การให้ความช่วยเหลือระหว่างการเดินทางด้วย Volvo On Call*
หากท่านกดปุ่ม ON CALL ในหลังคาค้างไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 2 วินาที จะเป็นการสร้างการติดต่อสื่อสารระหว่างศูนย์บริการ Volvo On Call กับคนขับ จุดประสงค์ของการดำเนินการนี้ คือ เพื่อทำความตกลงเกี่ยวกับลักษณะของความช่วยเหลือที่ต้องการ
นอกจากนี้ท่านสามารถโทรไปยังศูนย์บริการ Volvo On Call ได้เช่นกัน แต่รถของท่านต้องออนไลน์อยู่เพื่อเจ้าหน้าที่จะสามารถดูสถานะและตำแหน่งของรถได้
บันทึก
ใช้ปุ่ม SOS เฉพาะในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ, การเจ็บป่วย หรือมีความเสี่ยงจากภายนอกที่จะทำให้เกิดความเสียหายต่อรถหรือการบาดเจ็บของผู้โดยสาร ฟังก์ชัน SOS มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ใช้ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น การใช้งานโดยไม่จำเป็นอาจทำให้มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มได้
แอพ Volvo On Call และปุ่ม ON CALL ใช้สำหรับบริการอื่นๆ ทั้งหมด1 รวมถึงการให้ความช่วยเหลือในกรณีรถเสียด้วย
ท่านสามารถยกเลิกการทำงานของปุ่ม ON CALL และปุ่ม SOS ได้เมื่อระบบไฟฟ้าของรถอยู่ที่ตำแหน่งสวิตช์กุญแจ I, II หรือถ้าเครื่องยนต์กำลังทำงานอยู่
อาจจำเป็นต้องสมัครเป็นสมาชิกแยกต่างหากเพื่อใช้บริการการให้ความช่วยเหลือในกรณีรถเสีย