Boka service och reparation[1]
Genom denna tjänst tillhandahålls ett bekvämt sätt att boka service och verkstadsbesök direkt i bilen.
När det är dags för service och i vissa fall när bilen är i behov av reparation visas ett meddelande i förardisplayen och överst i centerdisplayen. Tidpunkten för service avgörs av hur lång tid som passerat, timmar som motorn varit igång eller sträcka som körts sedan senaste service.
Innan tjänsten kan användas
- Skapa ett Volvo ID och registrera Volvo ID:t till bilen.
- Välj den Volvoåterförsäljare du önskar kontakt med genom att gå in på www.volvocars.com och logga in.
- För att skicka och ta emot bokningsinformation måste bilen vara uppkopplad mot internet[2].
Boka service
När du väljer att boka service från din bil kommer informationen att skickas via din internetuppkoppling[2].
Fyll i en bokningsförfrågan när så önskas eller när meddelande om behov av service eller reparation visas i förardisplayen och överst i centerdisplayen.
Öppna appen Bilstatus från appvyn i centerdisplayen.- Tryck på knappen Förfrågningar.
- Tryck på knappen Boka verkstad.
- Se till att korrekt Volvo ID är ifyllt.
- Fyll i fältet Här kan du skriva information till din verkstad om det är något du vill ha utfört under verkstadsbesöket eller annan väsentlig information till din verkstad.
- Tryck på knappen Skicka bokningsförfrågan.Du kommer att få ett bokningsförslag via e-post inom ett par dagar.
Bokningsförfrågan som skickas från bilen innehåller bilinformation som underlättar verkstadens planering.
Återförsäljaren återkommer med ett digitalt bokningsförslag. Du har också information om din återförsäljare tillgänglig i bilen och kan när som helst kontakta din verkstad.
Acceptera bokningsförslag
När bilen har mottagit ett bokningsförslag visas ett meddelande överst i centerdisplayen.
- Tryck på meddelandet.
- Om förslaget på bokning passar dig, tryck på knappen Acceptera. I annat fall, tryck på någon av knapparna Skicka nytt förslag eller Avböj.