Akut hjälp med Volvo On Call*

Tryck på SOS-knappen för att kontakta Volvo On Call servicecenter, eller närmaste larmcentral, i en nödsituation.

Volvo On Call servicecenter1

För att tillkalla hjälp vid sjukdom, yttre hot mot bilen eller passagerare kan Volvo On Call servicecenter larmas manuellt genom att SOS-knappen trycks in i minst 2 sekunder. Volvo On Call servicecenter meddelas, får reda på bilens position och försöker etablera muntlig kontakt med föraren för att komma överens om hjälpbehov.

Om muntlig kontakt inte kan etableras, kontaktar Volvo On Call servicecenter nödvändiga hjälpinsatser (polis, ambulans, bärgning etc.), som bistår med lämplig åtgärd.

Prioritera offentligt nödnummer1

Det går att ställa in så att bilen ringer upp offentlig larmcentral istället för Volvo On Call servicecenter. Läs separata instruktioner.

Närmaste larmcentral2

För att tillkalla hjälp vid sjukdom, yttre hot mot bilen eller passagerare kan närmaste larmcentral larmas manuellt genom att SOS-knappen trycks in i minst 2 sekunder. Via muntlig kontakt fastställs hjälpbehov (polis, ambulans, bärgning etc.) och hjälpinsatser skickas till bilen.

 OBS

SOS-knappen ska enbart användas vid olyckor, sjukdom eller vid externt hot mot bilen och dess passagerare. SOS-funktionen är endast avsedd för nödsituationer.

Volvo On Call-appen och ON CALL-knappen kan användas för samtliga andra tjänster3, inklusive vägassistans.

Larmnummer

Då krocklarmet aktiveras försöker systemet etablera kontakt med landets Volvo On Call servicecenter. Om detta inte är möjligt går samtalet direkt till det utsedda larmnumret för området där bilen befinner sig.

  1. * Tillval/tillbehör.
  2. 1 Gäller Volvo On Call-marknader av typ A.
  3. 2 Gäller Volvo On Call-marknader av typ B.
  4. 3 Tjänsterna varierar mellan marknader.