodat de verbinding goed kan worden verwijderd. Als u de app alleen van uw telefoon verwijdert kan dat problemen veroorzaken als u in de toekomst weer verbinding wilt maken met uw auto. Omdat de manier waarop u de app ontkoppelt afhankelijk is van het model en het modeljaar, raden wij u aan het hoofdstuk dat van toepassing is op uw auto door te lezen.

De Volvo Cars app ontkoppelen

De Volvo Cars app ontkoppelen

Volvo ID is een persoonlijk account dat u gebruikt om in te loggen op de Volvo Cars app.

Volvo ID

Volvo ID

U hebt een Volvo ID nodig om in te loggen op de Volvo Cars app. Omdat de aanwijzingen voor het aanmaken van uw Volvo ID afhankelijk van het model en het modeljaar kunnen vari&euml;ren, raden wij u aan het hoofdstuk dat van toepassing is op uw auto door te lezen.

Een Volvo ID aanmaken

Een Volvo ID aanmaken

Veelvoorkomende problemen met Volvo ID, inclusief de oplossingen, vindt u hier.

Problemen met de Volvo ID

Problemen met de Volvo ID

U hebt een Volvo ID nodig om in te loggen op uw Volvo Cars app. Om uw account nog beter te beschermen tegen onbevoegde toegang, wordt er later dit jaar een tweestapsverificatie ge&iuml;ntroduceerd.

Tweestapsverificatie in de Volvo Cars app

Tweestapsverificatie in de Volvo Cars app

Afhankelijk van uw automodel en het modeljaar hebt u in de Volvo Cars app toegang tot verschillende functies. Voor sommige functies moet de software in de auto actueel zijn.

Functies in de Volvo Cars app

Functies in de Volvo Cars app

U kunt uw Volvo ID gebruikersnaam of wachtwoord wijzigen via de Volvo Cars app of de Volvo website.

Volvo ID gebruikersnaam of wachtwoord wijzigen

Volvo ID gebruikersnaam of wachtwoord wijzigen

Volvo Cars app

Er kan zich vocht ophopen aan de binnenkant van de lampen van uw Volvo C40, met name bij koud of nat weer.

Condensatie in de achterlampen

Exterieur

De EX30 is voorbereid voor de digitale sleutelfunctie die zal worden geleverd via over-the-air (OTA) software-updates. De digitale sleutel maakt het je mogelijk je auto te vergrendelen en ontgrendelen via je iPhone of een compatibel Android apparaat. In de toekomst worden er nog meer slimme functies toegevoegd, zoals je vrienden of familie uitnodigen je auto te gebruiken door het delen van een digitale sleutel. Totdat de digitale sleutelfunctie beschikbaar is, kun je gewoon andere sleutels gebruiken.

Digitale sleutel voor EX30

Digitale sleutel voor EX30

Om vanaf het begin het meest uit je auto te halen, is het verstandig al voordat je je auto krijgt een aantal dingen via de Volvo EX30 app voor te bereiden. De app leidt je door een aantal stappen om je auto te configureren. Hierbij gaat het om het inloggen op de app, het activeren van automatische software-updates en het instellen van internet in de auto. In een later stadium kun je nog veel meer in de app doen.

Configureren van jouw EX30

Configureren van jouw EX30

De EX30 is voorbereid voor Apple CarPlay, een draadloze feature waarmee je je iPhone kunt integreren met je Volvo. Apple CarPlay biedt je toegang tot de iPhone apps, zoals navigatie en muziek, en stelt je in staat te bellen en berichten te ontvangen.

Apple CarPlay voor EX30

Apple CarPlay voor EX30

Voor de Volvo EX30 is er een aparte app. Deze heet Volvo EX30 en u kunt deze gratis downloaden op de plekken waar apps beschikbaar zijn. De app wordt regelmatig bijgewerkt. Controleer dus regelmatig of u de meest recente versie gebruikt.

Nieuwste informatie

Opladen

Software in de auto

Volvo Cars app

Exterieur

EX30

Support

Contact

Volvo Cars App