Avslutte VOC-tjeneste
Kontakt Volvo-forhandleren ved eierskifte for å avslutte VOC-tjenesten. Forhandleren avskriver VOC-abonnementet og sletter tjenestehistorien.
Ved eierskifte er det viktig å tilbakestille personlige innstillinger og brukerdata i bilen til opprinnelig fabrikkinnstilling , se Eierskifte.
Start VOC-tjeneste
Ved kjøp av bruktbil med VOC:
Den nye eieren kontakter forhandlerne sine, som skriver over gjenværende tid av VOC-abonnementet på den nye eieren. Det er viktig at kontaktopplysningene er oppdatert for at VOC skal fungere, samt at den tidligere eieren ikke skal ha tilgang til å utføre tjenester i bilen. Den nye eieren får en personlig, firesifret PIN-kode som kreves for å identifisere seg som eier (eller annen autorisert person) for å få tilgang til visse VOC-tjenester.